Quản Lý Tiền Sảnh

1 week ago

Hà Nội, Vietnam Mina Hotel & Spa Full time

**Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
01/12/2024 04:38
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Lập kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo và kiểm soát mọi hoạt động của bộ phận tiền sảnh để đạt được các chỉ tiêu của Ban Lãnh đạo đề ra
- Vận hành, duy trì hệ thống quy trình nghiệp vụ của bộ phận sảnh sao cho phù hợp với nhu cầu thực tế của khách sạn và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
- Lập kế hoạch, trực tiếp đón và phục vụ khách VIP, khách chuyên gia khi cần thiết
- Chăm sóc, giải quyết những thắc mắc, khiếu nại, yêu cầu khách hàng trong phạm vi thẩm quyền của mình
- Quản lý nhân sự ở khu vực tiền sảnh. Phân công nhiệm vụ và khu vực làm việc cho nhân viên, đảm bảo đủ nhân lực tại khu vực tiền sảnhđể kịp thời phục vụ khách
- Kiểm tra đánh giá quá trình thực hiện công việc và thái độ của nhân viên
- Xây dựng nội dung đào tạo nhằm nâng cao trình độ và chất lượng chuyên môn của nhân viên. Triển khai đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ cho nhân viên bộ phận
- Tham mưu cho Ban Lãnh Đạo về biện pháp cải thiện chất lượng phục vụ nhằm tiến tới mục tiêu luôn làm khách hài lòng
- Phối hợp với các Trưởng bộ phận liên quan, tiếp nhận thông tin
- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của Quản lý

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Mức lương = lương cứng + thưởng + svc (Lương cứng thỏa thuận theo năng lực)
- Mức thưởng hấp dẫn theo hiệu quả công việc ( thưởng doanh thu, thưởng lợi nhuận tour)
- Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Có kinh nghiệm làm Duty Manager hoặc Supervisor hoặc chăm sóc khách hàng, kinh nghiệm ở phố cổ là lợi thế
- Yêu thích công việc trong lĩnh vực dịch vụ, nhà hàng, khách sạn
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, chăm chỉ và có khả năng làm việc theo nhóm tốt
- Đạo đức tốt, trung thực và có trách nhiệm trong công việc

YÊU CẦU HỒ SƠ
- Ứng tuyển trực tuyến trên Hoteljob.vn.

  • Quản Lý Tiền Sảnh

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Hệ thống khách sạn A25 Hotel Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2025 Mức lương: 18.000.000đ - 30.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 10 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội, Quận Tây Hồ - Hà Nội, Quận Long Biên - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Quản...

  • Nhân Viên Tiền Sảnh Tòa Nhà Văn Phòng A+

    2 hours ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Visaho Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chào đón khách: - Mở cửa xe, cửa sảnh, đón chào khách, sắp xếp, hướng dẫn chỗ đỗ xe cho khách. - Hướng dẫn khách đến quầy lễ tân làm thủ tục - Giải đáp những thắc mắc của khách khi cần thiết - Hỗ trợ khách vận chuyển, mang...

  • Night Duty Manager/ Quản Lý Trực Ca Đêm Sảnh

    4 days ago

    Hà Nội, Vietnam Fortuna Hotel Hanoi Full time

    NIGHT DUTY MANAGER/ QUẢN LÝ TRỰC CA ĐÊM SẢNH **Hạn nộp**: 10/10/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Ca đêm Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập...

  • Lễ Tân Sảnh

    2 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Phát Triển Khu Đô Thị Nam Thăng Long Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 7 triệu VNĐ) - Có mặt tại khu vực tiền sảnh đúng giờ và tiến hành các công việc giao ca theo đúng quy trình công việc. - Luôn sẵn sàng đón tiếp khách hàng hoặc khách đến khu vực tiền sảnh - Đảm bảo vận hành hệ thống điện thoại một cách...

  • Quản Lý Ca

    6 days ago

    Hà Nội, Vietnam Oriental Hospitality Group Full time

    **Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí N/A Cập nhật 09/10/2024 08:20 MÔ TẢ CÔNG...

  • Giám Sát Tiền Sảnh

    4 days ago

    Hà Nội, Vietnam The Five Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Đông Anh - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 06/11/2025 13:51 MÔ TẢ CÔNG...

  • Quản Lý Ca

    6 days ago

    Hà Nội, Vietnam Tập Đoàn Khách Sạn Oriental Hotel Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Hỗ trợ Quản lý Tiền sảnh các công việc của bộ phận Tiền sảnh - Chăm sóc khách hàng - Kiểm tra và xử lý các vấn đề vận hành trong khách sạn - Đào tạo nhân viên - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban giám đốc Chi...

  • Guest Service Agent

    6 days ago

    Hà Nội, Vietnam Khách Sạn Meritel Hanoi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm công việc trong phạm vi tiền sảnh, dưới sự quản lý và điều hành của Front Office Manager. - Thực hiện các thủ tục check in/check out cho khách theo quy trình. - Cung cấp thông tin, dịch vụ tour, nhà hàng và các dịch vụ...

  • Front Office Supervisor/ Giám Sát Tiền Sảnh

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Melia Bavi Mountain Retreat Full time

    **Hạn nộp**: 15/05/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Ba Vì - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 14/05/2025 13:52 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Supervise...

  • Lễ Tân Sảnh Vip

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam KIÊN LONG BANK Full time

    **Lễ tân sảnh VIP**: 03/11/2025 - **Mã vị trí**: HO - HCQT - **Địa điểm làm việc(*)**: Tp. Hà Nội - **Thu nhập**: - Đăng nhập để xem chi tiết - **Bằng cấp**: Đại học - **Kinh nghiệm làm việc**: Không yêu cầu - **Giới tính**: Nữ - **Độ tuổi**: 23 - 25 - **Số lượng cần tuyển**: 01 - **Hạn...