Sales Operations Executive, Zalopay

1 week ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VNG Full time

Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ từ bộ phận kinh doanh (BD, AM), phối hợp với các phòng ban trong công ty nhằm:

- Hỗ trợ đối tác tích hợp vào hệ thống Zalopay (Hợp đồng, cấu hình hệ thống, hướng dẫn sử dụng...)
- Chăm sóc khách hàng trong quá trình vận hành, sử dụng các sản phẩm Zalopay (check giao dịch, lỗi, giải đáp thắc mắc...)
- Onboard các đối tác mới/ Tích hợp các sản phẩm dịch vụ/ Chương trình khuyến mại của Zalopay
- Thu thập, xác minh các thông tin cần & Trình ký hợp đồng
- Setup hệ thống cho đối tác
- Hướng dẫn đối tác sử dụng công cụ Zalopay.
- Giải quyết các vấn đề vận hành của đối tác trong quá trình sử dụng Zalopay (check giao dịch, lỗi )
- Theo dõi, chăm sóc các đối tác đặc thù theo yêu cầu của Biz
- Hỗ trợ đặt, nhận, chuyển, quản lý POSM cho các đối tác theo yêu cầu Biz
- Tiếp nhận, triển khai & hỗ trợ các vấn đề của đội Sales thị trường (Nhận danh sách, Cấu hình hệ thống, Giải đáp thắc mắc )
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý

**Yêu cầu**:

- Khả năng học hỏi, thích nghi nhanh, tỉ mỉ, siêng năng, cẩn thận
- Chịu được áp lực, khả năng quản lý thời gian và đa nhiệm tốt
- Kỹ năng giao tiếp & thương lượng tốt
- Thành thạo Excel, Tableau là một lợi thế
- Khả năng xử lý tình huống & Làm việc nhóm hiệu quả



  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VNG Full time

    The Marketing Associate Executive (Operations) is responsible for supporting the Zalopay User Growth team in daily promotion management, data tracking and administrative work. The Associate Executive will be internally trained to be proficient in core technical tools required, such as basic data query, CRM management and campaign platforms. The Associate...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VNG Full time

    Nhân viên Kinh doanh sẽ đảm nhận trách nhiệm phát triển thị trường ví điện tử Zalopay thông qua việc giới thiệu sản phẩm Zalopay Box và các dịch vụ của Zalopay đến các điểm chấp nhận thanh toán. Nhiệm vụ chính bao gồm: **Phát triển thị trường**: - Xác định các điểm bán hàng...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VNG Full time

    The Marketing Associate Executive is responsible for supporting the Zalopay Ads Solution team in daily campaign management, data tracking and administrative work. The Associate Executive will be internally trained to be proficient in core technical tools required, such as basic data query, CRM management and campaign platforms. The Associate Executive will...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam VNG Full time

    ZaloPay is one of the leading e-wallets in Vietnam. As we continue to expand, we are seeking a strategic Growth Marketing Executive to join our team and drive our Digital Services to new heights. - **Position Overview**: The Growth Marketing Executive will be responsible for developing and executing innovative marketing strategies to drive the sales of data...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bridgestone Tire Sales Vietnam LLC Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) I - Job purpose: - Responsible for supporting the development, planning, and execution of training programs for FMC Retail stores across Vietnam. This role ensures effective training for employees at stores to enhance store performance and improve customer experience. - Assist in evaluating and...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VNG Full time

    This is a full-time on-site role for a Business Owner at Zalopay located in Ho Chi Minh City, Vietnam. The Business Owner will be responsible for overseeing and managing all aspects of the business, including strategic planning, business development, financial management, and team leadership. This role requires a hands-on approach to drive business growth...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VNG Full time

    Chuyên viên Marketing Tăng Trưởng (Growth Marketing Executive) chịu trách nhiệm tăng trưởng số lượng người dùng quét mã QR Zalopay để thanh toán và tăng GMV thông qua mã QR Zalopay. **Trách nhiệm chính** 1. Quản lý kênh truyền thông, cộng đồng và chiến lược truyền thông - Quản lý và tối ưu...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VNG Full time

