Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

2 weeks ago

Hanoi, Vietnam Công ty cổ phần Hệ thống Công nghệ ETC Full time

Mô tả công việc - Tiếp nhận toàn bộ các yêu cầu về hỗ trợ, bảo hành, bảo trì của khách hàng về dịch vụ / sản phẩm mà Công ty cung cấp;
- Xử lý các trường hợp yêu cầu hỗ trợ đã được cung cấp tài liệu và đào tạo;
- Chuyển Phòng Hỗ trợ phần mềm, Phòng Hỗ trợ bảo hành bảo trì phần cứng hoặc bộ phận khác của Công ty nếu không trực tiếp xử lý được yêu cầu hỗ trợ;
- Ghi nhận các trường hợp hỗ trợ khẩn, bất thường và nhanh chóng báo cáo lên cấp trên quản lý trực tiếp;
- Theo dõi và báo cáo các trường hợp yêu cầu hỗ trợ quá thời hạn xử lý theo quy trình đã đề ra;
- Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng, đối tác phải được xử lý nhanh chóng, hiệu quả;
- Lưu lại nội dung các yêu cầu hỗ trợ vào hệ thống quản lý của bộ phận;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao theo lĩnh vực của Phòng;
- Thời gian làm việc: 40 tiếng/ tuần, ca xoay linh hoạt Quyền lợi được hưởng Mức lương cạnh tranh

Môi trường làm việc thân thiện, năng động, có cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến.
Ghi nhận thành tích, tăng lương và tưởng thưởng kịp thời.
Thưởng định kì ngày lễ 30/4, 2/9,... thường Tết
Nghỉ thứ 7, chủ nhật và các ngày Lễ theo quy định.
Được hỗ trợ tiền làm thêm giờ, phụ cấp hoạt động dự án.

**Được tham gia các khóa đào tạo do công ty tổ chức**: kĩ năng mềm, nâng cao trình độ chuyên môn...
Có cơ hội thăng tiến
Được đào tạo, làm việc cùng các chuyên gia nước ngoài
Có cơ hội công tác nước ngoài
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật Việt Nam và quy định của công ty Yêu cầu công việc - Trình độ học vấn: Trung học;
- Có chất giọng tốt, dễ nghe, không phát âm giọng địa phương, không nói vấp, không nói ngọng;
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng;
- Có bằng cấp về CNTT là một lợi thế;
- Có tinh thần trách nhiệm cao;
- Kỹ năng giao tiếp tốt;
- Chủ động, cầu tiến trong công việc;
- Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm Yêu cầu hồ sơ Nộp CV online

  • Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

    7 days ago

    Hanoi, Vietnam Hệ thống cửa hàng TiinStore Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Hỗ trợ khách hàng đảm bảo giúp khách hàng đạt mục tiêu mua sắm: tiếp đón, hỗ trợ và tư vấn... - Đảm bảo trưng bày hàng hoá, vệ sinh cửa hàng đạt tiêu chuẩn. - Phối hợp với team đảm bảo hàng hoá luôn được kiểm soát. - Thực...

  • Chuyên Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Chiến

    1 day ago

    Hanoi, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần kiên long Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Chiến Lược - Hà Nội**: - **Mã tin đăng: 3332657**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    1 day ago

    Hanoi, Vietnam Nhà Hàng Nhân Sushi Full time

    **Mô tả công việc**: - Phối hợp với Quản lý nhà hàng để thực hiện các chương trình marketing: quảng cáo khuyến mãi, phân tích kỹ những lợi ích của khách hàng khi nhận được. - Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các đối tác, các cơ quan truyền thông và các nhà cung cấp dịch...

  • Nhân Viên IT Hỗ Trợ

    7 days ago

    Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Bản Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Ngân hàng Bản Việt hiện đang tuyển dụng vị trí Nhân viên IT Hỗ trợ tại Hà Nội, Hồ Chí Minh.- Giám sát hệ thống CNTT (máy tính, thiết bị ngoại vi, mạng, server (nếu có), các chương trình ứng dụng). - Hỗ trợ cài đặt, sử dụng và khai...

  • Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

    5 days ago

    Hanoi, Vietnam Bệnh Viện Việt Pháp Full time

    **Nhân viên hỗ trợ khách hàng****: - Mô Tả Công VIệc Trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn. - Yêu Cầu - Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên - Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tuyển dụng. - Nói tiếng Anh thành thạo - Phúc Lợi - Lương chi tiết sẽ được trao đổi trong quá trình phỏng...

  • Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

    1 week ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Tập Đoàn Bitexco Full time ₫1,200,000 - ₫1,400,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tiếp nhận ca làm việc: Kiểm tra và đảm bảo các máy game trong sàn vẫn duy trì tốt và sạch sẽ.Cung cấp thông tin, dịch vụ cho khách hàng, bao gồm giải thích các quy tắc về máy trò chơi, cách chơi và các hướng dẫn khác trong sàn.Quản lý khu vực...

  • [cầu Giấy] Nhân Viên Giao Hàng Hỗ Trợ

    5 days ago

    Hanoi, Vietnam VINAMILK CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT Full time

    **[Q. CẦU GIẤY] TUYỂN NHÂN VIÊN HỖ TRỢ VÀ GIAO HÀNG TẠI CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT VINAMILK** **ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC**: - Cửa hàng Giấc Mơ Sữa Việt tại Số 93 Trần Quốc Vượng, tổ 12, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Thành Phố Hà Nội **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Nhận đơn hàng...

  • [hà Đông] Nhân Viên Giao Hàng Hỗ Trợ

    5 days ago

    Hanoi, Vietnam VINAMILK CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT Full time

    **[Q. HÀ ĐÔNG] TUYỂN NHÂN VIÊN HỖ TRỢ VÀ GIAO HÀNG TẠI CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT VINAMILK** **ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC**: - Cửa hàng Giấc Mơ Sữa Việt tại SH 10- Chung cư Anland 1 Complex - Khu đô thị mới Dương Nội, Phường La Khê, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** -...

  • Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

    5 days ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Quick Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 24 triệu VNĐ) - **Công ty Nhật Bản hoạt động trong lĩnh vực đầu tư, hỗ trợ phát triển kinh doanh, phục hồi kinh doanh, hỗ trợ tái cấu trúc doanh nghiệp, tư vấn giao dịch bất động sản** - **Lương**: 12,000,000~24,000,000 VND (GROSS) - **Nội dung công...

  • Nhân viên hỗ trợ khách hàng

    2 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Cennext Inc., Full time

    Mô tả công việc:Chịu trách nhiệm quản lý dữ liệu hàng hóa và thực hiện toàn bộ quy trình vận hành trên hệ thống Website trực tuyến theo hướng dẫn của khách hàng. Có hiểu biết về các bản vẽ kĩ thuật là 1 lợi thế.Cập nhật thông tin về tình trạng đơn hàng, thời gian giao hàng,...