Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

4 days ago

Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Tập Đoàn Bitexco Full time ₫1,200,000 - ₫1,400,000 per year

Mô tả công việc:

(Mức lương: triệu VNĐ)

  • Tiếp nhận ca làm việc: Kiểm tra và đảm bảo các máy game trong sàn vẫn duy trì tốt và sạch sẽ.
  • Cung cấp thông tin, dịch vụ cho khách hàng, bao gồm giải thích các quy tắc về máy trò chơi, cách chơi và các hướng dẫn khác trong sàn.
  • Quản lý khu vực làm việc: đảm bảo giấy tờ liên quan về Game được đặt đúng vị trí, khu vực làm việc gọn gàng, ngăn nắp.
  • Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có yêu cầu.
  • Báo cáo các sự cố về máy khi gặp vấn đề cho Quản lý trực tiếp.
  • Giao tiếp và cung cấp dịch vụ: đồ ăn nhanh, nước uống… cho khách hàng khi được yêu cầu.
  • Chi tiết công việc trao đổi trong buổi phỏng vấn
  • Thời gian làm việc: theo ca. 8 tiếng/ngày bao gồm cả thời gian nghỉ giữa ca.

3 ca chính: ca A: 6h-14h; ca B: 14h – 22h; ca C1: 22h-6h. Luân phiên các ca với nhau trong 1 tháng. 1 tháng nghỉ 6 ngày.

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập: từ 12-14tr trở lên (bao gồm lương cơ bản, tiền phụ cấp, tiền làm ca, tips.)
  • Được hỗ trợ xăng xe trong quá trình đi làm với mức hỗ trợ tối đa 25$/tháng và miễn 100% phí gửi xe (bao gồm cả xe máy, ô tô trong khu gửi xe của khách sạn).
  • Được miễn phí bữa ăn trong ca làm việc tại canteen của khách sạn JW. Marriott.
  • Được tham gia đầy đủ các chế độ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. Mức tham gia BHXH được đóng theo đúng mức lương đã thỏa thuận.
  • Chương trình bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện cao cấp của Gras Savoye Willis Vietnam cho bản thân sau khi ký HĐLĐ chính thức và cho người nhà khi làm việc lâu năm.
  • Được theo dõi, xét nghiệm, khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các bệnh viện tuyến đầu.
  • Được xét tăng lương hàng năm.
  • Du lịch công ty hàng năm tại các địa điểm nổi tiếng trong và ngoài nước.
  • Được nhận trợ cấp hỗ trợ người lao động khi gặp sự cố khác như dịch bệnh, thiên tai.
  • Được nhận thưởng quý theo kết quả kinh doanh, được chia đều tiền TIP từ khách hàng, thưởng tháng lương thứ 13 và thưởng đặc biệt tháng lương 14 khi doanh thu đạt mục tiêu.
  • Được nhận thưởng vào các dịp Lễ, Tết, tiền chế độ khi cưới hỏi, sinh con, việc hiếu,…
  • Được hưởng các chế độ đào tạo, hướng dẫn nâng cao trình độ chuyên môn.
  • Các chế độ khác theo đúng quy định của Pháp Luật Việt Nam.
  • Thu nhập ổn định và bền vững.

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề

Yêu cầu công việc:

  • Ngoại hình ưa nhìn.
  • Nữ, cao từ 1m58 trở lên, Nam cao từ 1m65 trở lên
  • Độ tuổi: từ 18 đến 26 tuổi
  • Tiếng Anh giao tiếp căn bản
  • Ưu tiên người có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn, casino
  • Dễ thích nghi, nhiệt tình, có trách nhiệm, có khả năng chịu áp lực cao trong công việc
  • Năng động, linh hoạt, sáng tạo
  • Kỹ năng giao tiếp tốt

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng

Trung cấp - Nghề

Không yêu cầu

  • Nhân viên Khách hàng doanh nghiệp

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time ₫15,000,000 - ₫30,000,000 per year

    Chi tiếtVIETTEL CUSTOMER SERVICECông ty TNHH MTV Dịch vụ Khách hàng Viettel - Viettel Customer Service là công ty công nghệ về dịch vụ khách hàng, cung cấp toàn trình: từ Tư vấn, thiết kế, đến cung cấp giải pháp, phần mềm và nhân sự, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng công nghệ sáng...

