![CÔNG TY TNHH MARINA M](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Quản Lý Khách Sạn
2 weeks ago
- Triển khai thực hiện các kế hoạch kinh doanh có hiệu quả, mang lại doanh thu và lợi nhuận cao nhất cho khách sạn
- Phối hợp với các bộ phận xây dựng chỉ tiêu, định hướng kinh doanh phù hợp với tình hình và thực tế
- Lập các phương án kinh doanh ngắn hạn, dài hạn và có chiến lược cụ thể cho từng giai đoạn
- Báo cáo và chịu trách nhiệm về hiệu quả kinh doanh trước Ban Giám đốc
- Quản lý, điều phiếu các hoạt động trong khách sạn
- Thường xuyên kiểm tra, kiểm soát các sản phẩm, chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng
- Giám sát, điều chỉnh thái độ phục vụ của nhân viên
- Duy trì và đảm bảo các bộ phận trong khách sạn luôn vận hành tốt và hiệu quả
- Nắm được thông tin các khách hàng sử dụng dịch vụ tại khách sạn: khách hàng VIP, khách hàng quen, khách hàng tiềm năng
- Đối ngoại khi gặp các Cơ quan, ban ngành đến kiểm tra khách sạn; các đối tác, doanh nghiệp, khách hàng
- Xây dựng quy trình hoạt động tiêu chuẩn cho khách sạn
- Phối hợp với các bộ phận xây dựng mô tả công việc, quy trình chuẩn hướng dẫn nghiệp vụ cho từng vị trí
- Thay đổi, cải tiến quy trình cho phù hợp
- Giải quyết các sự cố, vấn đề phát sinh
- Quản lý nhân sự
- Quản lý trực tiếp toàn bộ nhân sự khách sạn hoặc gián tiếp thông qua trưởng bộ phận
- Lập kế hoạch về nhu cầu nhân sự của khách sạn và trình Ban Giám đốc
- Xây dựng đội ngũ nhân sự đáp ứng tốt nhất các yêu cầu công việc và định hướng kinh doanh của khách sạn
- Có phương án giải quyết khi có biến động nhân sự, điều chuyển nhân sự ở các bộ phận để không ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ
- Các hoạt động truyền thông, sự kiện
- Tham gia vào các kế hoạch tiếp thị, truyền thông để quảng bá hình ảnh khách sạn
- Tổ chức, tham gia các chương trình sự kiện, chương trình để thúc đẩy hoạt động kinh doanh của khách sạn
- Báo cáo công việc với Ban Giám đốc theo quy định
Loại hình công việc: Toàn thời gian
Lương: ₫ ₫ một tháng
Kinh nghiệm làm việc:
- Quản lý: 2 năm (Ưu tiên)
Thời hạn xin việc 30/04/2024
-
IT Khách Sạn
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam khách sạn vũ phong prime Full timeQuản lý phần cứng, Kiểm tra hoạt động hàng ngày của hệ thống hạ tầng CNTT của khách sạn : mạng Vlan, hệ thống wifi- internet, hệ thống khóa từ, ti vi, máy chủ ứng dụng, tổng đài nội bộ- Hỗ trợ vận hành các phần mềm nghiệp vụ- Trong quá trình kiểm tra hệ thống hạ tầng CNTT...
-
Bell Man/nhân Viên Hành Lý
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ)- Hỗ trợ mang vác và cung cấp dịch vụ giữ hành lý cho khách.- Hướng dẫn những tiện nghi trong phòng để khách được biết.- Hỗ trợ chuyển phát bưu điện, tin nhắn, thư... đến phòng cho khách.- Làm quen với bố trí của resort và nhớ các...
-
Nhân Viên Marketing Khách Sạn
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Khách Sạn Parkside Sunline Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) Nhiệm vụ chính Công việc cụ thể1. Quảng bá thương hiệu - các dịch vụ trong khách sạn- Xây dựng, triển khai các kế hoạch nghiên cứu thị trường về mức độ nhận diện thương hiệu khách sạn, các dịch vụ nổi bật.- Phối hợp với các...
-
Fo Assist. Manager/trợ Lý Trưởng Bộ Phận
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Hỗ trợ điều phối công việc bộ phận Lễ tân.- Tổ chức phân công công việc cho các giám sát, nhân viên trong bộ phận.- Đảm bảo cập nhật những chương trình khuyến mãi từ bộ phận Sales cho Trưởng bộ phận.- Duy trì các tiêu chuẩn thích...
-
Kế Toán Khách Sạn
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) 1. Kế toán chi phí, giá thành- Tiếp nhận những hóa đơn xuất nhập từ bộ phận kho- Kiểm soát doanh thu, chi phí- Nhập liệu các loại chứng từ vào trong phần mềm kế toán hàng ngày- Thu thập và quản lý các dữ liệu hóa đơn xuất nhập cẩn...
-
Accounting Assistant/trỢ LÝ
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam tập đoàn quản lý khách sạn uhm Full timeThiết lập đầy đủ và gửi đúng hạn các báo cáo kế toán, thuế, thống kê... theo quy định của nhà nước và theo quy định của resort.- Thực hiện kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ.- Xây dựng quy trình, quy chế, quy định liên quan đến tài chính.- Tổ chức phổ biến và...
