Current jobs related to Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Quản Lý Gian Hàng - Hà Nội - Vincom Retail


  • Hà Nội, Vietnam DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIỆT NAM Full time

    **Giới thiệu**: Bellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang lại những giá trị vượt qua sự mong đợi của đối tác.BSV không ngừng sáng tạo và...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CHĂM SÓC XE HƠI THÀNH PHÁT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Chào hỏi, ghi nhận thông tin khách, mời nước, hướng dẫn gặp đúng bộ phận liên quan - Nhận - chuyển - lưu trữ thư, công văn đến/đi; gửi tài liệu qua bưu điện khi cần - Lưu trữ hợp đồng, văn bản, đơn từ hành chính theo đúng...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 15 triệu VNĐ) - Theo dõi, giám sát và quản lý kho hàng của công ty - Điều phối việc nhập, xuất kho, lưu kho và kiểm kê hàng hóa - Đảm bảo đầy đủ thông tin, số lượng và chất lượng hàng hóa trong kho - Tổ chức lưu trữ và bố trí kho hàng: -...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ CHĂM SÓC SỨC KHỎE INCOM VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Phụ trách giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ công ty cung cấp, chuyển tiếp thông tin cho các bộ phận liên quan. - Báo phí dịch vụ tới khách hàng/đại lý khi có phát sinh. - Gọi điện khảo sát về chất...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Tư vấn chiến lược trải nghiệm khách hàng (CX): - Làm việc với khách hàng doanh nghiệp để xác định và xây dựng chiến lược trải nghiệm khách hàng phù hợp. - Đo lường, đánh giá hiện trạng CX của doanh nghiệp và đề xuất các giải...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng - Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. - Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH BEST Logistics Technology Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) Quản lý và chịu trách nhiệm chặt chẽ về chỉ số KPI của khu vực phụ trách; Chịu trách nhiệm đào tạo, đánh giá; sát hạch KPI của khu vực; Chịu trách nhiệm xử lý khiếu nại khách hàng (nếu có); Giao tiếp, điều phối các vấn...


  • Hà Nội, Vietnam Hệ thống Nhà hàng, khách sạn My way Full time

    **Hạn nộp**: 25/12/2024 Mức lương: 9.000.000đ - 12.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập nhật 13/11/2024 14:54 MÔ TẢ...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ theo data có sẵn của công ty. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm. - Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm. - Các công việc khác theo sự phân công của...


  • Hà Nội, Vietnam Giao Hàng Nhanh Full time

    **1. Nội dung công việc**: - Chăm sóc khách hàng, tham gia đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ chăm sóc và xử lý yêu cầu khiếu nại từ khách hàng. - Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về đơn hàng và tình trạng giao nhận qua kênh xử lý riêng (Line chat riêng của công ty, Telegram,...

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Quản Lý Gian Hàng

2 weeks ago


Hà Nội, Vietnam Vincom Retail Full time

**Ngày đăng**:
**17.01.2025**

**Hạn nộp hồ sơ**:
**31.07.2025**

**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**- Kiểm soát Bảng kiểm tuân thủ gian hàng: lập bảng theo dõi hồ sơ pháp lý gian hàng của khách thuê, thu hồi đầy đủ hồ sơ theo quy định, lưu trữ tại cơ sở; lập Kế hoạch khắc phục và đề xuất phương án khi vướng mắc.- Tổ chức kiểm soát nguồn gốc xuất xứ hàng hóa của các gian hàng đang kinh doanh tại Trung tâm thương mại, lên danh sách gian hàng, checklist và liên hệ các Bộ phận cùng thực hiện kiểm tra vệ sinh an toàn thực phẩm, thực hiện hàng tuần.- Kiểm soát chất lượng dịch vụ của gian hàng bao gồm tình trạng vệ sinh, kỹ thuật, an ninh, nhân viên gian hàng, trưng bày hàng hóa... thực hiện hàng ngày/tháng nhằm đánh giá diện mạo, tác phong, chất lượng dịch vụ của gian hàng thông qua việc kiểm tra thực tế tại gian hàng.- Quản lý hợp đồng thuê và thu hồi công nợ- Quản lý các thay đổi hợp đồng bao gồm thay đổi điều khoản hợp đồng thuê khi phát sinh, gia hạn hợp đồng thuê, thực hiện khi có phát sinh, thanh lý/dịch chuyển gian hàng, thực hiện khi có phát sinh.- Triển khai các hoạt động Marketing theo chuỗi và các chương trình hợp tác mkt với các gian hang- Xử lý khiếu nại và các vấn đề phát sinh từ gian hàng- Báo cáo định kỳ kết quả thực hiện công việc cho Cán bộ Lãnh đạo.

**YÊU CẦU**:
- Tuổi 24 - 33- Trình độ Đại học trở lên, các chuyên ngành Quản trị Kinh Doanh, Kinh tế, Luật- Tổi thiểu 2-3 năm công tác tại các vị trí chăm sóc khách hàng, trợ lý, hỗ trợ kinh doanh, thủ tục, ngân hàng. Ứng viên mới tốt nghiệp và chưa có kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên tốt nghiệp loại giỏi tại các Trường Đại học Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc Du học sinh.- Kinh nghiệm công tác tại các Tập đoàn/Công ty Bất động sản, Bán lẻ hoặc Thương mại là ưu điểm- Khả năng sử dụng ngoại ngữ Tiếng Anh là ưu điểm.- Khả năng sử dụng tin học thành thạo và các phần mềm liên quan đến công việc- Năng lực tư duy nhanh nhạy, chủ động và chịu được áp lực cao trong công việc

**Chế Độ & Phúc Lợi**:

- Thu nhập không giới hạn
- Bảo hiểm theo quy định của Nhà nước; Bảo hiểm sức khỏe
- Có chế độ khám sức khỏe tại Bệnh viện đa khoa quốc tế 5 sao
- Thưởng tháng lương 13, thưởng thành tích theo năng lực
- Các chế độ ưu đãi hấp dẫn khác của Tập đoàn
- Các phúc lợi khác: phụ cấp ăn trưa, quà tặng các dịp Lễ, tết, team building...
- Tổng quan thông tin tuyển dụng
- Vị trí:
**Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng/ Quản lý gian hàng**
- Địa điểm:

- Hạn nộp hồ sơ:
**31.07.2025**

Hoặc gọi đến số