Nhân Viên Cs Freight

3 weeks ago


Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Và Tiếp Vận Thủ Đô Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: triệu VNĐ)
- Thực hiện các công việc về chăm sóc khách hàng được phân công từ quản lý phòng.
- Nhận thông tin lô hàng từ sales/agent/ khách hàng của công ty
- Chuẩn bị báo giá theo yêu cầu của khách hàng/sales/agent
- Lập dự thảo hợp đồng cho khách hàng/agent
- Đặt chỗ ( booking ) với các hãng tàu hoặc hãng hàng không cho các lô hàng.
- Hỗ trợ các vấn đề, thắc mắc của khách hàng/agent và chuyển thông tin tới cấp quản lý nếu không giải quyết được
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng và các vấn đề liên quan đến hàng hóa.
- Chịu trách nhiệm kiểm tra, giao dịch chứng từ vận tải các tuyến
- Làm việc trực tiếp với các hãng tàu/coloader/agent để làm chứng từ và đặt booking theo yêu cầu của khách hàng.
- Xây dựng mối quan hệ với các hãng tàu, đại lý
- Theo dõi chặt chẽ lịch trình các lô hàng để cập nhật kịp thời và chính xác cho khách hàng agent & team sales
- Xin chỗ và đảm bảo lịch tốt về chỗ cho những đơn hàng của công ty
- Hỗ trợ pricing về kiểm tra giá xin giá sửa giá
- Các nhiệm vụ khác được phân công bởi trưởng nhóm

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Mức lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm (Từ đ đến đ)
- Môi trường làm việc năng động, hòa đồng, cơ hội đào tạo và phát triển bản thân
- Hưởng đầy đủ các chế độ lao động, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định nhà nước, các chế độ đãi ngộ khác từ công ty
- Thưởng các dịp Lễ, Tết
- Tháng lương thứ 13 + thưởng KPI
- Tham gia các sự kiện, du lịch,và các chế độ phúc lợi khác theo Chính sách của Công ty
- Thời gian làm việc: 8h00-17h30 từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7, nghỉ trưa 1,5h

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Đại Học

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành liên quan
- Có hiểu biết về cs doc freight và freight forwarding
- Kỹ năng thương lượng và giải quyết vấn đề
- Tiếng Anh thành thạo (4 Kỹ năng)
- Có kinh nghiệm tương đương 2 năm trở lên
- Nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc
- Đam mê và muốn gắn bó lâu với nghề freight forwarding

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Đại Học
Không yêu cầu

  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Eusu Logistics Việt Nam Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)Job Overview: Air Freight Customer Service in HanoiPosition Title: Customer Service ExecutiveCorporate Unit: EUSU Logistics Co. Ltd - Ha Noi BranchLocation: Hanoi OfficeReporting to: Air team leader Hanoi OfficeContract Type: Full timeStaff Responsibility: NoRole Summary: Receive booking...

  • Nhân Viên Cs

    3 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH KDA M&C Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Xác nhận lỗi phát sinh tại khách hàng- Xử lý, đối ứng các vấn đề khiếu nại của khách hàng- Tổng hợp báo cáo phân tích lỗ- Tổng hợp báo cáo tuần, tháng, năm gửi cấp trên**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức làm việc**:...

  • Nhân Viên Cs

    3 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Synopex Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Xử lý các vấn đề phát sinh thị trường khách hàng nước ngoài và trong nước- Tiếp nhận VOC từ khách hàng, lập báo cáo phân tích, đối ứng các vấn đề khi có yêu cầu từ khách hàng- Trao đổi thêm khi phỏng vấn**Chức vụ**: Nhân...

  • Nhân Viên Cs

    3 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Halla Electronics Vina Full time

    Mô tả công việc Tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ phía khách hàngTiếp Audit khách hàng và gửi các tài liệu liên quanLàm báo cáo theo tuần/tháng theo yêu cầu của quản lý Quyền lợi được hưởng Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH ITM Semiconductor Viet Nam Full time

    Mô tả công việc - Phân tích data đối ứng khách hàng CS- Xử lý vấn đề khi phát sinh hàng lỗi tại khách hàng- Audit khách hàng Apple Quyền lợi được hưởng - Lương thỏa thuận theo năng lực- Có xe đưa đón HN-BN- Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty- Được khám sức khỏe định...

