Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
4 days ago
Mô tả công việc:
(Mức lương: triệu VNĐ)
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, email hoặc trực tiếp.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Ghi nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng, chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan để xử lý.
- Cập nhật dữ liệu khách hàng, theo dõi và chăm sóc khách hàng cũ nhằm duy trì mối quan hệ lâu dài.
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh/marketing để triển khai các chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng.
- Báo cáo định kỳ kết quả chăm sóc khách hàng cho cấp quản lý.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận.
Thời gian làm việc: Thứ hai - Thứ sáu (9h-16h)
Chức vụ: Thực Tập Sinh
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
Thu Nhập: triệu vnđ/tháng.
Được đào tạo chi tiết về quy trình chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống.
Thưởng hiệu suất, thưởng lễ – Tết, lương tháng 13.
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, đồng nghiệp hỗ trợ lẫn nhau.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí: Trưởng nhóm CSKH, Chuyên viên đào tạo hoặc Kinh doanh.
- Nghỉ phép, nghỉ lễ, nghỉ Tết theo quy định của Luật Lao động.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
Yêu cầu công việc:
- Sinh viên mới ra trường, không yêu cầu kinh nghiệm - được đào tạo bài bản từ đầu.
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Truyền thông, Marketing hoặc các ngành liên quan là một lợi thế
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ hòa nhã, kiên nhẫn.
- Ngoại hình ưa nhìn là một điểm cộng
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel).
- Nhiệt tình, cẩn thận, yêu thích công việc giao tiếp với khách hàng.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng
Cao Đẳng
Không yêu cầu
-
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
4 days ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full timeMô tả công việc:(Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ)Đón tiếp khi khách hàng đến phòng khám.Soạn thảo, in ấn các văn bản hành chính liên quan khách hàng.Báo cáo tình trạng Sale online tư vấn khách, ghi nhận thông tin khách thanh toán báo kế toán.Theo dõi và lên lịch hẹn định kỳ với khách hàng,...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Một Thành Viên Thực Phẩm Nguyên Thành Đạt Full time ₫120,000 per yearTiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, tin nhắn.Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ cà phê của công ty.Ghi nhận và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết phản hồi, khiếu nại.Chăm sóc, duy trì và phát triển...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 days ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ngân hàng số thế hệ mới Timo Full time ₫4,500,000 - ₫8,000,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua đa kênh bao gồm tổng đài điện thoại, Live, Chat, Email, Facebook, Zalo…Xử lý và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua việc tìm hiểu vấn đề, đề xuất giải pháp phù hợp, và thực...
-
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dược Nhân Hưng Full time ₫720,000 - ₫2,160,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng, chào bán hàng, tư vấn sản phẩm, các chương trình khuyến mãi/quà tặng cho Nhà thuốc, Phòng khám, Shop mẹ & bé theo data công ty cung cấp.Xử lý tình huống khách từ chối, thuyết phục khách mua hàng hoặc nhận hàng...
-
nhân viên chăm sóc khách hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam fb064b35-2bd5-4399-a586-4c90d1db9114 Full time ₫60,000 per yearGiới thiệu:Phòng khám YHCT Chí Hiếu với sứ mệnh mang các phương pháp Đông y an toàn – hiệu quả – tận tâm đến với cộng đồng, đang mở rộng hoạt động và cần tuyển thêm nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH) nhằm nâng cao trải nghiệm cho bệnh nhân.Chúng tôi tìm kiếm những ứng viên...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam YOLO LIFE GROUP Full time ₫120,000,000 - ₫180,000,000 per yearGiới thiệu:YOLO LIFE GROUP là đơn vị kinh doanh và phân phối mỹ phẩm chính hãng, chất lượng cao, hướng đến việc mang lại trải nghiệm làm đẹp an toàn – hiệu quả cho khách hàng. Với phương châm "Đẹp tự tin – Sống hết mình", YOLO LIFE GROUP không ngừng mở rộng quy mô, khẳng định uy...
-
Chăm sóc khách hàng
6 days ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sen Group Full timeMô tả công việc:(Mức lương: 7 - 7 triệu VNĐ)CSKH & Telesale Trực Fanpage, tiếp cận khách hàng mới, tư vấn & chăm sóc khách hàng liên hệ qua kênh online.Gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn: tư vấn sản phẩm, xác nhận đơn hàng, chốt đơn.Duy trì và phát triển doanh số với nhóm...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
2 days ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY CP TMDV Fastcare Full time ₫4,500,000 - ₫9,000,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tiếp nhận, giải đáp tất cả các thông tin từ khách hàng( zalo, facebook, tin nhắn, cuộc gọi) liên quan đến dịch vụ sửa chữa, bảo hành, linh kiện, hàng hóa, báo giá.Chuyển thông tin khách hàng đến các bộ phận liên quan.Chăm sóc khách hàng, giải...
-
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
1 week ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam SHAREWORK CORP Full time ₫3,000,000 - ₫6,000,000 per year[TP.HCM] SHAREWORK tuyển dụng – Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (sàn TMĐT)Bạn yêu thích giao tiếp, xử lý tình huống và muốn phát triển sự nghiệp trong môi trường trẻ trung, năng động? Gia nhập SHAREWORK – nơi bạn được đào tạo bài bản và có cơ hội phát triển lâu dài trong lĩnh vực...
-
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
1 week ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vạn Phú Group Full time ₫6,000,000 - ₫12,000,000 per yearGiới thiệu:Vạn Thời PhấtPhú Quý GiaKhông yêu cầu kinh nghiệm, công ty hỗ trợ đào tạo bài bản từ AZ.Thu nhập hấp dẫn:Lương cơ bản: 6 12 triệu/thángHoa hồng thưởng: Thu nhập thực tế triệu/thángChính sách hoa hồng cao, thưởng nóng, thưởng theo dự án, thưởng quý, v.Địa điểm làm...