Chuyên Viên Chăm Sóc đối Tác Tài Xế Gojek

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Bellsystem24-HoaSao Full time
Làm việc, phối hợp cùng các bộ phận liên quan nhằm cung cấp hướng xử lý thích hợp cho vấn đề của đối tác tài xế trong phạm vi cho phép.
- Đảm bảo xây dựng mối quan hệ tích cực và lòng tin với đối tác tài xế trong quá trình tương tác.
- Báo cáo tiến độ, kết quả công việc theo yêu cầu của Teamleader.

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp trình độ "trung cấp" trở lên. Có thể linh động xét một số trường hợp ứng viên chỉ tốt nghiệp "trung học phổ thông".
- Có kinh nghiệm chăm sóc, xử lý tình huống/vấn đề của khách hàng/đối tác từ 6 tháng đến 1 năm; ưu tiên kinh nghiệm trong mảng contact center.
- Có khả năng giao tiếp tích cực: có sự thấu hiểu tốt, giọng nói rõ ràng/không mang âm hưởng vùng miền.
- Thành thạo tin học văn phòng.

**Lương và phúc lợi**:

- **THU NHẬP: 8 TRIỆU+++**, bao gồm 7 triệu lương cứng + 1 triệu KPI + tăng ca hoặc các khoản phụ cấp ca.
- Được đào tạo, hội nhập công việc trước khi chính thức tiếp nhận nhiệm vụ.
- Được tính lương trong quá trình đào tạo/học việc.
- Phúc lợi nhân sự đầy đủ sau thử việc: bảo hiểm xã hội, lương tháng Mười Ba, thưởng Lễ/Tết, du lịch, year-end party, hiếu hỷ, công đoàn, các chương trình đào tạo nội bộ/phát triển nhân sự/leadership.
- Có cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn trong nội bộ Dự Án Gojek Layer 2 hoặc các dự án khác nhau tại BellSystem24 Vietnam sau 6 tháng - 1 năm làm việc, như: Teamleader, Quality Assurance, Senior Agent, Admin, hoặc các vị trí khác thuộc Khối Văn Phòng như Tuyển Dụng, Đào Tạo, Nhân Sự, Hành Chính, Truyền Thông Nội Bộ, v.v

**Thời gian làm việc**:
Xoay ca từ thứ hai đến chủ nhật. Nghỉ một ngày bất kỳ trong tuần.

Có ca đêm, sẽ được Teamleader linh hoạt sắp xếp.

**Nhân viên trực ca đêm (S9/S9') được hưởng phụ cấp = 30% mức lương.**
- Ca 1: từ 06:00 đến 15:00;
- Ca 2: từ 07:00 đến 16:00;
- Ca 3: từ 08:00 đến 17:00;
- Ca 4: từ 09:00 đến 18:00;
- Ca 5: từ 10:00 đến 19:00;
- Ca 6: từ 11:00 đến 20:00;
- Ca 7: từ 12:00 đến 21:00;
- Ca 8: từ 13:00 đến 22:00;
- Ca 9: từ 14:00 đến 23:00;
- Ca 10: từ 21:30 đến 06:30 hôm sau.

Mỗi ca bao gồm **8 giờ làm việc** và **1 tiếng nghỉ giữa giờ**. Cơ chế sắp xếp, linh hoạt và điều động công ca có thể được chia sẻ cụ thể tại buổi phỏng vấn trực tiếp, cũng như tại buổi hội nhập - nhận việc.

Nhân viên trực các ca chiều-tối hoặc ca khuya được hưởng chế độ phụ cấp riêng cho mỗi giờ làm việc tương ứng.

Trong thời gian làm việc ban đầu, nhân viên chăm sóc khách hàng được ưu tiên sắp xếp tham gia các **ca đến 21:00)** để thuận lợi cho các teamleader theo dõi, bổ trợ nghiệp vụ trực tiếp.

