Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án Gojek

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam BELLSYSTEM24 VIỆT NAM Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: triệu VNĐ)
- Thực hiện **lưu chuyển các trường hợp khiếu nại**, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.
- Đối tượng gọi đến có thể là **khách hàng (customer), đối tác/ tài xế (driver)** hoặc **nhà hàng** (merchant). Ứng viên sẽ được phân phối hoạt động tại các kênh tương ứng từng giai đoạn tuyển dụng cụ thể.

Thời gian làm việc: Linh động: 9 tiếng/ngày (trong đó có 1 tiếng nghỉ giữa ca) (off 1 ngày bất kỳ/tuần) trong khung giờ:

- Ca 1: từ 06:00 đến 15:00;
- Ca 2: từ 07:00 đến 16:00;
- Ca 3: từ 08:00 đến 17:00;
- Ca 4: từ 09:00 đến 18:00;
- Ca 5: từ 10:00 đến 19:00;
- Ca 6: từ 11:00 đến 20:00;
- Ca 7: từ 12:00 đến 21:00;
- Ca 8: từ 13:00 đến 22:00;
- Ca 9: từ 14:00 đến 23:00;
- Ca 10: từ 21:30 đến 06:30 hôm sau. (chỉ làm 3-4 ca/tháng, và khi vững nghiệp vụ mới được sắp xếp làm ca 10)

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Line tiếng Việt**:6,000,000 VND++/tháng** (bao gồm **lương cơ bản 5,200,000 VND + 800,000 VND KPI max** + tăng ca/thưởng thêm nếu có).
- Line tiếng Anh**:10,000,000 VND++/tháng** (bao gồm **lương cơ bản 9,000,000 VNĐ + 1,000,000 VNĐ KPI max** + tăng ca/thưởng thêm nếu có).
- Dễ dàng tăng tiến thu nhập cao hơn nữa thông qua hoạt động:

- Tăng ca điều động, thi đua theo cơ chế dự án;
- Trở thành cộng tác viên thường trực hoặc không thường trực cho các dự án khách hàng bí mật (Cộng Caphe, HDBank, Innisfree, The Body Shop, Kimberly Clark,- Trở thành cộng tác viên cho các chiến dịch fast contact center của BellSystem24-Việt Nam(ví dụ: Dulux);
- Trở thành cộng tác viên tuyển dụng với phần thưởng giới thiệu ứng viên thành công 1,000,000/ứng viên.
- Được hưởng các chế độ lao động theo luật định khi trở thành nhân viên chính thức (công đoàn, hiếu hỷ, cưới hỏi, sinh nhật, bảo hiểm xã hội), cùng các chính sách của Công ty: teambuilding, thưởng Tết, ưu đãi từ các đối tác dịch vụ của BellSystem24, v.v..
- Làm việc trong môi trường gắn kết, tôn trọng giá trị con người và nhiều điều kiện thăng tiến: senior customer service agent, teamleader, senior teamleader, kiểm định chất lượng, nhân sự (hành chính, tuyển dụng, đào tạo nhân lực), v.v.. sau 6 đến 12 tháng cộng tác, và được tham gia đào tạo leadership theo từng cấp độ, cùng các chương trình chuyên môn khác hoàn toàn miễn phí phục vụ nghiệp vụ, công tác quản lý trong tương lai.
- Phát triển mối quan hệ nghề nghiệp đa dạng, hữu ích cho con đường sự nghiệp trong tương lai.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông

**Yêu cầu công việc**:

- Điều kiện tiên quyết: Thái độ tốt. Có tinh thần cầu thị: sẵn sàng lắng nghe và tiếp thu giá trị mới để đổi mới và phát triển.
- Nam hoặc nữ có độ tuổi từ 19 đến 35. Không yêu cầu ngoại hình.
- Trình độ học vấn từ 'trung cấp' trở lên, hoặc 'trung học phổ thông' nhưng ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong môi trường contact center, hoặc mảng dịch vụ khách hàng nói chung.
- Giọng nói không bị lỗi hoặc mang âm hưởng vùng miền nặng.
- Yêu thích hoặc mong muốn tích lũy kinh nghiệm trong hoạt động dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, đặc biệt ở lĩnh vực công nghệ hoặc vận tải hành khách (technology, ride
- hailing).

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Chăm Sóc Khách Hàng,Tổng Đài Viên

Trung học phổ thông
Không yêu cầu
  • Trợ Lý Dự Án

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY ĐỊNH CƯ CEA DỰ ÁN Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) Monitor project team movements and keep a calendar of upcoming projects and staff allocationTheo sát lịch làm việc của thành viên team dự án, Lên lịch trình cho các dự án chờ triển khai để phân bổ nhân sựTrack costs based on project team allocation to projectsTheo dõi...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**- Duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng và phải đưa ra chiến lược để duy trì mối quan hệ. Trực tiếp thực hiện công việc đối với những khách hàng VIP, VVIP..- Đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng và giám sát quá trình làm việc của nhân viên.- Quản lý các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Văn Phòng Đại Diện Công Ty Cổ Phần Bellsystem24-Hoasao Full time

    **Văn Phòng Đại Diện Công Ty Cổ Phần Bellsystem24-Hoasao**:- Trên 300 người**Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Gojek**:Việc làm này đang được kiểm duyệt- Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2023- Lượt xem: 6- Đăng ngày: 05/01/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương**6 - 10 triệu**Cấp...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC****1.** **Trực hotline**: Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải quyết các nhu cầu, thắc mắc và hỗ trợ giải đáp nhằm thỏa mãn toàn bộ thông tin đến khách hàng.**2.** **Chăm sóc khách hàng**:- Gọi điện hỏi thăm tình hình sức khỏe của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ-...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Bellsystem24-HoaSao Full time