-
QuẢn LÝ VẬn HÀnh Khách SẠn/ Homestay
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty trách nhiệm hữu hạn quản lý homestay việt nam- Vietstay Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Xây dựng quy chuẩn giao tiếp, quy chuẩn dịch vụ cho các nhân sự trực tiếp gặp khách hàng.- Xây dựng quy chuẩn chất lượng phòng, quy chuẩn dịch vụ.- Điều động, bố trí, sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên và đôn đốc nhân viên thực...
-
Security Assistant/trợ Lý An
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Nghiên cứu, tham mưu cho Trưởng bộ phận về xây dựng và triển khai quy trình anninh theo định hướng phát triển, chiến lược của resort, phù hợp với tiêu chuẩn củaresort- Chịu trách nhiệm thực hiện về việc thực hiện các chính sách an ninh...
-
Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quản Lý Bất Động Sản Và Khách Sạn Cuộc Sống Nhẹ Nhàng Ligot Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Đón tiếp khách lịch sự, thân thiện- Làm thủ tục check-in và check-out cho khách.- Phụ trách điều phòng cho khách.- Quản lý phòng ốc và xử lý tình huống tốt- Theo dõi, chăm sóc, xử lý các vấn đề trong quá trình lưu trú của khách hàng.-...
-
Guest Relations/ Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Sử dụng các nguồn khách đặt phòng của resort: đặt phòng trực tiếp, qua đại lý trunggianđể đàm phán việc đặt phòng, xử lý các booking, đặt phòng với resort- Nhận yêu cầu đặt phòng của khách hàng và nắm đầy đủ những thông tin...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam công ty tnhh quản lý khách sạn ehm Full timeChăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng sau thời gian lưu trú- Thực hiện các công việc chào đón và chăm sóc khách hàng trong thời gian khách lưu trú- Hỗ trợ bộ phận lễ tân làm thủ tục check- in và check out khi cần thiết- Bán và giới thiệu cho khách các dịch vụ của khách...
-
Nhân Viên Tư Vấn Ngành Khách Sạn
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quản Lý Bất Động Sản Và Khách Sạn Cuộc Sống Nhẹ Nhàng Ligot Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Quản lý booking trên hệ thống khách sạn.- Nhận request, tư vấn và chốt sale.- Take care, tiếp nhận khách hàng từ Online Travel Agency.- Chăm sóc, giải đáp yêu cầu khách hàng trong quá trình lưu trú.**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức làm...
-
Assistant HRm/trỢ LÝ Nhân SỰ
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam tập đoàn quản lý khách sạn uhm Full timeTham gia các chương trình bồi dưỡng, nâng cao trình độ- nghiệp vụ khi được resort tạo điều kiện.- Nghiên cứu, hỗ trợ xây dựng quy trình tuyển dụng, chế độ đãi ngộ phúc lợi theo tiêu chuẩn và phù hợp với tình hình tại resort.- Thực hiện công việc theo tiêu chuẩn, quy trình của...
-
Nhân Viên Bảo Vệ Tại Khách Sạn
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Khách sạn Cititel Hà Nội Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) Kiểm soát người và tài sản ra/vào khách sạn- Trực kiểm soát luồng người ra vào tại sảnh tòa nhà; Quản lý tài sản tại khu vực sảnh tòa nhà;- Kiểm soát sự ra vào của các nhà cung cấp, khách đến thăm và nhân viên làm việc không...
-
Nhân Viên An Ninh Khách Sạn
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Khách sạn Silk Path Full time**Giới thiệu**:Khách sạn Silk path Hà Nội toạ lạc tại trung tâm Thủ đô Hà Nội, Silk Path Hotel Hanoi có vị trí gần với các điểm tham quan du lịch nổi tiếng, tạo điều kiện cho du khách khám phá và trải nghiệm văn hoá đặc trưng nơi đây. Phong cách kiến trúc kết hợp giữa các yếu tố...
-
Lễ Tân Khách Sạn
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tiếp đón,làm các thủ tục check in, check out, thanh toán cho khách.- Tiếp nhận, xử lý các nhu cầu phát sinh của khách trong phạm vi cho phép. Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các phàn nàn của khách trong thời gian khách lưu trú...
-
IT Staff/nhân Viên Quản Trị
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Nhân viên IT chịu trách nhiệm theo dõi hoạt động phòng công nghệ thông tin tại resortnhư: Hệ thống mạng LAN, hệ thống mạng Wifi - Internet, hệ thống khóa từ và cả cácthiết bị khác như tivi, máy chủ ứng dụng, tổng đài nhà hàng,...
-
North/sound Area Manager/ Sale
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam tập đoàn quản lý khách sạn uhm Full timeDuy trì mối quan hệ chặt chẽ với các phương tiện truyền thông quan trọng trong và- Xây dựng chiến dịch PR hàng năm rộng rãi và hiệu quả.- Quản lý các kênh truyền thông, tiếp thị của resort.ngoài nước.- Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các hoạt động quảng cáo theo định...
-
North/sound Area Manager/ Sale
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Quản lý các kênh truyền thông, tiếp thị của resort.- Xây dựng chiến dịch PR hàng năm rộng rãi và hiệu quả.- Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các phương tiện truyền thông quan trọng trong vàngoài nước.- Lên kế hoạch và triển khai thực...
-
IT Staff/nhân Viên Quản Trị Mạng
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Nhân viên IT chịu trách nhiệm theo dõi hoạt động phòng công nghệ thông tin tại resort như: Hệ thống mạng LAN, hệ thống mạng Wifi - Internet, hệ thống khóa từ và cả các thiết bị khác như tivi, máy chủ ứng dụng, tổng đài nhà hàng,...