Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

1 week ago

Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại The C.I.U Full time ₫5,000,000 - ₫13,000,000 per year

Mô tả công việc:

(Mức lương: triệu VNĐ)

  • Quản lý và xử lý phản hồi khách hàng:
  • Tiếp nhận, tổng hợp và xử lý feedback, đánh giá từ khách hàng qua

    các kênh (online, hotline, cửa hàng, mạng xã hội).
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết triệt để và cập nhật

    khách hàng
  • Chăm sóc khách hàng hậu mãi
  • Tổng hợp dữ liệu bán hàng, phân tích hành vi và insights khách hàng
  • Lập báo cáo định kỳ về các chỉ số khách hàng
  • Xây dựng & Quản trị hệ thống CS
  • Đề xuất cải tiến sản phẩm, chính sách, quy trình vận hành nhằm nâng cao trải

    nghiệm khách hàng.
  • Thực hiện các công việc khác theo phân công.

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

  • Phụ cấp cơm: 35.000VNĐ/1 ngày
  • Lương: 10tr - 13tr
  • Thưởng lễ, Tết, sinh nhật.
  • Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp.
  • Được tham gia đào tạo trong quá trình làm việc (đào tạo nội bộ hoặc cử đi học) để phát triển chuyên môn cá nhân.
  • Đóng góp các ý tưởng, tham gia vào các hoạt động diễn ra trong công ty.
  • Tham gia các hoạt động Teambuilding, du lịch hàng năm, Year End Party.
  • Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
  • Xét duyệt tăng lương định kỳ.

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề

Yêu cầu công việc:

  • Nữ, Tuổi: 23 – 28
  • Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Logistic, hoặc các lĩnh vực liên quan.
  • Kinh nghiệm từ 1năm ở vị trí chăm sóc khách hàng, QC, vận hành hoặc điều phối hàng hóa lĩnh vực bán lẻ, ưu tiên trong ngành thời trang.
  • Kỹ năng phân tích số liệu
  • Kỹ năng giao tiếp, tư duy xử lý vấn đề, làm việc đội nhóm tốt.
  • Tư duy hướng khách hàng, chủ động và chi tiết trong công việc.
  • Hiểu biết về xu hướng thời trang, sản phẩm và nhu cầu của khách hàng.
  • Sử dụng thành thạo tin học trong phòng.
  • Trung thực, minh bạch, chính xác và hiệu quả.

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng

Trung cấp - Nghề

Không yêu cầu

  • Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ)Đón tiếp khi khách hàng đến phòng khám.Soạn thảo, in ấn các văn bản hành chính liên quan khách hàng.Báo cáo tình trạng Sale online tư vấn khách, ghi nhận thông tin khách thanh toán báo kế toán.Theo dõi và lên lịch hẹn định kỳ với khách hàng,...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ngân hàng số thế hệ mới Timo Full time ₫4,500,000 - ₫8,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua đa kênh bao gồm tổng đài điện thoại, Live, Chat, Email, Facebook, Zalo…Xử lý và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua việc tìm hiểu vấn đề, đề xuất giải pháp phù hợp, và thực...

  • Nhân viên chăm sóc khách hàng

    5 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH ĐỊA ỐC ĐẠI THIÊN PHÚC Full time

    Thông tin tuyển dụngVị tríNhân viên - Hạn nộp23/12/2025 - Số lượng cần tuyển10 người - Giới tínhKhông yêu cầu - Kinh nghiệmKhông yêu cầu kinh nghiệm - Bằng cấpKhông yêu cầu - Nơi làm việcTPHCM - Lĩnh vựcBán hàng, Kinh Doanh - Kinh doanh/ Điều hành , Sales/ Bán hàng , Tư vấn - CSKHMô...

  • nhân viên chăm sóc khách hàng

    5 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hưng Phát travel Full time

    Thông tin tuyển dụngVị tríNhân viên - Hạn nộp19/04/2024 - Số lượng cần tuyển3 người - Giới tínhKhông yêu cầu - Kinh nghiệmKhông yêu cầu kinh nghiệm - Bằng cấpTrung cấp - Nơi làm việcTPHCM - Lĩnh vựcBán hàng, Kinh Doanh - Bán lẻ/ Cửa hàng , Sales/ Bán hàng , Tư vấn - CSKHMô tả công...

  • Nhân viên chăm sóc khách hàng

    3 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH BHNT Cathay r Full time

    Thông tin tuyển dụngVị tríNhân viên - Hạn nộp01/01/2026 - Số lượng cần tuyển2 người - Giới tínhKhông yêu cầu - Kinh nghiệmKhông yêu cầu kinh nghiệm - Bằng cấpTrung cấp - Nơi làm việcTPHCM - Lĩnh vựcBán hàng, Kinh Doanh - Tư vấn - CSKHMô tả công việcCHI TIẾT CÔNG VIỆC Tiếp nhận...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    3 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam YOLO LIFE GROUP Full time

    Thông tin tuyển dụngVị tríNhân viên - Hạn nộp31/12/2025 - Số lượng cần tuyển3 người - Giới tínhKhông yêu cầu - Kinh nghiệmKhông yêu cầu kinh nghiệm - Bằng cấpKhông yêu cầu - Nơi làm việcTPHCM - Lĩnh vựcBán hàng, Kinh Doanh - Kinh doanh/ Điều hành , Marketing , Sales/ Bán hàngMô tả...

  • Nhân viên bán hàng

    3 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHỎE TRÀ THẢO MỘC Full time

    Thông tin tuyển dụngVị tríNhân viên - Hạn nộp04/01/2026 - Số lượng cần tuyển2 người - Giới tínhKhông yêu cầu - Kinh nghiệmKhông yêu cầu kinh nghiệm - Bằng cấpKhông yêu cầu - Nơi làm việcTPHCM - Lĩnh vựcLao động phổ thông - Lao động phổ thông KhácMô tả công việcCHI TIẾT CÔNG...

  • Chăm sóc khách hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sen Group Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: 7 - 7 triệu VNĐ)CSKH & Telesale Trực Fanpage, tiếp cận khách hàng mới, tư vấn & chăm sóc khách hàng liên hệ qua kênh online.Gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn: tư vấn sản phẩm, xác nhận đơn hàng, chốt đơn.Duy trì và phát triển doanh số với nhóm...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY CP TMDV Fastcare Full time ₫4,500,000 - ₫9,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tiếp nhận, giải đáp tất cả các thông tin từ khách hàng( zalo, facebook, tin nhắn, cuộc gọi) liên quan đến dịch vụ sửa chữa, bảo hành, linh kiện, hàng hóa, báo giá.Chuyển thông tin khách hàng đến các bộ phận liên quan.Chăm sóc khách hàng, giải...

  • chăm sóc khách hàng

    3 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam DƯỢC PHẨM EISHIN Full time

    Thông tin tuyển dụngVị tríNhân viên - Hạn nộp11/12/2025 - Số lượng cần tuyển10 người - Giới tínhNữ - Kinh nghiệmKhông yêu cầu kinh nghiệm - Bằng cấpKhông yêu cầu - Nơi làm việcTPHCM - Lĩnh vựcBán hàng, Kinh Doanh - Sales/ Bán hàng , Tư vấn - CSKHMô tả công việcLương: 8,Tr + phụ...