Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung

4 days ago

Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH TƯ VẤN TRUYỀN THÔNG HI THÀNH Full time ₫1,200,000 - ₫1,500,000 per year

Mô tả công việc:

(Mức lương: triệu VNĐ)

  • Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp (merchant) trong các nghiệp vụ: nạp tiền, thanh toán, đối soát, hoàn tiền.
  • Giải đáp thắc mắc khách hàng qua các phần mềm chat: WhatsApp, email, và các kênh hỗ trợ khác.
  • Theo dõi và xử lý sự cố kênh thanh toán, hỗ trợ khôi phục hệ thống khi cần.
  • Đối soát và báo cáo dữ liệu giao dịch hằng ngày.
  • Duy trì mối quan hệ với khách hàng, thông báo chương trình mới và khảo sát trải nghiệm.

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

  • Mức lương cạnh tranh và hấp dẫn:13-15 triệu (tùy theo năng lực ứng viên).
  • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và sáng tạo.
  • Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ thanh toán và quy trình làm việc.
    Cơ hội phát triển nghề nghiệp cao, lộ trình thăng tiến rõ ràng: Nhân viên Giám sát- Quản lý.
  • Thời gian thử việc: 2 tháng
  • Giờ làm việc: Thứ Hai đến Chủ Nhật (Tuần làm 6 ngày, nghỉ 1 ngày trong tuần team có thể sắp xếp)
    Xoay ca: Ca sáng: 7h00-15h00, Ca chiều: 14h00-23h00, Ca khuya: 23h00- -8h00 (Thời gian còn có thể thay đổi dựa theo nhu cầu)
  • Thời gian đầu cần đào tạo sẽ được đi ca hành chính: 8h30-17h30 (Sau khi được đào tạo thành thạo sẽ bắt đầu xoay ca)
  • Phụ cấp ca khuya theo quy định của luật lao động.
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo luật định: BHXH, BHTN, BHYT, nghỉ phép, nghỉ lễ v.v.

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
  • Nam nữ từ 21–35 tuổi
  • Trình độ tiếng Trung giao tiếp tốt (từ HSK 4 trở lên, chủ yếu cần kỹ năng đọc hiểu và đánh chữ).
  • Không yêu cầu kinh nghiệm – được đào tạo từ đầu.
  • Thành thạo Excel / Google Sheet.
  • Cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc.
  • Có khả năng phân tích và xử lý vấn đề.

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng

Trung cấp - Nghề

Không yêu cầu

  • Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

    4 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ)Đón tiếp khi khách hàng đến phòng khám.Soạn thảo, in ấn các văn bản hành chính liên quan khách hàng.Báo cáo tình trạng Sale online tư vấn khách, ghi nhận thông tin khách thanh toán báo kế toán.Theo dõi và lên lịch hẹn định kỳ với khách hàng,...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Biết Tiếng Trung

    4 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Tnhh Tôn Đại Đông Full time ₫6,000,000 - ₫8,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Theo dõi đơn hàng, hợp đồng,…Liên hệ chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàngHỗ trợ các công việc của bộ phận nghiệp vụGiao tiếp với sếp người Trung, nên yêu cầu biết tiếng TrungLàm việc tại văn phòng: tòa nhà...

  • Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung

    4 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam KATCHY TECHNOLOGY COMPANY LIMITED Full time ₫4,500,000 - ₫9,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Phụ trách trả lời tin nhắn khách hàng (Trung Quốc và các nước khác).Theo dõi và cập nhật tình trạng xử lý yêu cầu của khách hàng, đảm bảo phản hồi kịp thời.Thu thập phản hồi của khách hàng và đề xuất cải tiến dịch vụ.Là người...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Một Thành Viên Thực Phẩm Nguyên Thành Đạt Full time ₫120,000 per year

    Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, tin nhắn.Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ cà phê của công ty.Ghi nhận và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết phản hồi, khiếu nại.Chăm sóc, duy trì và phát triển...

  • Nhân Viên Kinh Doanh

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying Full time ₫8,000,000 - ₫12,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Phát triển khách hàng mới, tìm kiếm cơ hội hợp tác kinh doanh.Tiếp đón, tư vấn và duy trì quan hệ với khách hàng hiện có.Thực hiện công tác báo giá, chăm sóc khách hàng và theo dõi tiến độ hợp đồng.Phối hợp cùng các bộ phận khác để...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ngân hàng số thế hệ mới Timo Full time ₫4,500,000 - ₫8,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua đa kênh bao gồm tổng đài điện thoại, Live, Chat, Email, Facebook, Zalo…Xử lý và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua việc tìm hiểu vấn đề, đề xuất giải pháp phù hợp, và thực...

  • Nhân viên Chăm sóc khách hàng

    6 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Chứng Khoán Funan Full time ₫6,000,000 - ₫12,000,000 per year

    CHI TIẾT CÔNG VIỆCTư vấn, hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các vấn đề liên quan đến nghiệp vụ của Công ty.Xây dựng các kênh chăm sóc khách hàng và truyền tải thông tin như: Zalo, Facebook, Tiktok, Youtube...Hỗ trợ dịch tài liệu Trung- ViệtTrao đổi chi tiết hơn khi...

  • Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam SHAREWORK CORP Full time ₫3,000,000 - ₫6,000,000 per year

    [TP.HCM] SHAREWORK tuyển dụng – Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (sàn TMĐT)Bạn yêu thích giao tiếp, xử lý tình huống và muốn phát triển sự nghiệp trong môi trường trẻ trung, năng động? Gia nhập SHAREWORK – nơi bạn được đào tạo bài bản và có cơ hội phát triển lâu dài trong lĩnh vực...

  • Nhân viên chăm sóc khách hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vietstar careers Full time ₫800,000 per year

    CHI TIẾT CÔNG VIỆCLiên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và...

  • nhân viên bán hàng showroom

    8 hours ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM CHĂM SÓC SỨC KHỎE CỘNG ĐỒNG CHAC Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm mỹ phẩm, thực phẩm bổ sung, cà phê dược liệu, sản phẩm chăm sóc sức khỏe – sắc đẹp cho khách hàng tại showroom.Đảm bảo trải nghiệm tốt – khách hàng hài lòng – hình ảnh chuyên nghiệp.Nhiệm...