Chuyên viên quy trình dịch vụ

2 weeks ago


Hanoi Capital Region, Vietnam SSID Careers Full time $400,000 - $800,000 per year

SSID là công ty công nghệ chiến lược kiêm một đơn vị ươm tạo khởi nghiệp. Với năng lực triển khai hạ tầng công nghệ lõi như AI, blockchain, truyền thông phân tán, dữ liệu số, bảo mật hạ tầng, và các ứng dụng Web3, SSID phát triển các sản phẩm thực tiễn, an toàn và có khả năng vận hành ở quy mô lớn.

Với vai trò ươm tạo, SSID mang sứ mệnh đồng hành cùng những ý tưởng tiềm năng ngay từ giai đoạn ươm mầm.

Trong bối cảnh kinh tế số trở thành trụ cột phát triển, SSID cam kết xây dựng các mô hình công nghệ mở, bền vững và góp phần chuẩn hóa hạ tầng số quốc gia.

I/ Mô tả công việc

  • Xây dựng quy trình dịch vụ giao dịch bao gồm nhưng không giới hạn Dịch vụ tài khoản, Dịch vụ thanh toán, Dịch vụ lưu ký - thực hiện quyền, Dịch vụ giao dịch chứng khoán và dịch vụ khác theo quy định trong từng thời kỳ, trên cơ sở cân đối yêu cầu tuân thủ quy định pháp luật, hiệu quả vận hành và các nhu cầu cải tiến sản phẩm dịch vụ từ Khối kinh doanh, khách hàng, đối tác ... .
  • Đề xuất phân quyền, tham số phù hợp với các Quy trình do phòng phụ trách;
  • Quản lý các phiên bản và tài liệu liên quan đến quy trình;
  • Thực hiện phối hợp với phòng Giải pháp giao dịch và các bên liên quan để xây dựng và nghiệm thu các hệ thống vận hành Dịch vụ giao dịch và triển khai các giải pháp kết nối với Sở/VSD/Ngân hàng/Đối tác cung cấp dịch vụ;
  • Thực hiện các công tác hỗ trợ Khối kinh doanh và bên liên quan trong quá trình vận hành: xây dựng tài liệu đào tao; đào tạo; hướng dẫn/ hỗ trợ tư vấn nghiệp vụ; xây bộ câu hỏi kiểm tra kiến thức cho các Khối và Trung tâm;
  • Tham gia các dự án cải tiến quy trình/ hệ thống liên quan đến Dịch vụ giao dịch;
  • Đề xuất cải tiến để nâng cao hiệu quả vận hành;
  • Thực hiện các bước cần thiết để ký kết các Hợp đồng, quy trình phối hợp và xây dựng các tài liệu liên quan với các Ngân hàng, Tổ chức phát hành, đối tác, bên cung cấp dịch vụ;
  • Thực hiện các công việc phát sinh khác theo sự phân công của các cấp quản lý.

II/ Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Đại hệ chính quy các chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kiểm Toán, Chứng khoán, Kinh tế, Luật...
  • Ưu tiên ứng viên có Chứng chỉ hành nghề;
  • Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành Tài chính-Chứng khoán;
  • Có kiến thức chuyên sâu về thị trường chứng khoán, đặc biệt thị trường chứng khoán Việt nam/các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động giao dịch chứng khoán;
  • Có các nhóm kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp; Kỹ năng làm việc nhóm; Kỹ năng trình bày; Kỹ năng viết; Tư duy logic;
  • Có khả năng làm việc dưới áp lực cao;
  • Tiếng Anh: giao tiếp, đọc hiểu;
  • Sử dụng thành thạo tin học văn phòng;
  • Nhanh nhẹn, nhiệt tình.

III/Quyền lợi

  • Mức lương: upto $5000 (hoặc thỏa thuận theo năng lực)
  • Chế độ tăng lương định kỳ hàng năm theo quy định của công ty
  • Thưởng các ngày Lễ tết
  • Chế độ sinh nhật, hiếu hỷ, team building, du lịch hàng năm
  • Thời gian làm việc: 8h30 - 18h (Thứ 2 - thứ 6) và 2 thứ 7/tháng
  • Remote 2 ngày/tháng
  • BHXH full lương từ thời điểm thử việc


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY CP U2U NETWORK Full time ₫7,200,000 - ₫10,500,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Xây dựng quy trình dịch vụ giao dịch bao gồm nhưng không giới hạn Dịch vụ tài khoản, Dịch vụ thanh toán, Dịch vụ lưu ký - thực hiện quyền, Dịch vụ giao dịch chứng khoán và dịch vụ khác theo quy định trong từng thời kỳ, trên cơ sở cân...