    Tham gia view các điều khoản về đối soát trong hợp đồng với đối tác - Giải quyết các khiếu nại/tra soát giao dịch của Khách hàng Zalopay& đối tác - Đối soát giao dịch với Ngân hàng, các tiện ích &dịch vụ tài chính, khuyến mãi, khác,v.v.v - Đảm bảo các giao dịch được thanh toán,...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bridgestone Tire Sales Vietnam LLC Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) I. Job purpose: - Channel Development Executive is a key role with responsibility for overseeing, executing and coordinating new store launching projects. - This position ensures that all activities related to the implementation of new store & renew store, store quality enhancement, store manual &...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam VNG Full time

    About ZaloPay Loyalty Program: ZaloPay’s Loyalty Program, also known as ZaloPay Priority, is designed to reward our users in the most engaging and meaningful ways. We strive to create lasting relationships with our users, offering them exclusive benefits, rewards that elevate their experiences with ZaloPay. Through our program, members enjoy a variety of...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VNG Full time

    Develop overall non-promotion strategy as well as action plans to build up and meet KPI of user growth & retention, transactions & volume for assigned Merchant Cluster (Retail & FnB Merchants). - Supervise the always-on process of planning & execution of promotional campaigns, engagement activities (gamification/loyalty/activation ) and other necessary...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam VNG Full time

    ZaloPay is a fast-growing mobile payment provider in Vietnam since it commenced operations in 2017. We aim to serve Vietnam’s large underbanked population, accelerate financial inclusion and leverage technology to improve access to Fintech services for our users and merchants. In 2020, ZaloPay officially integrated into the messaging app Zalo to provide...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VNG Full time

    At Zalopay Engineering, we build and maintain the core systems powering one of Vietnam’s leading e-wallet platforms. Our technology enables seamless and secure financial transactions, including payments, transfers, top-ups, and withdrawals, financial services while ensuring high performance, low latency, and robust scalability. Beyond transactions, our...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VNG Full time

    This role is responsible for driving Zalopay's user acquisition, with the primary focus being growing external out-app traffic for the platform. The Senior Marketing Executive reports to the overall Associate Growth Manager and works alongside other growth leaders to achieve strong acquisition uplift by ensuring synergy between external traffic campaigns and...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam VNG Full time

    ZaloPay is one of the fastest-growing mobile payment providers in Vietnam. In 2020, ZaloPay officially integrated into the messaging app Zalo to provide users with daily in-app services such as money transfers, phone top-ups, and other financial services. At ZaloPay, we focus on scaling up the fintech services, expanding our partnerships, increasing...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam VNG Full time

    Negotiate and convince partners (Retail Key Accounts) to cooperate and integrate with ZaloPay. - Serve as the lead point of contact for all merchants (MC) account matters. - Identify and plan for the growth among existing merchants. Liaise with cross-functional internal teams to improve MC performances via campaigns & initiatives. - Monitor and manage...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VNG Full time

    This role will act as key member in managing and executing Growth marketing activities of Money Transfer. What you will do: - Manage the development and planning/executing of the growth marketing strategy for winning market share and increasing adoption of Zalopay's Money Transfer Product line - Manage and coach team member to become performing...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VNG Full time

    Collaborate with internal and external partners to develop and implement growth strategies aimed at increasing traffic and users for Zalopay products. - Execute communication and promotional plans to optimize the effectiveness of marketing campaigns. - Monitor and analyze data, evaluate campaign performance, and provide improvement recommendations. - Support...

  • Back-end Engineer

    2 days ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VNG Full time

    **Zalopay Data Avengers**at Zalopay gather highly motivated team players who dedicate in building Zalopay as the most trusted e-wallet and best against to bad actors in Vietnam fintech market. By developing and adapting advanced tech-driven prevention mechanisms/solutions while focusing on the user growth and customer experience, we aim to make risk...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam DKSH Full time

    Location: Ho Chi Minh, VN, VN- Global Business Unit: CG- Job Function: Information Technology- Requisition Number: 171157- Description: **Job Summary**: The Executive, Operational Excellence manages the day-to-day operations of assigned online businesses and get responsible for smooth day-to-day execution of channel management. **General...