  • Chuyên viên Dịch vụ Trải nghiệm khách hàng

    1 week ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time ₫1,000 - ₫1,500 per year

    Chi tiếtTại Công ty DVKH Viettel, chúng tôi tin rằng "trải nghiệm tốt không phải ngẫu nhiên – mà được kiến tạo từ sự thấu hiểu." Chúng tôi mang trong mình khát vọng giúp doanh nghiệp Việt chuyển đổi số hành trình khách hàng, biến công nghệ thành công cụ chạm đến cảm xúc.Gia nhập...

  • Trợ Lý Quản Lý Nhà Hàng

    1 week ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Hệ thống Nhà hàng, khách sạn My way Full time ₫600,000 - ₫900,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận trong nhà hàng để đảm bảo vận hành trơn tru và chất lượng dịch vụ tốt nhất.Theo dõi, giám sát quy trình phục vụ khách hàng đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn của nhà hàng.Giải quyết các tình huống phát...

  • Nhân viên Dịch vụ Trải nghiệm Khách hàng

    1 week ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time ₫12,000,000 - ₫17,000,000 per year

    Chi tiếtTriển khai trực tiếp các hoạt động và chương trình Trải nghiệm khách hàng theo định hướng chiến lược của công ty và yêu cầu của khách hàng. Đảm bảo thu thập dữ liệu, tương tác khách hàng và phối hợp nội bộ hiệu quả để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.MÔ TẢ...

  • Hỗ Trợ Khách Hàng Qua Ứng Dụng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN HẠT GIỐNG HY VỌNG Full time ₫8,000,000 - ₫12,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Quản trị các ứng dụng của công ty, hỗ trợ khách hàng khi khách hàng liên hệ qua ứng dụngNhập hồ sơ khách hàng vào ứng dụng để quản lý và tiếp tục hỗ trợ sau nàyLàm việc theo sự phân công của cấp trênGọi điện cho khách hàng khi khách...

  • Nhân Viên Hỗ Trợ Kênh Bán Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH TOGEN LIFE Full time ₫20,000,000 - ₫30,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)Hỗ trợ công việc bán hàng online hàng ngàySắp xếp, kiểm tra và quản lý sản phẩm phục vụ quay dựngLên lịch và hỗ trợ đăng bài bán hàng trên nền tảngRep comment, trả lời tin nhắn khách hàngBiết quay – chụp là một lợi thế (không biết...

  • Nhân Viên Nữ Hỗ Trợ Bán Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phẩn Công Nghệ Truyền Thông Việt Phát Full time ₫4,000,000 - ₫8,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)Chăm sóc khách hàng từ nguồn công ty cung cấp.Thực hiện báo giá, soạn hợp đồng, tạo tài khoản cho khách hàng.Tư vấn dịch vụ cho khách hàng đã có sẵn, không phải đi tìm kiếm bên ngoài.Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách...

  • Nhân viên Tư vấn khoá học

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty Tư vấn Đào tạo và Hỗ trợ việc làm VNK Full time ₫7,000,000 - ₫15,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Nhận data nóng từ Marketing mỗi ngày - Không phải tự đi tìm kiếm khách hàngGợi điện tư vấn học viên đăng ký tham gia khoá học online (Zoom & Video quay sẵn)Kết nối chăm sóc qua Zalo và mời học thử miễn phíTổ chức khai giảng và hỗ trợ học...

  • Nhân Viên Sale/Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam công ty tnhh đào tạo doanh nhân Full time ₫16,000,000 - ₫24,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Quản lý và Phát triển kênh Online: Chăm sóc chat trực page facebook, zalo OA, youtobe, tiktok,...Liên hệ Khách hàng: Giao tiếp trực tiếp với khách hàng qua số điện thoại hoặc các phương tiện truyền thông khác để giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin...

  • Kỹ Thuật Viên Lập Trình Và Vận Hành Máy Tiện CNC

    1 week ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Công Nghiệp Hỗ Trợ Tomeco Full time ₫1,200,000 - ₫2,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)1. Lập trình và vận hànhNhận bản vẽ kỹ thuật, phân tích chi tiết gia công, lựa chọn dao cụ và chế độ cắt phù hợp.Lập trình gia công trên phần mềm (Mastercam) hoặc trực tiếp trên máy.Thiết lập và vận hành máy tiện CNC (hệ điều hành...