**Địa điểm làm việc**:
**TRUNG TÂM HỖ TRỢ ĐỐI TÁC GOJEK**

360A Bến Vân Đồn, phường 1, quận 4, thành phố Hồ Chí Minh

Loại hình công việc: Toàn thời gian

Lương: Từ ₫ một tháng

Thời hạn xin việc 15/06/2023

  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam FINVIET Full time

    Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Finviet - Ví Điện Tử ECO Tuyển DụngVị trí: Giám Sát Vận Hành Đối Tác Tài Xế (Shipper xe máy)+ MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Trực tiếp điều hành hoạt động vận hành: điều phối tài xế và hàng hóa theo đúng thiết kế của công ty đưa ra. Kiểm soát lấy/giao hàng các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)**Mô tả công việc**:- Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộphận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.- Đối tượng gọi đến có thể là**khách hàng (customer), đối tác/ tài xế (driver) hoặc...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam FINVIET Full time

    Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Finviet - Ví Điện Tử ECO Tuyển DụngVị trí: Giám Sát Vận Hành Đối Tác Tài Xế+ MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Trực tiếp điều hành hoạt động vận hành: điều phối tài xế và hàng hóa theo đúng thiết kế của công ty đưa ra. Kiểm soát lấy/giao hàng các chuyến đối...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam FINVIET Full time

    Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Finviet - Ví Điện Tử ECO Tuyển DụngVị trí: Giám Sát Vận Hành Đối Tác Tài Xế (Shipper xe máy)+ MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Trực tiếp điều hành hoạt động vận hành: điều phối tài xế và hàng hóa theo đúng thiết kế của công ty đưa ra. Kiểm soát lấy/giao hàng các...

  • TÀi XẾ Bod

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam TỔNG CÔNG TY ĐỐI TÁC CHÂN THẬT Full time

    Mô tả công việc + Đưa đón BGĐ đi làm việc theo đúng yêu cầu, thời gian, địa điểm.+ Chuyên chở hàng hoá của công ty theo đúng hẹn và được sự phân công của cán bộ quản lý trực tiếp.+ Đưa đón khách, CBCNV theo chỉ dẫn của BGĐ.+ Bảo quản bảo dưỡng xe đúng định kỳ, mua lệ...

  • Tài Xế Dấu D

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam TỔNG CÔNG TY ĐỐI TÁC CHÂN THẬT Full time

    Mô tả công việc Đưa đón Ban Giám đốc Công ty đi làm việc theo đúng yêu cầu, thời gian, địa điểm.Chuyên chở hàng hoá của công ty theo đúng hẹn và được sự phân công của cán bộ quản lý trực tiếp.Đưa đón khách, CBCNV của Công ty theo chỉ dẫn của Ban Giám đốc Công ty.Bảo quản...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Be Group Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) 1. Trực tiếp tìm kiếm Đối Tác tài xế có nhu cầu mua / thuê xe điện để hoạt động BeBike/Cartrong phạm vị thị trường được giao (Hồ Chí Minh/Hà Nội)2. Tele & thuyết phục Đối Tác tài xế đồng ý thuê/mua xe điện sử dụng và hoạt động...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Văn Phòng Đại Diện Công Ty Cổ Phần Bellsystem24-Hoasao Full time

    **Văn Phòng Đại Diện Công Ty Cổ Phần Bellsystem24-Hoasao**:- Trên 300 người**Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Gojek**:Việc làm này đang được kiểm duyệt- Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2023- Lượt xem: 6- Đăng ngày: 05/01/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương**6 - 10 triệu**Cấp...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam AhaMove Full time

    **[HCM] Chuyên Viên Phát Triển Đối Tác (Truck)**:- Hồ Chí Minh- Thỏa Thuận**Tổng quan****Ứng tuyển****Mô tả công việc**- Tìm kiếm, thuyết phục các doanh nghiệp chuyên về lĩnh vực vận tải để ký hợp đồng hợp tác cung cấp các loại hình xe cho Aha.- Giữ connect, gặp mặt các đội nhóm...