  • Senior Cs

    3 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Scan Global Logistics Việt Nam Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận) Execute customer's service requirements from Bookings, Cargo movement to Data Transmission, Documentation, Invoicing and cost booking. Cooperate with worldwide agents to handle shipments. Handle documentation for all kinds of shipments (export and import, sea freight) until close a file. Problem solving...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Indo-Trans Keppel Logistics Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Able to handle & mange all ocean export shipments from A-Z- Follow booking matrix and submit booking to Carriers- Submit VGM and SI to carrier- Issue HBL- Check MBL from carrier- Ask D/N and invoice from carrier for preparing the payment's request- Send D/N to client or agent and follow up the payment-...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Woojeon VINA Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Xác nhận hàng lỗi, Claim từ phía khách hàng.- Lập các tiêu chuẩn kiểm tra, hướng dẫn thao tác kiểm tra.- Sắp xếp và đào tạo người kiểm tra liên quan đến hàng Nhật Bản.- Quản lý hàng RMA ( Hàng NG từ phía khách hàng ).- Làm báo cáo hàng...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time

    **Vị trí**: CS Supervisor- **Số lượng **:01- **Địa điểm làm việc **:KCN Hòa Mạc - Hà Nam- **Thời gian làm việc**:- T2-6, 8h-17h.- **Mô tả công việc**:- Quản lý nhóm CS (phân công công việc, quản lý nhân sự, xây dựng đội ngũ, đào tạo, v.v.)- Báo cáo: Tổng hợp báo cáo chi tiết định kỳ...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Woojeon VINA Full time

    Mô tả công việc - Xác nhận hàng lỗi, Claim từ phía khách hàng.- Lập các tiêu chuẩn kiểm tra, hướng dẫn thao tác kiểm tra.- Sắp xếp và đào tạo người kiểm tra liên quan đến hàng Nhật Bản.- Quản lý hàng RMA ( Hàng NG từ phía khách hàng ).- Làm báo cáo hàng ngày theo yêu cầu của cấp...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Indo-Trans Keppel Logistics Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Phản hồi các yêu cầu của khách hàng về lô hàng- Theo dõi, cập nhật tình trạng hàng hóa cho các bên liên quan- Xử lý các vấn đề xảy ra đối với lô hàng, báo cáo kịp thời các vấn đề về hàng hóa- Tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH MTV International Trimmings & Label Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) 1. Liaises with CS to receive orders and determine customer's requirementLàm việc với Bộ phận CS để nhận đơn đặt hàng và xác định yêu cầu của khách hàng2. Plan, scheduling, prioritize to ensure maximum performance and minimum delayLập kế hoạch, lịch trình,...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Adecco Full time

    Job LocationHanoiJob typePermanentSalaryNegotiableTheo lĩnh vựcSupply Chain / LogisticsExperience7-10 NămIndustryLogistics / Freight Forwarding / CourierJob summary:The role focuses mainly on identifying sales leads, acquiring new customers to drive company's growth.Responsibilities:As a Sales Manager, you will be responsible for the...

  • Nhân Viên Tester

    3 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam CS-SOLUTION Full time

    Nơi làm việc: 209 Trung Kính - Hà Nộivị trí: Nhân viênMức lương: Số lượng: 02Hết hạn: 30/04/2023**Mô tả công việc**:- Test phần mềm nhằm đảm bảo chất lượng hệ thống khi triển khai- Hỗ trợ, trainning kỹ thuật, xử lý các vấn đề cho khách hàng trong quá trình sử dụng- Ghi nhận yêu...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH MTV International Trimmings & Label Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)1. Liaises with CS to receive orders and determine customer's requirementLàm việc với Bộ phận CS để nhận đơn đặt hàng và xác định yêu cầu của khách hàng2. Plan, scheduling, prioritize to ensure maximum performance and minimum delayLập kế hoạch, lịch trình, thứ...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam DHL Full time

    Main Tasks: Develops relationship with allocated customers Accepts all orders (from customer or overseas office) and processes them for handover to Operations Proactively informs customer on shipment status, exceptions and provides intermediate updates on incident solution Performs up- and cross-selling (inbound calls) for existing customers and passes on...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Liên Doanh TNHH Dimerco Vietfracht Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ) To create a domestic/ international target market and seek out potential clients for sea/ air freight, trucking, customs service..... To submit sales proposition and quotation to existing and new potential customers and followup on result. To keep relationship with current customers and find out chances to...

  • Nhân Viên HR

    3 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty CS Full time

    Công ty may mặc Hàn Quốc tại **Văn Giang, Hưng Yên** đang cần tuyển dụng Nhân viên Hành chính Nhân sự**Yêu cầu**:- Kinh nghiệm trên 2 năm ở vị trí tương đương- Sử dụng được Tiếng Anh hoặc Tiếng Hàn trong công việc- Đã từng làm việc tại Công ty Hàn Quốc là một lợi thếMô tả...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty CS Full time

    **Mô tả công việc**Công ty may mặc Hàn Quốc tại **Văn Giang, Hưng Yên** đang cần tuyển dụng **Kế toán Tổng hợp****Yêu cầu**:- Kinh nghiệm trên 2 năm ở vị trí tương đương- Sử dụng được Tiếng Anh hoặc Tiếng Hàn trong công việc- Đã từng làm việc tại Công ty Hàn Quốc là một lợi...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty CS Full time

    Yêu cầu:+ Nữ, dưới 40 tuổi+ Kinh nghiệm trên 3 năm ở vị trí tương đương, ưu tiên có kinh nghiệm trong cty sản xuất Hàn Quốc+ Có khả năng lên kế hoạch công việc, giám sát quy trình, điều phối và tổ chức triển khai công việc.+ Có tính cẩn trọng, có trách nhiệm trong công việc.+ Ưu...