Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

21 hours ago

Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Tentamus Việt Nam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Xử lý các hoạt động thuộc hệ thống phần mềm nội bộ (đăng ký mẫu dữ liệu của khách hàng và các nhiệm vụ liên quan)
- Phối hợp với BD để giải quyết các thắc mắc và câu hỏi của khách hàng
- Chủ động lắng nghe các vấn đề, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng
- Giữ thái độ tích cực và xử lý hiệu quả các khiếu nại từ khách hàng bằng cách giải quyết các vấn đề của họ và cung cấp các giải pháp tốt nhất
- Theo dõi và chăm sóc các khách hàng hiện tại
- Quảng bá sản phẩm dịch vụ cho khách hàng
- Hiểu nhu cầu của khách hàng và đưa ra đề xuất phù hợp cho khách hàng BD trong trường hợp cần phê duyệt
- Liên lạc với các nhóm liên quan để cập nhật tình trạng nợ của khách hàng để có hành động phù hợp
- Thu thập phản hồi của khách hàng, trao đổi với BD và các thành viên trong nhóm, thực hiện nghiên cứu tình huống để có dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp hơn

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Hưởng lương theo năng lực
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực thực tế.
- Môi trường làm việc thân thiện và chuyên nghiệp
- Chế độ phúc lợi, phụ cấp và bảo hiểm đầy đủ theo quy định pháp luật VN.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Đại Học

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp trình độ đại học các ngành liên quan đến Công nghệ thực phẩm, công nghệ sinh học, công nghệ sau thu hoạch, thủy sản và các ngành liên quan;
- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí chăm sóc khách hàng;
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng;
- Thành thạo ngoại ngữ (Anh ngữ) là một lợi thế;
- Có khả năng giao tiếp và thấu hiểu tốt;
- Là người nhanh nhẹn, hòa đồng, dễ gây thiện cảm với người khác;
- Có khả năng làm việc với áp lực cao, tổ chức sắp xếp công việc và quản lý thời gian tốt.;
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm;
- Linh hoạt trong xử lý tình huống.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Chế Biến Thực Phẩm,Hoá Sinh,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Đại Học
1 - 2 năm

  • Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    7 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến Cộng Đồng Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Luôn đặt tiêu chí phục vụ khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ là tiêu chí hàng đầu của công ty. - Phối hợp với các bộ phận liên quan kiểm tra, xử lý và phản hồi khách hàng, đối tác một cách chính xác, nhanh chóng và kịp...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bảo Vệ Kỹ An Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 16 triệu VNĐ) Phát triển kinh doanh (20%) Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ. Phối hợp bộ phận Nghiệp vụ khảo sát, đánh giá và lên phương án kinh doanh. Lập báo giá, soạn thảo và thương lượng hợp đồng. Tổng hợp báo cáo doanh thu...

  • Nhân Viên Phục Vụ

    7 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Nhân Viên Phục Vụ Full time

    Full-time _Ho Chi Minh_ 26/03/2018 Dich vụ thực phẩm - đồ uống F&B - Dịch vụ vận chuyển hàng hoá - Logistics **Job Overview**: **Mô tả công việc**: - Chào đón khách, hướng dẫn vị trí ngồi cho khách - Nhận order thức ăn từ khách - Phục vụ thức ăn, nước uống trong khu vực nhà hàng - Mang hóa...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bảo Việt Nhân Thọ Full time

    Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh Hạn ứng tuyển: 30.09.2025 - Bạn còn 18 ngày để ứng tuyển [X] Vị trí ứng tuyển**:TP Hồ Chí Minh - Chuyên viên Dịch vụ khách hàng** Điền thông tin trực tiếp Nộp File CV đính kèm **Phúc lợi dành cho ứng viên**: **Du lịch hàng năm**: - Du lịch trong và...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying Full time ₫3,000,000 - ₫6,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp (merchant): nạp tiền, thanh toán, đối soát, hoàn tiền.Giải đáp thắc mắc qua Slack, WhatsApp, email,...Theo dõi và xử lý sự cố kênh thanh toán, hỗ trợ khôi phục hệ thống.Đối soát, báo cáo dữ liệu giao dịch hằng...

  • Nhân Viên Kinh Doanh

    5 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty CP Nhân Lực Và Dịch Vụ Kỹ Thuật XL Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 15 triệu VNĐ) Chúng tôi cần bạn: - Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên đa dạng các kênh ( Hộ gia đình/ doanh nghiệp/ Bệnh viện/ Nhà hàng/ Khách sạn/ Cao ốc....) nhằm cung cấp dịch vụ Giúp Việc chuyên nghiệp. - Duy trì mối quan hệ với khách - Xây...

  • Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    7 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam - Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) 1. Triển khai thực hiện các mục tiêu (hàng ngày, tháng, quí, năm) nhằm cung cấp dịch vụ tư vấn đảm bảo theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ đã bàn hành mang đến sự hài lòng nhất cho khách hàng: - Tiếp nhận thông tin khách hàng...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    5 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Tam Tài Nhân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) 1. Liên hệ chăm sóc khách hàng: - Liên hệ khách hàng qua các kênh (gọi điện, tin nhắn, Zalo, Facebook,...) để khảo sát mức độ hài lòng về dịch vụ. - Quản lý tài khoản và gửi tin nhắn SMS. 2. Phụ trách mảng vệ sinh nệm: - Quản lý...

  • Nv Dịch Vụ Khách Hàng bình Thạnh lương Từ 13tr

    5 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 16 triệu VNĐ) - Thăm hỏi khách hàng và hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc duy trì mối quan hệ với khách hàng - Giao tiếp hàng ngày với khách hàng để đặt hàng, dự báo và phản hồi - Xử lý sự không hài lòng và khiếu nại của khách hàng - Hỗ...

  • Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Newtechshop Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Tư vấn sản phẩm cho khách hàng qua các kênh Chat (OnCustomer, Zalo) và Hotline. - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo phản hồi kịp thời. - Gọi điện chăm sóc khách...