  • TÀi XẾ

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Sieuthivieclam Full time

    **Thông tin tuyển dụng**:- Cấp bậc: Nhân viên- Kinh nghiệm: Không yêu cầu- Ngành nghề: Lái xe - Vận tải - Chuyển phát nhanh - Giao hàng- Lương: Thoả thuận- Số lượng: 0- Hình thức: Bán thời gian- Tuổi: Không giới hạn- Nơi làm việc: Quận 3- Trình độ: Lao động phổ thông- Hạn nộp hồ sơ:...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam GOJEK VIETNAM Full time

    Nghiên cứu và phát triển thị trường, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng- Hợp tác chặt chẽ với Trưởng bộ phận Đối tác của Gojek để phát triển, tối đa hóa doanh thu- Tìm kiếm các cơ hội bán hàng mới thông qua gọi điện thoại, kết nối và mạng xã hội- Thay mặt công ty tham gia các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.- Đối tượng gọi đến có thể là khách hàng (customer), đối tác/ tài xế (driver) hoặc nhà hàng (merchant). Ứng viên sẽ được phân phối hoạt động tại...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Thanh Toán G Full time

    **Giới thiệu**:Bằng nền tảng công nghệ chúng tôi cam kết mang đến cho xã hội những giá trị cao nhất về chăm sóc sức khoẻ là lựa chọn hàng đầu của chúng tôi.MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Quản lý tình trạng hợp tác và vận hành của các đối tác trong quá trình tiếp nhận khách hàng, xử lý...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam Full time

    **I/ MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:- Hỗ trợ các đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi trả- Giới thiệu về sản phẩm và dịch vụ của Gojek- Xử lý khiếu nại, đưa ra các giải pháp và giải pháp thay thế phù hợp trong thời hạn và theo dõi để đảm bảo giải quyết- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam chăm sóc cháu nhỏ Full time

    Cần tuyển cô chăm sóc cháu nhỏ.nhà ở rộng có phòng riêng đầy đủ.tự nấu ăn đồ ăn sẵn.nhà it người.Công việc chăm sóc cháu bé hoàn thiện.Ăn ở lại.nhà sạch sẽ.yên tĩnh.Cần người chăm sóc tâm huyết.- Giới tính yêu cầu:- Nữ- Cập nhật gần đây lúc: :35:32


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam R-Box Recruitment Full time

    **GSM TUYỂN DỤNG TÀI XẾ TAXI XANH GSM KHU VỰC HCM**Cảm ơn bạn đã quan tâm đến thông tin tuyển dụng cho vị trí **Tài xế Taxi của GSM**.Ngày 6 tháng 3 năm 2023, Chủ tịch Tập đoàn Vingroup Phạm Nhật Vượng đã công bố thành lập **Công ty Cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh (Green and Smart...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time

    **SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY****CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C**Là một trong những thương hiệu đáng tin cậy về thẩm mỹ. Được thành lập từ năm 2014 đến nay. Đội ngũ bác sĩ uy tín, tay nghề và chuyên môn cao, cùng với phong cách phục vụ chuyên nghiệp. Luôn cố gắng hết mình để đem...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam tài xế gia đình Full time

    3 tháng đầu 10tr- Thời gian : 6:00 sáng đến 7.00 giờ tối- Sau 3 tháng 12tr- Vì nhà ít khi nào đi quá tối, chủ yếu đưa rước các bé học thêm.- 1 tháng được nghỉ 2 ngày chủ nhật.- Công việc: chủ yếu đưa đón bé đi học, chở sếp đi làm- Yêu cầu:- Có sơ yếu lý lịch, cmnd & hộ khẩu...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam ahamove Full time

    Tiếp nhận, xử lý, hỗ trợ các yêu cầu, thắc mắc của đối tác Tài Xế sử dụng dịch vụ Ahamove qua kênh Chat/Mail.- Điều phối các đơn hàng từ khách hàng Ahamove.Yêu cầu công việc:- Có kinh nghiệm CSKH, trực tổng đài, trực fanpage là 1 lợi thế.- Khả năng giao tiếp tốt.- Linh hoạt,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam BELLSYSTEM24 VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Thực hiện **lưu chuyển các trường hợp khiếu nại**, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.- Đối tượng gọi đến có thể là **khách hàng (customer), đối tác/ tài xế (driver)** hoặc **nhà hàng**...