Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Biết Tiếng Trung

Mô tả công việc:(Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ)Đón tiếp khi khách hàng đến phòng khám.Soạn thảo, in ấn các văn bản hành chính liên quan khách hàng.Báo cáo tình trạng Sale online tư vấn khách, ghi nhận thông tin khách thanh toán báo kế toán.Theo dõi và lên lịch hẹn định kỳ với khách hàng,...

Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Phụ trách trả lời tin nhắn khách hàng (Trung Quốc và các nước khác).Theo dõi và cập nhật tình trạng xử lý yêu cầu của khách hàng, đảm bảo phản hồi kịp thời.Thu thập phản hồi của khách hàng và đề xuất cải tiến dịch vụ.Là người...

Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Phát triển khách hàng mới, tìm kiếm cơ hội hợp tác kinh doanh.Tiếp đón, tư vấn và duy trì quan hệ với khách hàng hiện có.Thực hiện công tác báo giá, chăm sóc khách hàng và theo dõi tiến độ hợp đồng.Phối hợp cùng các bộ phận khác để...

Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua đa kênh bao gồm tổng đài điện thoại, Live, Chat, Email, Facebook, Zalo…Xử lý và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua việc tìm hiểu vấn đề, đề xuất giải pháp phù hợp, và thực...

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, tin nhắn.Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ cà phê của công ty.Ghi nhận và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết phản hồi, khiếu nại.Chăm sóc, duy trì và phát triển...

Mô tả công việc:(Mức lương: Đến 15 triệu VNĐ)Chăm sóc khách hàng VIP, hỗ trợ người dùng qua hệ thống chat, giải đáp thắc mắc và xử lý sự cốHỗ trợ người dùng và cung cấp hướng dẫn sử dụngTư vấn về các chương trình khuyến mãi và sự kiện, bao gồm thông tin chi tiết về...

CHI TIẾT CÔNG VIỆCTư vấn, hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các vấn đề liên quan đến nghiệp vụ của Công ty.Xây dựng các kênh chăm sóc khách hàng và truyền tải thông tin như: Zalo, Facebook, Tiktok, Youtube...Hỗ trợ dịch tài liệu Trung- ViệtTrao đổi chi tiết hơn khi...

Mô tả công việc:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)Tiếp nhận và tư vấn khách hàng về sản phẩm, liệu trình và cách sử dụng qua các kênh bán hàng của công ty.Gọi điện/nhắn tin hỏi thăm, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh qua Zalo/Pancake/Tele.Chăm sóc khách hàng cũ: theo dõi...

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng qua các kênh như tổng đài, Zalo, Facebook, email.Giải quyết phản hồi, khiếu nại và theo dõi tiến trình giải quyết. Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ, kiểm tra tình trạng và nhắc nhở hoàn trả đúng hạn.Thu thập ý kiến và...

Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp (merchant) trong các nghiệp vụ: nạp tiền, thanh toán, đối soát, hoàn tiền.Giải đáp thắc mắc khách hàng qua các phần mềm chat: WhatsApp, email, và các kênh hỗ trợ khác.Theo dõi và xử lý sự cố kênh thanh toán, hỗ trợ...