Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Trực Hotline Ví điện tử ShopeePay

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ SSU Full time ₫10,000,000 - ₫12,000,000 per year

Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email, Webform… (Multitask).Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee…).Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên ViênHình thức làm việc: Toàn thời gianQuyền lợi được hưởng:Thu nhập: – /tháng/26 công (LCB + KPI, chưa bao gồm các khoản phụ cấp khác).Hỗ trợ chi phí học việc: /ngày, khóa đào tạo 7 ngày. Trả tiền đào tạo trong kỳ lương Chính thức đầu tiên.Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.Phụ cấp ca đi sớm/về trễ: 20.000/ca hoặc 30.000/ca, tùy ca.Phụ cấp thâm niên dự án: hoặc , tùy thâm niên.Thưởng thi đua chất lượng hàng tuần.Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý.12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và có cơ hội học hỏi kinh nghiệm làm việc ở 1 trong những Ví điện tử số 1 Việt NamYêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung học phổ thôngYêu cầu công việc:Nam/nữ tốt nghiệp THPT hoặc cao hơn, tuổi không quá 32.Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng call center, nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.Không vướng bận công việc/lịch học, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.Ứng viên có khả năng làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên).Yêu cầu test đánh máy >=50 WPM.Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.Yêu cầu giới tính: Nam/NữNgành nghề: Dịch Vụ Khách HàngTrung học phổ thôngKhông yêu cầu



  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH Điện Tử Viễn Thông NASA Full time

    Thông tin tuyển dụngVị tríNhân viên - Hạn nộp05/01/2025 - Số lượng cần tuyển1 người - Giới tínhKhông yêu cầu - Kinh nghiệmKhông yêu cầu kinh nghiệm - Bằng cấpCao đẳng - Nơi làm việcTPHCM - Lĩnh vựcBán hàng, Kinh Doanh - Sales/ Bán hàng , Tư vấn - CSKH ; Hành chính/ Nhân sự - Hành...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VPĐD DIGITAL WALLET CORPORATION TẠI TP Full time

    Thông tin tuyển dụngVị tríNhân viên - Hạn nộp27/12/2025 - Số lượng cần tuyển2 người - Giới tínhKhông yêu cầu - Kinh nghiệmTừ 1 đến 1 năm - Bằng cấpCao đẳng - Nơi làm việcTPHCM - Lĩnh vựcBán hàng, Kinh Doanh - Tư vấn - CSKHMô tả công việcCông ty ví điện tử chuyển tiền Nhật -...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH Điện Tử Sun Ching VN Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Liên lạc trực tiếp và chăm sóc khách hàng cũ và khách hàng mới được phân công phụ trách.Hỗ trợ khách hàng tiến hành lên đơn hàng, cung cấp thông tin liên quan đến yêu cầu chất lượng hàng, mẫu hàng nếu cần.Ghi nhận thông tin và theo dõi...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sen Group Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: 7 - 7 triệu VNĐ)CSKH & Telesale Trực Fanpage, tiếp cận khách hàng mới, tư vấn & chăm sóc khách hàng liên hệ qua kênh online.Gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn: tư vấn sản phẩm, xác nhận đơn hàng, chốt đơn.Duy trì và phát triển doanh số với nhóm...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Nguyễn An Nam Full time

    Thông tin tuyển dụngVị tríNhân viên - Hạn nộp01/01/2026 - Số lượng cần tuyển5 người - Giới tínhKhông yêu cầu - Kinh nghiệmKhông yêu cầu kinh nghiệm - Bằng cấpTrung cấp - Nơi làm việcTPHCM - Lĩnh vựcBán hàng, Kinh Doanh - Sales/ Bán hàng , Tư vấn - CSKH ; Dịch vụ - Du lịchMô tả công...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH ENEXTREND Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Quản lý, điều hành và đào tạo đội ngũ CSKH (qua điện thoại, chat, email, social, sàn TMĐT).Xây dựng quy trình, kịch bản và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng, đảm bảo phản hồi nhanh chóng, chuyên nghiệp.Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ)Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng của hãng điện tử – điện máy (Toshiba), hỗ trợ các vấn đề liên quan đến bảo hành, sửa chữa sản phẩm.Tạo và theo dõi phiếu bảo hành, phối hợp với trạm kỹ thuật để đảm bảo hỗ trợ khách...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫2,000,000 - ₫3,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: 5 - 6 triệu VNĐ)Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng (end-user) và giải đáp khúc mắc, khó khăn/trục trặc kỹthuật của khách hàng trong quá trình trải nghiệm sản phẩm điện tử của Sony (như TV, máy nghe nhạc, Playstaytion) cũng như những vấn đề khác liên...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ)Đón tiếp khi khách hàng đến phòng khám.Soạn thảo, in ấn các văn bản hành chính liên quan khách hàng.Báo cáo tình trạng Sale online tư vấn khách, ghi nhận thông tin khách thanh toán báo kế toán.Theo dõi và lên lịch hẹn định kỳ với khách hàng,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam công ty tnhh khè group Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)Trực fanpage/hotline, tư vấn và giải đáp thắc mắc khách hàng.Tiếp nhận, xử lý khiếu nại nhanh chóng, chuyên nghiệp.Cập nhật thông tin sản phẩm, dịch vụ mới đến khách hàng.Hỗ trợ triển khai các chiến dịch giữ chân khách hàng, thúc đẩy...