Chăm Sóc Khách Hàng

2 days ago


Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thẩm Mỹ Gang Hee Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ)
Gọi điện cho khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của hệ thống TMV để hỏi thăm về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, thái độ của nhân viên, trải nghiệm của khách hàng
Tiếp nhận, xử lý các phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụTừ đó đưa ra cách giải quyết chính xác, kịp thời theo trách nhiệm được phân công.
Xử lý vấn đề của khách hàng trong vòng 24h sau khi tiếp nhận thông tin.
Thông báo về các chương trình chăm sóc khách hàng (nếu có) cho khách hàng.
Tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và chuyển thông tin cho cơ sở liên quan để up sale.
Quản lý, bảo mật data, thông tin khách hàng được phân công.
Tổng hợp thông tin, báo cáo hàng ngày/ tuần/ tháng/ năm cho cấp trên.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Thu nhập 10.000.000-12.000.000 vnđ
Được đảm bảo các quyền lợi về BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, tết theo Luật lao động.
Được tham gia các khoá đào tạo về văn hóa, kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn.
Được làm việc trong môi trường kinh doanh chuyên nghiệp, năng động

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:
Trình độ Nữ, tuổi từ 20 - 35.
Tốt nghiệp THPT trở lên, Ưu tiên đã làm spa, thẩm mỹ, chăm sóc sức đẹp.
Thành thạo tin học văn phòng. Biết sử dụng phần mềm
Kinh nghiệm:Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương. Nắm vững các nghiệp vụ liên quan đến DVKH cao cấp. Ưu tiên các Ứng viên có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng ngành ngân hàng, bảo hiểm, khách sạn.
Kỹ năng Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt.
Tư duy về dịch vụ khách hàng cao cấp, xử lý nhanh, kịp thời các vấn đề phát sinh.
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm; Chịu áp lực trong công việc.
Tổ chức, sắp xếp công việc khoa học, lập kế hoạch tốt, chủ động trong công việc. Năng lực phẩm chất Phong cách chín chắn, tự tin và chuyên nghiệp

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Hà Nội, Vietnam DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIỆT NAM Full time

    **Giới thiệu**: Bellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang lại những giá trị vượt qua sự mong đợi của đối tác.BSV không ngừng sáng tạo và...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CHĂM SÓC XE HƠI THÀNH PHÁT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Chào hỏi, ghi nhận thông tin khách, mời nước, hướng dẫn gặp đúng bộ phận liên quan - Nhận - chuyển - lưu trữ thư, công văn đến/đi; gửi tài liệu qua bưu điện khi cần - Lưu trữ hợp đồng, văn bản, đơn từ hành chính theo đúng...


  • Hà Nội, Vietnam Nhà hàng hải sản Cua Xanh Full time

    **Hạn nộp**: 12/06/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Khác Vị trí Nhân viên Cập nhật 10/05/2025 11:18 MÔ TẢ CÔNG VIỆC 1. Tiếp nhận và xử...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Điện Tử Vĩnh Cường Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Chăm sóc, giữ liên hệ với khách hàng cũ - Khai thác mở rộng tệp khách hàng mới dựa trên Data có sẵn - Các công việc phát sinh hỗ trợ khách hàng **Chức vụ**: Thực Tập Sinh **Hình thức làm việc**: Bán thời gian **Quyền lợi...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Lingroup Global Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 9 triệu VNĐ) - Tư vấn khách hàng mua hàng qua các kênh điện thoại/ facebook/ instagram/... - Chăm sóc khách hàng tiềm năng; - Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm; - Thực hiện các báo cáo cơ bản về khách hàng và doanh thu; - Báo cáo trực tiếp công việc...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QUỐC TẾ OCC Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin, xử lý khiếu nại của khách hàng - Tiếp nhận data khách đã mua 1 lần, hướng dẫn sử dụng, chăm sóc, tư vấn thêm cho các đơn hàng tiếp theo Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng Hỗ trợ...


  • Hà Nội, Vietnam Khách sạn Romantique Hotel De Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 31/05/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Nắng Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 16 triệu VNĐ) - Tiếp nhận Data từ công ty (nguồn Khách hàng đã sử dụng sản phẩm ) chăm sóc khách hàng sau bán - Tư vấn, tiếp đón khách hàng tại cửa hàng và đăng bài trên page của studio - Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, hỗ trợ giải đáp...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Steve Mille Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm công ty, chốt đơn và chăm sóc khách hàng. - Trực fanpage, website và các kênh online khác của công ty, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng. - Trực hotline chăm sóc khách hàng. - Phối hợp với...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Tổng Hợp Thiên Tùng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 18 triệu VNĐ) - Tiếp nhận, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, tin nhắn hoặc các kênh trực tuyến. - Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty. - Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu,...