chat

**Mô tả công việc:** (Mức lương: 8 - 13 triệu VNĐ) - **1. Tư vấn bán hàng qua các kênh online** - Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn các sản phẩm phù hợp đang cung cấp từ công ty - Thuyết phục về giá trị, lợi ích của sản phẩm đối với khách hàng - Tư vấn các chương...

**Mô tả công việc:** (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) - Quản lý, điều hành và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động của team Tư vấn Fanpage/Telesales. - Theo dõi và đảm bảo KPI chuyển đổi khách hàng có nhu cầu từ các kênh online thành lịch hẹn tại trung tâm. - Kiểm soát hiệu suất tư...

**Mô tả công việc:** (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng**qua kênh chat của Shop Mall/Shop Yêu Thích/Shop**. Doanh thu cao thuộc Shopee - Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng, xử lý theo quy trình được đào tạo và chuyển bộ phận liên quan để xử...

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ người mua/người bán Shopee qua email/in-app chat liên quan đến các vấn đề như trả hàng, hoàn tiền Phản hồi các thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết dựa trên hướng dẫn đã được đào tạo. Chuyển các trường hợp khiếu nại phức...

Làm việc trong lĩnh vực thanh toán điện tử của Nhật. Tiến hành hỗ trợ khách hàng người Nhật các vấn đề liên quan đến tài khoản, giao dịch, thanh toán và sử dụng dịch vụ. Hoàn thiện việc quản lý dữ liệu, báo cáo và các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của cấp...

- Gọi ra cho khách hàng theo kịch bản có sẵn và dữ liệu có sẵn để khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng đối với nhà mạng Viettel  - Môi trường làm việc : thân thiện , năng động , có cơ hội thăng tiến trong công việc  - Không sale , không áp doanh thu  - Làm việc tại văn...

**Mô tả công việc:** (Mức lương: 7.5 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và phản hồi thắc mắc của người mua/người bán qua kênh Chat và Email trên ứng dụng Shopee. - Hỗ trợ giải quyết các vấn đề về đơn hàng, trả hàng/hoàn tiền, lỗi hệ thống... theo quy trình và kịch bản có sẵn. -...

JOB DESCRIPTION : Self-Service Analytics (Chat-to-Data / Chat-to-Agent) Design and build conversational analytics experiences where users ask questions in natural language and receive accurate data, narrative explanations, and visualisations in return. Develop and tune the semantic and data layer (tables, metrics, relationships, business definitions) so that...

**JOB DESCRIPTION :** **Self-Service Analytics (Chat-to-Data / Chat-to-Agent)** - Design and build conversational analytics experiences where users ask questions in natural language and receive accurate data, narrative explanations, and visualisations in return. - Develop and tune the semantic and data layer (tables, metrics, relationships, business...

**ABOUT JOB:** We are building the customer support experience inside a retail digital banking app: in-app chat with live agents and virtual assistants, secure messaging, service requests and complaint tracking, transaction and card disputes, document upload, and self service help. These are the journeys customers reach when something has gone wrong, so...

**ABOUT JOB:** We are building the customer support experience inside a retail digital banking app: in-app chat with live agents and virtual assistants, secure messaging, service requests and complaint tracking, transaction and card disputes, document upload, and self service help. These are the journeys customers reach when something has gone wrong, so...

**Mô tả công việc:** (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Tư vấn & Hỗ trợ khách hàng: Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua Hotline, Live Chat, Email...; tư vấn chi tiết về sản phẩm, chính sách mua hàng xuyên biên giới, thanh toán và quy trình vận chuyển. - Kiểm duyệt & Quản...

**[TP.HCM] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - DỊCH VỤ SỨC KHỎE** Thu nhập: 8.000.000 - 9.200.000 VNĐ/tháng Mô tả công việc: - Hỗ trợ khách hàng qua Hotline, Email và Chat. - Tư vấn thông tin dịch vụ sức khỏe. - Hỗ trợ đăng ký, thay đổi, hủy lịch hẹn. - Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ...

**Mô tả công việc:** (Mức lương: Thỏa thuận) - Dịch các tài liệu Tiếng Nhật. - Kiểm tra dữ liệu của nhân viên kỹ thuật theo yêu cầu khách hàng. - Liên lạc, giao dịch với khách hàng Nhật qua Google Chat, Mail,... - Làm việc theo quy trình rõ ràng, chú trọng độ chính xác & chất...

**DJRECRUIT ASIA** We are headquartered in Hong Kong and operate in Vietnam, overseeing recruitment efforts within the APAC region. **OUR CLIENT** A leading multinational FMCG organization with a strong nationwide presence in Vietnam's retail and trade landscape. This search is being conducted on a strictly confidential basis. Client details will be...

Description: Build relationships and assist customers in using Shopify web app products through live chat, ensuring smooth issue resolution during usage. Propose content (FAQs, introductions, video ideas) to support customers. Gather customer feedback and suggest solutions to the Customer Success Team Leader. Collaborate with the Product team to improve the...

We Could Use Someone Like You in Our Crew.ModSquad has partnered with one of the world’s leading music streaming platforms and is looking for experienced Customer Support Advisors to join our fully remote team.You’ll provide written support through inbound messaging in Vietnamese and English, assisting with account, billing, payment, subscription,...

We are seeking a bilingual Customer Support Specialist to handle omnichannel inquiries (phone, email, and chat) on a flexible 2-and-2 rotating schedule.In this role, you will quickly resolve customer issues, process returns and complaints, and accurately document every interaction within our CRM system. You will act as a vital bridge for user feedback,...

**Description:** - Build relationships and assist customers in using Shopify web app products through live chat, ensuring smooth issue resolution during usage. - Propose content (FAQs, introductions, video ideas) to support customers. - Gather customer feedback and suggest solutions to the Customer Success Team Leader. - Collaborate with the Product team to...

About BTSE:   BTSE Group is a leading global fintech and blockchain company that is committed to building innovative technology and infrastructure. BTSE empowers businesses and corporate clients with the advanced tools they need to excel in a rapidly evolving and competitive market. BTSE has pioneered numerous trading technologies that have been widely...