Front Office Supervisor/ Giám Sát Tiền Sảnh

2 weeks ago

Hà Nội, Vietnam Melia Bavi Mountain Retreat Full time

**Hạn nộp**: 15/05/2025 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Huyện Ba Vì - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
14/05/2025 13:52
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Supervise activities of in the Front Office department making sure they adhere to the standards of excellence and to the guidelines set in the employee handbook, hotel policies and procedures, coaching, training and correcting where needed.
Development and introduction of standards at the front office area as well as the subsequent support of the front office team
Check-in / -out as well as the individual greeting and farewell of our guests
Close cooperation with all departments for a unique hotel experience
Professional presentation of our hotel through active, personal guest and customer contact
Advising our guests on the location, facilities and the full range of services on offer
Check accommodations, making sure any special requests are carried out accordingly, greet guests upon arrival and ensure escort to accommodations if appropriate.
Maintain a professional and high quality service oriented environment at all times.
Act as manager on duty for the hotel in the absence of the Front Office Manager dealing with complaints, problem solving, disturbances, special requests and any other issues that may arise.
Oversee preparation of daily summary reports.
Assist the Front Office Manager in implementing and enforcing financial controls throughout the department, helping with control of operating expenses, scheduling and purchasing.
Work closely with the Housekeeping Department to improve guest services and foster cross departmental communication.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
International 5* working environment
Competitive salary and benefit package
Daily shuttle bus to and from Hanoi city center
Free shared staff room at the dormitory
Free canteen meal (all days for those staying at dorm)
Clear development plan and Growing with Melia Hotels International
Fresh working environment with an unique hotel located on the mountain
Monthly service charge
Cross-selling, up-selling incentive.
Night shift allowance
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Previous experience in a supervision role within the front office department.
Strong leadership and interpersonal skills.
Excellent problem-solving abilities and a customer-oriented approach.
Ability to work flexible hours, including weekends and holidays.
Proficiency in English; additional languages are a plus.
Computer Knowledge and experience in MS office programs, PMS.
YÊU CẦU HỒ SƠ
**Contact**: 0349624033

  • Giám Sát Tiền Sảnh

    3 days ago

    Hà Nội, Vietnam The Five Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Đông Anh - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 06/11/2025 13:51 MÔ TẢ CÔNG...

  • Front Office Supervisor

    3 days ago

    Hà Nội, Vietnam Khách sạn Mercure Ha Noi La Gare Full time

    **Hạn nộp**: 16/10/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 11/09/2025...

  • Front Office Supervisor

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam HOTEL du LAC SIGNATURE Full time

    **Hạn nộp**: 07/08/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 07/07/2025 11:07 MÔ TẢ CÔNG...

  • Front Office Supervisor

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil’que Full time

    **Hạn nộp**: 30/08/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 13/08/2025 05:14 MÔ TẢ CÔNG VIỆC...

  • Front Desk Supervisor

    7 days ago

    Hà Nội, Vietnam Khách Sạn Dusit Le Palais Tu Hoa Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 01/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Tây Hồ - Hà Nội Giờ làm việc Khác Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 02/12/2024 13:03 MÔ TẢ CÔNG VIỆC **PRIMARY...

  • Quản Lý Tiền Sảnh

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Mina Hotel & Spa Full time

    **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Assistant Front Office Manager

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Fusion Original Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 15/11/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 28/10/2025 19:15 MÔ...

  • Quản Lý Tiền Sảnh

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Hệ thống khách sạn A25 Hotel Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2025 Mức lương: 18.000.000đ - 30.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 10 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội, Quận Tây Hồ - Hà Nội, Quận Long Biên - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Quản...

  • Assistant Front Office Manager

    3 days ago

    Hà Nội, Vietnam Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil’que Full time

    **Hạn nộp**: 13/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập...

  • Giám Sát Bộ Phận Lễ Tân/ Front Office Supervisor

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam HÔTEL du LAC Full time

    **Hạn nộp**: 31/03/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập...