CRM Technology Solution Architecture

1 day ago

Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VIB Full time

Khối / Ban
- Khối Dịch vụ Công nghệ Ngân hàng
- Lĩnh vực
- Công nghệ thông tin
- Địa điểm
- Hồ Chí Minh
- Loại hình công việc
- Fulltime (toàn thời gian)
- Thời hạn ứng tuyển
- 31/10/2024
- Số lượng cần tuyển
- 1
- Mô tả công việc

**Mục đích công việc**:
Chịu trách nhiệm (i) Quản lý kiến trúc tổng thể cho các giải pháp công nghệ Quản lý quan hệ khách hàng (CRM - Customer relationship management); (ii) Thiết kế kiến trúc giải pháp cho các dự án công nghệ CRM theo định hướng kiến trúc chung của Ngân hàng.

**Trách nhiệm công việc**:

- Tư vấn Giám đốc giải pháp công nghệ CRM về lộ trình phát triển trung/ dài hạn cho các hệ thống giải pháp công nghệ CRM;
- Đưa ra phương án triển khai, mô hình tích hợp, Tech stacks và thực hiện thiết kế kiến trúc trong quá trình triển khai các dự án công nghệ CRM;
- Xây dựng/triển khai các quy trình và quy định quản lý kiến trúc, đảm bảo các hệ thống CNTT được triển khai, vận hành tuân thủ kiến trúc công nghệ;
- Tham gia phát triển và quản lý kiến trúc doanh nghiệp (Enterprise Architecture) đảm bảo phù hợp với chiến lược CNTT và chiến lược kinh doanh của VIB;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Khoa học Máy tính, Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành tương đương;
- Tối thiểu 7 năm(chuyên gia)/5 năm (chuyên viên cao cấp)/3 năm (chuyên viên chính)/2 năm (chuyên viên) kinh nghiệm lĩnh vực kiến trúc giải pháp công nghệ trong ngân hàng, ưu tiên kinh nghiệm tham gia các dự án triển khai hệ thống CRM hoặc tham gia các dự án liên quan đến xây dựng các giải pháp chuyển đổi số ( Digital transformation);
- Kinh nghiệm phát triển phần mềm và nắm vững nền tảng công nghệ mới để đưa ra các tech stack trong quá trình triển khai giải pháp công nghệ mới;
- Kinh nghiệm làm việc với các giải pháp công nghệ mới như Gen AI, Chat Bot/Call Bot/ Business Rule Engine (Low code/No-code), Ekyc, Video-Kyc, Digital scoring ;
- Kinh nghiệm sử dụng các nền tảng tích hợp doanh nghiệp như ESB, APIM, Open API của các hãng như IBM, Mulesoft, Tibco, WSO2;
- Kinh nghiệm làm việc với các nền tảng công nghệ Clouds AWS, Azure,Google, hệ thống OLTP, hệ thống Data Warehouse, EDP, MDM ;
- Kinh nghiệm sử dụng các hệ thống tích hợp dữ liệu lớn realtime event stream (Kafka) hoặc theo batch (ETL/CDC);
- Am hiểu các sản phẩm ngân hàng, sản phẩm tài chính, kinh nghiệm thực hiện các dự án liên quan các giải pháp CRM trong ngân hàng, kiến thức về các quy trình truyền thông (Marketing), bán hàng (Sale) và dịch vụ khách hàng (Customer services);
- Hiểu biết sâu rộng về các hệ thống CRM như Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP, Adobe các hệ thống Martech và Data Analytics với kinh nghiệm triển khai trên nền tảng Cloud/Saas/Paas;

  • CRM Technology Solution Development Professional

    1 day ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VIB Full time

    Khối / Ban - Khối Dịch vụ Công nghệ Ngân hàng - Lĩnh vực - Công nghệ thông tin - Địa điểm - Hồ Chí Minh - Loại hình công việc - Fulltime (toàn thời gian) - Thời hạn ứng tuyển - 31/10/2024 - Số lượng cần tuyển - 2 - Mô tả công việc **Mục đích công việc**: Chịu trách nhiệm lập trình...

  • Sr Analyst Iii Infrastructure Architecture

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam DXC Technology Full time

    **Essential Job Functions**: - Support infrastructure architecture projects under the supervision of senior team members. - Assist in documenting basic infrastructure designs and configurations. - Contribute to monitoring the performance, security, and cost-effectiveness of infrastructure components. - Participate in identifying and reporting simple...

  • CRM Project Manager

    5 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam TẬP ĐOÀN Y KHOA HOÀN MỸ Full time

    Quay Lại Trang Tìm Kiếm 17 giờ trước **CRM PROJECT MANAGER**: Ứng tuyển ngay Vị trí TP. HCMLương Thỏa thuậnCông ty Tập đoàn Y khoa Hoàn MỹPhòng ban Commercial DevelopmentLoại hình Full time**JOB SUMMARY**: As a Customer Relationships Management (CRM) Manager, you are responsible for developing and implementing CRM systems,...

  • Solution Architect

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam FPT Software Ho Chi Minh Full time

    **ABOUT FPT SOFTWARE** FPT Software, a subsidiary of FPT Group, is a leading global IT service provider headquartered in Vietnam. With 33,000+ employees in 88 offices across 30 countries, we serve 1,100+ clients, including 96 Fortune 500 companies. We believe diversity fuels innovation and strive to create an inclusive workplace where talents of all...

  • Marketing Executive, Kms Solutions

    5 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam KMS Technology Full time

    **KMS Technology** was established in 2009 as a U.S.based software services company. With development centers in Vietnam and Mexico, we have been trusted globally for the superlative quality of our software consulting & development services, technology solutions, and engineers' expertise. We pride ourselves on creating brilliant solutions for our clients by...

  • Solution Architect Sa

    1 day ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam UPA Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Key Responsibilities: The Solution Architect owns the technical design, selects technology solutions and hands on development to meet actual business needs, participates in the construction of system architecture, builds and ensures architectural standards in accordance with business or development...

  • Data & CRM Lead

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Nestlé Full time

    **POSITION SNAPSHOT** - Location: Head Office, Ho Chi Minh City - Company: Nestlé Viet Nam *** Lead the Data CRM practice to spearhead our initiatives by leveraging advanced tools and strategies that enhance personalization, optimize digital media buying, and drive ROI across the entire marketing funnel, while ensuring our Loyalty programs contribute to...

  • Senior Digital Marketing Specialist, Kms Solutions

    5 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam KMS Technology Full time

    **KMS Technology** was established in 2009 as a U.S.based software services company. With development centers in Vietnam and Mexico, we have been trusted globally for the superlative quality of our software consulting & development services, technology solutions, and engineers' expertise. We pride ourselves on creating brilliant solutions for our clients by...

  • Data & CRM Lead

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Nestlé Full time

    **POSITION SNAPSHOT** - Location: Head Office, Ho Chi Minh City - Company: Nestlé Viet Nam *** Lead the Data CRM practice to spearhead our initiatives by leveraging advanced tools and strategies that enhance personalization, optimize digital media buying, and drive ROI across the entire marketing funnel, while ensuring our Loyalty programs contribute to...

  • Solution Architect

    1 day ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam ATALINK Technology Full time

    **Solution Architect / Technical Leader**: ATALINK Technology - Ứng Tuyển Software Architect System Engineer Team Leader - Đăng nhập để xem mức lương - 3rd Floor, QTSC Building 1, Street No. 14, Quang Trung Software city, Tan Chanh Hiep Ward, District 12, Ho Chi Minh- Xem bản đồ- Tại văn phòng- 5 giờ trước **3 Lý Do Để Gia...