Nhân Viên Call Center

7 days ago


Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH HPA Direct VN Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ)
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua Internet/ điện thoại; chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất. Lập báo cáo chi tiết.
- Giải thích nội quy nhập học, cách sử dụng phần mềm cho phụ huynh/học viên.
- Phối hợp với phòng Marketing và bộ phận Kinh doanh, cập nhật các chương trình ưu đãi của trung tâm đếnvới các đối tượng khách hàng. Đặt lịch hẹn cho khách hàng
- Gọi điện giới thiệu cho khách hàng các khóa học của trung tâm. Chủ động lên kế hoạch thăm hỏi định kì khách hàng, cập nhật thông tin vào phần mềm quản lý khách hàng

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Mức lương cứng 8-10tr
- Thưởng theo các ngày lễ tết trong năm
- Miễn phí bữa trưa tại Head Office từ thứ 2-6.
- Được hưởng các chế độ theo quy định của Luật lao động
- Được tham gia BHXN - BHYT - BHTN theo luật định
- Được tham gia các khóa học tiếng anh tại Trung tâm miễn phí
- Được làm việc trong môi trưởng năng động, chuyên nghiệp; có cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên tại các vị trí tương đương
- Thời gian làm việc: giờ hành chính
- Giọng nói: Chất giọng dễ nghe, truyền cảm và thuyết phục.
- Có khả năng giao tiếp tốt, tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.
- Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, khả năng làm việc độc lập, chủ động, kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả.
- Thái độ cầu thị, chăm chỉ, trách nhiệm cao trong công việc.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tổng Đài Viên,Tư Vấn Bán Hàng

Cao Đẳng
Không yêu cầu


  • Call Center Agent

    2 days ago


    Hà Nội, Vietnam Wyndham Garden Ha Noi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) : Answer incoming phone calls primarily from external callers in a timely and professional manner that reflects highly on the hotel and brand. RESPONSIBILITIES: - Process all incoming and outgoing calls accurately and courteously. - Record and controls accurately wake up calls. - Page guests in...

  • Call Center Agent

    1 week ago


    Hà Nội, Vietnam Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake Full time

    **Hạn nộp**: 13/11/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 5 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 15/09/2025 09:37 MÔ TẢ CÔNG...

  • Cộng Tác Viên

    2 days ago


    Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng Quốc Dân Full time

    **Mã công việc**: **084** **Độ tuổi**: **22 - 30** **Số năm kinh nghiệm**: **Không yêu cầu** **Thời gian làm việc**: **Theo ca** **Địa điểm**: **Hà Nội** **Ngày hết hạn**: **31/10/2024** **Giới tính**: **Nam/Nữ** **Trình độ ứng viên**: **Cao đẳng trở lên** **NHIỆM...


  • Hà Nội, Vietnam Techcombank Full time

    2 Jun 2025 **Officer, Contact Center (40001410)**: - Category: Operations Division - Job Type: - Facility: Customer Services **Job Purpose**: **Key Accountabilities (1)**: - Perform 24/7 call center work - Work in assigned shift (including holidays and public holidays) to ensure 24/7 operation. - Analyze customer needs and advise and guide appropriate...


  • Hà Nội, Vietnam Lotte Finance Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 4 - 10 triệu VNĐ) - Gọi điện thoại tư vấn cho khách hàng về sản phẩm vay tín chấp - thẻ tín dụng theo kịch bản có sẵn. - Đặt lịch hẹn với khách hàng. - Báo cáo lại cho bộ phận kinh doanh đi gặp khách hàng. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...


  • Hà Nội, Vietnam Prudential plc Full time

    Contact Center Specialist (Chuyên viên Tổng đài Dịch vụ Khách hàng) Prudential's purpose is to be partners for every life and protectors for every future. Our purpose encourages everything we do by creating a culture in which diversity is celebrated and inclusion assured, for our people, customers, and partners. We provide a platform for our...


  • Hà Nội, Vietnam Prudential plc Full time

    Contact Center Quality Assurance Specialist (Chuyên viên Quản lý Chất lượng Tổng đài Dịch vụ Khách hàng) Prudential's purpose is to be partners for every life and protectors for every future. Our purpose encourages everything we do by creating a culture in which diversity is celebrated and inclusion assured, for our people, customers,...


  • Hà Nội, Vietnam Prudential plc Full time

    Contact Center Team Leader (Trưởng nhóm Tổng đài Dịch vụ Khách hàng)-1 Prudential's purpose is to be partners for every life and protectors for every future. Our purpose encourages everything we do by creating a culture in which diversity is celebrated and inclusion assured, for our people, customers, and partners. We provide a platform for...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full time

    Số lượng cần tuyển**:1**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Trung tâm Quản lý Data Center** - Mức lương**:18000000** -**25000000** VND**: - Hạn nộp hồ sơ**: 27-03-2025** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Trực vận hành trong Data center tại Hà Nội. - Vận hành hệ thống...


  • Hà Nội, Vietnam SHB Full time

    **Nơi làm việc**: - Hà Nội **Cấp Bậc**: - Giám đốc **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Đại học **Kinh Nghiệm**: - 7 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư **Phòng Ban**: - Hội sở **Hạn chót...