    Làm việc, phối hợp cùng các bộ phận liên quan nhằm cung cấp hướng xử lý thích hợp cho vấn đề của đối tác tài xế trong phạm vi cho phép.- Đảm bảo xây dựng mối quan hệ tích cực và lòng tin với đối tác tài xế trong quá trình tương tác.- Báo cáo tiến độ, kết quả công việc...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Quản Lý Dự Án Core Asia Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Soạn thảo, sắp xếp, lưu trữ công văn, hồ sơ- Chuẩn bị tài liệu họp, viết biên bản cuộc họp- Tạo và duy trì liên hệ tốt với các team dự án- Hổ trợ công tác chỉnh sửa, in ấn hồ sơ, báo cáo dự án- Chấm công nhân sự dự án- Lưu...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full time

    NHIỆM VỤ CHÍNH:- Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến phòng khám.- Trực Hotline: trả lời thắc mắc về dịch vụ của khách hàng.- Làm hồ sơ thông tin, chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Trưởng bộ phận;- Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Chăm sóc sức khỏe Cộng đồng ST Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình.- Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà.- Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng.- Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách hàng.- Báo...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam chăm sóc cháu nhỏ Full time

    Cần tuyển cô chăm sóc cháu nhỏ.nhà ở rộng có phòng riêng đầy đủ.tự nấu ăn đồ ăn sẵn.nhà it người.Công việc chăm sóc cháu bé hoàn thiện.Ăn ở lại.nhà sạch sẽ.yên tĩnh.Cần người chăm sóc tâm huyết.- Giới tính yêu cầu:- Nữ- Cập nhật gần đây lúc: :35:32


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam GOJEK VIETNAM Full time

    Nghiên cứu và phát triển thị trường, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng- Hợp tác chặt chẽ với Trưởng bộ phận Đối tác của Gojek để phát triển, tối đa hóa doanh thu- Tìm kiếm các cơ hội bán hàng mới thông qua gọi điện thoại, kết nối và mạng xã hội- Thay mặt công ty tham gia các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Phát triển Nhất Tín Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tương tác, trao đổi với các khách hàng dự án hiện hữu về mặt triển khai và duy trì các KPI của dự án.- Phân tích giá bán hiện tại, chào lại cho các đợt thầu trên tinh thần tối ưu chi phí & chào bổ sung cho các mảng dự án phát sinh ngoài...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kavi Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)**1.** Hiểu rõ về dự án/sản phẩm công ty đang phân phối.**2.** Tìm kiếm, tư vấn, giới thiệu, chào bán sản phẩm/dịch vụ công ty cung cấp cho khách hàng trên điện thoại.**3.** Tư vấn, hướng dẫn khách hàng các thủ tục cần thiết về thông...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam khách hàng của việc làm 24h Full time

    Thực hiện các báo cáo cơ bản.- Chăm sóc khách hàng hiện hữu.- Địa điểm làm việc: Cao ốc Vạn Đô, 348 Bến Vân Đồn, Phường 1, Quận 4, TP.HCM (ngay cạnh Quận 1).**Yêu cầu công việc**:- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học.(Riêng ứng viên tốt nghiệp THPT có đủ các phẩm chất theo yêu cầu...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Đầu Tư IDICO Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tìm kiếm và tư vấn các khách hàng tiềm năng có nhu cầu thuê đất và nhà xưởng của Công ty;- Kết nối, phát triển các kênh thông tin để kết nối khách hàng qua các đơn vị môi giới, các đơn vị xúc tiến đầu tư, các đơn vị xây dựng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 6 triệu VNĐ)- Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.**Thời gian làm việc**: Linh động: 9 tiếng/ngày (trong đó có 1 tiếng nghỉ giữa ca) (off 1 ngày bất...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.- Đối tượng gọi đến có thể là khách hàng (customer), đối tác/ tài xế (driver) hoặc nhà hàng (merchant). Ứng viên sẽ được phân phối hoạt động tại...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.**Yêu cầu**:- Thái độ tốt. Có tinh thần cầu thị: sẵn sàng lắng nghe và tiếp thu giá trị mới để đổi mới và phát triển.- Trình độ học vấn từ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam BellSystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ)**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian**Quyền lợi được hưởng**:Thu nhập từ 6-7 triệu VND++/tháng.Tăng lương và thưởng sau mỗi 6 tháng.Được đào tạo và có lương**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung...

  • Web Developer

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Dự Án Việt Nam Full time

    **Web Developer (C# /.Net / Angular)**:Dự Án Việt Nam- Ứng TuyểnC#.NET Angular- Đăng nhập để xem mức lương- 38 đường số 4, P.7, Go Vap, Ho Chi Minh- Xem bản đồ- Tại văn phòng- 8 giờ trước**Mô Tả Công Việc**:- Phát triển hệ thống TMĐT dựa trên nền tảng đã có.- Tối ưu hóa giao diện, tính...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH Việt Mỹ SSU Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Hỗ trợ nghiệp vụ cho nhân viên chăm sóc khách hàng theo quy trình/chính sách của công ty.- Quản lý nhóm và đảm bảo KPIs của nhân viên chăm sóc khách hàng.- Theo dõi lưu lượng (Service volume) và cân đối công việc, xếp lịch làm việc phù hợp...