  • Hanoi Capital Region, Vietnam TalentHunter Pro- Dịch vụ Headhunt chuyên nghiệp Full time ₫15,000,000 - ₫25,000,000 per year

    Mô tả công việcGiám sát & hỗ trợ điều hành: Theo dõi tiến độ công việc, nhắc việc các bộ phận, hỗ trợ Giám đốc trong quản trị vận hành.Điều phối & quản lý dự án: Tham gia lập kế hoạch, giám sát tiến độ các dự án sản xuất, căn hộ, trung tâm thương mại.Phân tích & báo...


  • Hanoi, Vietnam Admicro Full time

    A, Xây dựng/mô hình hóa qui trình quản trị nghiệp vụ (Business process) Chủ trì tổ chức phối hợp các bộ phận liên quan thu thập dữ liệu, các tình huống thực tế công việc, phỏng vấn người thực hiện.. Phối hợp các bộ phận phân tích, tổ chức cách thực hiện luồng công việc...


  • Hanoi Capital Region, Vietnam SkyX Full time ₫1,040,000 - ₫1,640,000 per year

    Nhà mạng viễn thông số SkyX trực thuộc Leeon Group mang sứ mệnh kiến tạo hệ sinh thái viễn thông số toàn diện. Với tinh thần đổi mới và sáng tạo, SkyX không ngừng mở rộng đội ngũ nhân sự tài năng, cùng chung khát vọng bứt phá và khẳng định vị thế trong lĩnh vực viễn thông,...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time ₫12,000,000 - ₫17,000,000 per year

    Chi tiếtNhân viên Kiểm soát Chất lượng Dịch vụ có trách nhiệm trực tiếp triển khai và thực hiện các hoạt động kiểm soát, đo kiểm và đánh giá chất lượng dịch vụ nội bộ, tham gia công tác đào tạo và phối hợp triển khai các kế hoạch khắc phục, phòng ngừa, nhằm đảm bảo...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG NỘI BÀI Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Thiết kế và phát triển bộ tiêu chuẩn vận hành dịch vụ (SOP) cho các khu vực: lễ tân, buffet, bếp, vệ sinh và hỗ trợ khách hàng.Xây dựng tiêu chuẩn sản phẩm F&B, công cụ dụng cụ (FFE) và quy trình phục vụ phù hợp từng mô hình phòng chờ (cao...


  • Hanoi Capital Region, Vietnam KienlongBank Full time ₫4,000,000 - ₫6,000,000 per year

    MÔ TẢ CÔNG VIỆC:-Lập kế hoạch:Xây dựng kế hoạch công việc phụ tráchĐề xuất phương án phát triển phù hợp với công việc chung của Bộ phận-Triển khai thực hiện, phân tích yêu cầu nghiệp vụ:Làm việc với các bộ phận nghiệp vụ để tổng hợp, phân tích, đánh giá yêu cầu...


  • Hanoi, Vietnam Bệnh Viện Việt Pháp Full time

    **Quản lý quy trình****: - Mô Tả Công VIệc - Hỗ trợ bộ phận Mua hàng (phối hợp với Trưởng bộ phận mua hàng): - Xem xét, đánh giá và cập nhật quy trình đấu thầu và quy trình chào hàng cạnh tranh, đảm bảo tuân thủ theo các quy định của pháp luật hiện hành. Tiến hành thực hiện...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time ₫1,000 - ₫1,500 per year

    Chi tiếtTại Công ty DVKH Viettel, chúng tôi tin rằng "trải nghiệm tốt không phải ngẫu nhiên – mà được kiến tạo từ sự thấu hiểu." Chúng tôi mang trong mình khát vọng giúp doanh nghiệp Việt chuyển đổi số hành trình khách hàng, biến công nghệ thành công cụ chạm đến cảm xúc.Gia nhập...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time ₫12,000,000 - ₫20,000,000 per year

    Chi tiếtGia nhập đội ngũ Gift Service, bạn sẽ là người mang "công nghệ của cảm xúc" vào từng món quà – từ ý tưởng, thiết kế đến trải nghiệm mở hộp. Đây là nơi bạn có thể kết hợp tư duy thẩm mỹ, khả năng kể chuyện và tình yêu dành cho con người, để tạo nên những trải...