Giám Sát Lễ Tân Khách Sạn/ Front Office Supervisor

2 weeks ago


Hà Nội, Vietnam La Selva Premium Hotel Full time

**Hạn nộp**: 31/10/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
06/09/2025 18:23
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Đào tạo, hướng dẫn và giám sát nhân viên lễ tân để đảm bảo tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn của khách sạn.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Phối hợp với các bộ phận khác (Buồng phòng, F&B, Sales & Marketing) để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Kiểm tra và quản lý hệ thống đặt phòng, đảm bảo thông tin chính xác và cập nhật liên tục.
Lập báo cáo công việc hàng ngày, tuần, tháng và đề xuất các giải pháp cải thiện dịch vụ.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Mức lương cạnh tranh và các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty.
TIP + commissions
Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
**Hỗ trợ công việc**: tiền ăn + gửi xe
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
**Kinh nghiệm**: Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành khách sạn hoặc dịch vụ. Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch hoặc các ngành liên quan.
**Kỹ năng giao tiếp**: Kỹ năng giao tiếp tốt bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh. Các ngôn ngữ khác là một lợi thế.
**Kỹ năng tổ chức**: Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, quản lý thời gian và ưu tiên công việc hiệu quả.
**Tính cách**: Thân thiện, chuyên nghiệp và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng với thái độ tích cực.
**Kiến thức công nghệ**: Thành thạo trong việc sử dụng phần mềm quản lý khách sạn và các ứng dụng văn phòng cơ bản.
YÊU CẦU HỒ SƠ
Đơn xin việc.
Sơ yếu lý lịch có dấu của chính quyền địa phương (không quá 6 tháng).
Giấy khai sinh (Bản sao).
Sổ hộ khẩu (Bản công chứng)
CMND (Bản công chứng)
Bằng cấp và chứng chỉ liên quan (Bản công chứng)
Giấy khám sức khỏe ( Theo thông tư từ BYT)
4 Ảnh chân dung 4x6.



  • Hà Nội, Vietnam Khách sạn Mercure Ha Noi La Gare Full time

    **Hạn nộp**: 16/10/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 11/09/2025...


  • Hà Nội, Vietnam Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil’que Full time

    **Hạn nộp**: 30/08/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 13/08/2025 05:14 MÔ TẢ CÔNG VIỆC...


  • Hà Nội, Vietnam The Five Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Đông Anh - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 06/11/2025 13:51 MÔ TẢ CÔNG...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN HOÀNG THÀNH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Đón tiếp khách - Thực hiện các quy trình báo cáo theo quy định của BGĐ - Thực hiện các thủ tục check in, check out - Phối hợp với nhân viên buồng phòng bố trí phòng cho khách - Đăng ký tạm trú cho khách đến lưu trú theo quy trình -...


  • Hà Nội, Vietnam Khách sạn Conifer Full time

    Đón tiếp khách khi khách đến khách sạn. - Thực hiện quy trình nhận phòng và trả phòng cho khách theo tiêu chuẩn của khách sạn. - Bảo đảm rằng tất cả các giao dịch được xử lý trong hệ thống khách sạn. - Phối hợp với bộ phận buồng phòng và nhân viên khuân vác hành lý giúp khách...


  • Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp đón,làm các thủ tục check in, check out, thanh toán cho khách. - Tiếp nhận, xử lý các nhu cầu phát sinh của khách trong phạm vi cho phép. Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các phàn nàn của khách trong thời gian khách lưu...


  • Hà Nội, Vietnam Khách Sạn Dusit Le Palais Tu Hoa Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 01/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Tây Hồ - Hà Nội Giờ làm việc Khác Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 02/12/2024 13:03 MÔ TẢ CÔNG VIỆC **PRIMARY...


  • Hà Nội, Vietnam Khách sạn - Nhà hàng Kegon Hotel & Apartment Full time

    **Hạn nộp**: 31/07/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 4 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Ca gãy Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 16/07/2025 15:44 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Bộ phận Lễ Tân...


  • Hà Nội, Vietnam Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil’que Full time

    **Hạn nộp**: 13/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập...


  • Hà Nội, Vietnam HÔTEL du LAC Full time

    **Hạn nộp**: 31/03/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập...