Current jobs related to QA Telesales - Thành phố Hồ Chí Minh - Công Ty TNHH Tư Vấn Giáo Dục Việc Làm Việt Nam

  • QA

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: - Listen call recording/ real time agent consult to conssumer. - Quality scoring agent calls - Detect and record non-compliance found. - Proposed report and training plan for agents - Coordinate with Trainer and Teamlead to coach and train agents - Propose solution to improve call quality and sales efficiency - Other tasks assiged...

  • Nhân Viên QA

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam MAT BAO CORPORATION Full time

    **Mat Bao BPO** - **Vị trí: Nhân viên QA (Telesales)**: - Địa điểm: Tòa nhà AXYS, Số 12A Núi Thành, phường 13, Tân Bình, TPHCM - Quy mô nhân sự: 5 - Số lượng tuyển dụng: 3 - **Thu nhập: 15,000,000 - 20,000,000 (gross)** **Tổng quan về doanh nghiệp** - Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão được biết đến là...

  • QA/qc - Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: - Giám sát chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng - Phân tích và đánh giá, chấm điểm chất lượng cuộc gọi/ chất lượng kênh unvoices của nhân viên - Đảm bảo chất lượng dịch vụ được cải thiện dựa trên các tiêu chuẩn về chất lượng - Cập nhật các...

  • Chuyên Viên Kiểm Tra Chất Lượng Cuộc Gọi(QA)

    7 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Shinhan Vietnam Finance Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Giám sát cuộc gọi và đánh giá chất lượng cuộc gọi của các phòng ban & thực hiện cuộc gọi cho khách hàng để khảo sát và đánh giá chất lượng bán hàng theo phân công dựa trên các chỉ tiêu và các tiêu chí đã được đề ra. -...

  • Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    1 day ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giám sát, kiểm tra và hướng dẫn nhân viên chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao chất lượng tư vấn. - Chịu trách nhiệm theo dõi hiệu suất của nhóm, cập nhật và hướng dẫn quy trình mới cho nhân viên - Hướng dẫn nhân viên cách khắc phục...

  • Quality Assurance Specialist

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    **WE NEED YOU**: - Ensure Quality Monitoring is done to improve overall quality performance across the project based on the quality standards - Provide feedback and coaching based on quality audits, complaints, and seller satisfaction - Remarks to improve their communication and overall quality performance - Train Agents on soft skills, call handling, and...

  • Supervisor Inbound Ecommerce

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý đội ngũ Inbound kênh Call gồm: Senior TL, Team Leader, QA, Senior, Agents của dự án Thương mại điện tử. - Định hướng và phân bổ nguồn nhân lực cần thiết để đạt được KPIs / SLA. - Xử lý các trường hợp khiếu nại từ khách...

  • [tân Bình] Nhân Viên Telesale Khoản Vay Cho

    7 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 40 triệu VNĐ) - Thực hiện cuộc gọi đến Khách hàng từ đó tư vấn sản phẩm cho Khách hàng - Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin giúp Khách hàng hiểu rõ về khoản vay của Ngân hàng **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn...

  • [ Tân Bình] Nhân Viên Telesale Cho ThẺ Tín

    7 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 27 triệu VNĐ) **_ Công việc_** - _Gọi, _tư vấn, hỗ trợ khách hàng về việc mở thẻ và khoản vay cho khách hàng_ - _Trao đổi thông tin nhằm giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm của Ngân hàng._ **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm...

  • Tư Vấn Viên Viettel

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) +Tiếp nhận data được cung cấp sẳn, KHÔNG CẦN PHẢI TÌM KIẾM DATA gọi ra tư vấn cung ứng cho những khách hàng đã có nhu cầu sử dụng dịch vụ VIETTEL để khách hàng đăng ký và sử dụng các gói cước DaTa và chuyển đổi từ thuê bao...

QA Telesales

2 weeks ago

Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Tư Vấn Giáo Dục Việc Làm Việt Nam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ)
- Đánh giá và chấm điểm records của nhân viên Telesales dựa trên bộ tiêu chí chất lượng chuẩn.
- Ghi nhận lỗi phát sinh trong quá trình gọi, phân tích nguyên nhân và phối hợp với các phòng ban liên quan để đề xuất giải pháp cải tiến.
- Thường xuyên rà soát, cập nhật và đề xuất điều chỉnh quy trình kiểm soát chất lượng nhằm đảm bảo tính thực tế và hiệu quả.
- Thực hiện các báo cáo đánh giá chất lượng định kỳ theo ngày, tuần, tháng (nếu có).
- Hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí QA trong lĩnh vực Telesales.
- Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là MS Excel, Word và PowerPoint.
- Có khả năng chịu được áp lực cao, sẵn sàng làm ngoài giờ khi cần.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, hiệu quả.
- Có khả năng phân tích và tổng hợp dữ liệu, lập báo cáo chuyên môn rõ ràng, logic.
- Có kỹ năng training, truyền đạt và huấn luyện nhân sự một cách hiệu quả.

Thời gian làm việc:

- Thứ 2 - Thứ 7
- 8h30 - 18h30

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Quản Lý Chất Lượng (QA/QC),Sản Xuất/Lắp Ráp/Chế Biến

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu