Cộng tác viên Chăm sóc Khách hàng

1 week ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam BAN TIẾP THỊ Full time ₫6,000,000 - ₫8,000,000 per year
Phúc Lợi
  • Đào tạo
Mô tả công việc

Mục tiêu:

Hỗ trợ chăm sóc, tư vấn, xử lý thông tin khách hàng, đảm bảo trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp và thân thiện.

Nhiệm vụ chính:

  • Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, phản hồi của khách hàng qua điện thoại, email, chat, Zalo, Fanpage.

  • Hỗ trợ trực quầy dịch vụ khách hàng

  • Hỗ trợ gọi điện tiếp cận tương tác với khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, đặt tour, thanh toán.

  • Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM.

  • Báo cáo định kỳ về chỉ số CSAT, phản hồi khách hàng.

Yêu cầu công việc
  • Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thái độ thân thiện.

  • Có ngoại hình

  • Ưu tiên sinh viên, nhân viên thời vụ muốn làm việc bán thời gian.

  • Kỹ năng sử dụng máy tính, Excel, Word cơ bản.

  • Chịu được áp lực và đảm bảo thời gian phản hồi khách hàng.

Quyền lợi:

  • Được đào tạo nghiệp vụ CSKH & sản phẩm.

  • Trải nghiệm thực tế, phát triển kỹ năng giao tiếp và bán hàng.

  • Hình thức làm việc linh hoạt, mức lương/hoa hồng hấp dẫn.

Job tags: Cộng tác viên Chăm sóc Khách hàng CSKH & sản phẩm du lịch



  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ)Đón tiếp khi khách hàng đến phòng khám.Soạn thảo, in ấn các văn bản hành chính liên quan khách hàng.Báo cáo tình trạng Sale online tư vấn khách, ghi nhận thông tin khách thanh toán báo kế toán.Theo dõi và lên lịch hẹn định kỳ với khách hàng,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Một Thành Viên Thực Phẩm Nguyên Thành Đạt Full time ₫120,000 per year

    Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, tin nhắn.Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ cà phê của công ty.Ghi nhận và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết phản hồi, khiếu nại.Chăm sóc, duy trì và phát triển...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam fb064b35-2bd5-4399-a586-4c90d1db9114 Full time ₫60,000 per year

    Giới thiệu:Phòng khám YHCT Chí Hiếu với sứ mệnh mang các phương pháp Đông y an toàn – hiệu quả – tận tâm đến với cộng đồng, đang mở rộng hoạt động và cần tuyển thêm nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH) nhằm nâng cao trải nghiệm cho bệnh nhân.Chúng tôi tìm kiếm những ứng viên...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam SHAREWORK CORP Full time ₫3,000,000 - ₫6,000,000 per year

    [TP.HCM] SHAREWORK tuyển dụng – Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (sàn TMĐT)Bạn yêu thích giao tiếp, xử lý tình huống và muốn phát triển sự nghiệp trong môi trường trẻ trung, năng động? Gia nhập SHAREWORK – nơi bạn được đào tạo bài bản và có cơ hội phát triển lâu dài trong lĩnh vực...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ BENTI Full time ₫8,000,000 - ₫12,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)Tư vấn & chăm sóc khách hàng qua các kênh online.Hướng dẫn khách hàng sử dụng máy gym khi đến showroom.Phối hợp với đơn vị vận chuyển, theo dõi và hỗ trợ khách hàng sau bán hàng để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Topica Full time ₫3,000,000 - ₫5,000,000 per year

    Tại Topica, sứ mệnh của chúng tôi là giúp mọi người có điều kiện để tiếp cận với việc học tập suốt đời. Chúng tôi đam mê tạo ra các sản phẩm để cải thiện cuộc sống. Chúng tôi tin rằng sự phát triển của chúng tôi sẽ đến từ việc xây dựng đội ngũ nhân sự cốt lõi...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Topica Full time ₫15,500,000 - ₫18,500,000 per year

    Ti Topica, sứ mệnh của chúng tôi là giúp mọi người có điều kiện để tiếp cận với việc học tập suốt đời. Chúng tôi đam mê tạo ra các sản phẩm để cải thiện cuộc sống. Chúng tôi tin rằng sự phát triển của chúng tôi sẽ đến từ việc xây dựng đội ngũ nhân sự cốt lõi và...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ngân hàng số thế hệ mới Timo Full time ₫4,500,000 - ₫8,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua đa kênh bao gồm tổng đài điện thoại, Live, Chat, Email, Facebook, Zalo…Xử lý và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua việc tìm hiểu vấn đề, đề xuất giải pháp phù hợp, và thực...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Cl Holding Full time ₫3,000,000 - ₫6,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, email hoặc trực tiếp.Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.Ghi nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng, chuyển thông tin đến các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Videmed Full time ₫12,000,000 - ₫24,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại, đảm bảo sự hài lòng và hợp tác bền vững.Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trong lĩnh vực nha khoa, đặc biệt là các phòng khám và bệnh viện nha...