Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

7 days ago

Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VietUnion Online Services Corporation Full time

28/10/2025

  • Số lượng cần: 01.

  • Nơi làm việc: số 35 Nguyễn Huệ, P.Bến Nghé, Q.1, TP.Hồ Chí Minh.

  • Mức lương: Thỏa thuận.

  • Mô tả công việc:

  • Hướng dẫn, giải đáp các thắc mắc từ khách hàng, đại lý và đối tác các vấn đề về sản phẩm, nghiệp vụ của công ty qua các kênh giao tiếp như: điện thoại, email, chat… theo quy trình, quy định của công ty.

  • Phối hợp với các bộ phận liên quan kiểm tra, xử lý và phản hồi khách hàng, đối tác một cách chính xác, nhanh chóng và kịp thời.
  • Thực hiện công tác định danh và xác minh thông tin khách hàng (KYC).
  • Thực hiện các công việc liên quan khác được phân công từ cấp trên theo định kỳ hoặc có phát sinh.

  • Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày (theo ca và sẽ được trao đổi chi tiết sau).

  • Yêu cầu:

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

  • Đã từng có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, kiến thức về hệ thống Callcenter.
  • Có kiến thức về trung gian thanh toán, ví điện tử, thanh toán giao dịch thẻ, quét QR Code… là một lợi thế.
  • Khả năng tin học văn phòng tốt.
  • Giọng nói chuẩn, giao tiếp tốt.
  • Có tinh thần trách nhiệm, chịu khó, khả năng thích nghi và làm việc nhóm.
  • Luôn đặt tiêu chí phục vụ khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ là tiêu chí hàng đầu.

Vui lòng gửi CV qua địa chỉ mail: (ghi rõ vị trí ứng tuyển, kiến thức, kinh nghiệm, khả năng, giải thưởng…)

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying Full time ₫3,000,000 - ₫6,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp (merchant): nạp tiền, thanh toán, đối soát, hoàn tiền.Giải đáp thắc mắc qua Slack, WhatsApp, email,...Theo dõi và xử lý sự cố kênh thanh toán, hỗ trợ khôi phục hệ thống.Đối soát, báo cáo dữ liệu giao dịch hằng...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân

    7 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ngân Hàng TMCP Á CHâu ACB Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)1. Phần công việc Kinh DoanhTư vấn, cung cấp cho Khách hàng Cá nhân/Doanh nghiệp các sản phẩm dịch vụ của ACB: Là đầu mối tiếp nhận nhu cầu, giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các SPDV của ACB; Hướng dẫn Khách hàng các thủ tục sử...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân

    7 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam ACB - NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)Phần công việc Kinh DoanhTư vấn, cung cấp cho Khách hàng Cá nhân/Doanh nghiệp các sản phẩm dịch vụ của ACB: Là đầu mối tiếp nhận nhu cầu, giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các SPDV của ACB; Hướng dẫn Khách hàng các thủ tục sử dụng...

  • quản lý dịch vụ khách hàng

    5 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH TƯ VẤN NHÂN SỰ DOANH NGHIỆP STAR VIỆT NAM Full time

    Thông tin tuyển dụngVị tríQuản Lý - Hạn nộp02/01/2026 - Số lượng cần tuyển1 người - Giới tínhKhông yêu cầu - Kinh nghiệmKhông yêu cầu kinh nghiệm - Bằng cấpĐại học - Nơi làm việcTPHCM - Lĩnh vựcBán hàng, Kinh Doanh - Sales/ Bán hàng , Tư vấn - CSKH ; Hành chính/ Nhân sự - Ngôn...

  • Thực Tập Sinh Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân

    7 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)Tiếp thị, tư vấn các sản phẩm dịch vụ KHCN (tài khoản, tiền gửi, thẻ, Online Banking) tại quầy giao dịchChăm sóc phát triển danh mục khách hàngHỗ trợ thực hiện nhu cầu và các giao dịch của khách hàngXử lý các nghiệp vụ phát sinh liên...

  • Nhân Viên Dịch vụ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam TH Group Full time ₫6,000,000 - ₫18,000,000 per year

    TÓM TẮT CÔNG VIỆC - Tham gia trực hệ thống ( trực tổng đài hotline: 60%) để kịp thời ghi nhận, giải quyết các vấn đề của khách hàng- Gặp gỡ Khách hàng để giải quyết những vấn đề thắc mắc, phản ánh của khách hàng khi Khách hàng có yêu cầu- Tham gia giải quyết các khiếu nại...

  • chuyên viên dịch vụ khách hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CTY CP EZA VIỆT NAM Full time ₫2,040,000 per year

    Nhiệm vụ công việcĐo lường, đánh giá và đảm bảo tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn:Tiến hành kiểm tra và đánh giá hiệu quả thực hiện các quy trình và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ y tế.Đảm bảo sự thực hiện và tuân thủ chặt chẽ các tiêu chuẩn và quy trình chất lượng...

  • Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Và Phát Triển Lê Phong Full time ₫6,000,000 - ₫8,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Hỗ trợ các khách hàng thực hiện thủ tục có liên quan đến hợp đồng mua bán; ký hợp đồng, thực hiện thủ tục cấp và bàn giao Giấy Chứng Nhận, các thủ tục chuyển nhượng, thừa kế...Tư vấn các thủ tục, phối hợp với các bộ phận liên...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    7 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Telestar Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Giao tiếp với khách hàng qua email và chat trực tuyến.Xử lý xuất sản phẩm khi thích hợp.Xây dựng mối quan hệ khiếu nại của khách hàng, leo thang lên quản lý nếu vấn đề không thể giải quyết.Xác định và đánh giá nhu cầu của khách hàng để...

  • Nhân Viên Kinh Doanh Dịch Vụ Thiết Kế Website

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Thương mại và Dịch vụ Công nghệ DH Full time ₫16,800,000 - ₫33,600,000 per year

    Tìm kiếm khách hàng, gọi điện tư vấn về dịch vụ Công ty: Thiết kế Website mới và nâng cấp Website cũ, cung cấp tên miền và hosting.Gặp mặt trực tiếp khách hàng: thương thảo đàm phán, hoàn thiện báo giá ký kết hợp đồng. Quản lý sẽ trực tiếp hỗ trợ trong quá trình tư vấn...