Giám Sát Bộ Phận Tiền Sảnh

4 days ago

Lâm Đồng, Vietnam RỪNG THÔNG MƠ FARM & BISTRO Full time

GIÁM SÁT BỘ PHẬN TIỀN SẢNH (FOS)
**Hạn nộp**: 15/10/2025 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
19/08/2025 15:26
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
**1. Giám sát chất lượng phục vụ khách hàng**:

- Đảm bảo phòng trong tình trạng tốt nhất trước khi khách Check in
- Chào đón và dẫn khách về phòng
- Cung cấp các thông tin dịch vụ cho khách như thông tin về các tiện ích của khách sạn, thông tin về địa phương, danh lam thắng cảnh, đặt bàn nhà hàng, đặt vé máy bay
- Giúp đỡ nhân viên lễ tân các quy trình Check in, Check out cho khách
- Điều phối các bộ phận để đảm bảo về vận hành tất cả hoạt động trong lịch trình của khách.
- Xây dựng quan hệ tốt với khách để đảm bảo khách sẽ quay lại trong tương lai
- Tiếp nhận và xử lý phàn nàn của khách một cách chuyên nghiệp
- Đưa đón khách bằng xe điện nếu được yêu cầu trong suốt kì nghì nghỉ của khách
- Đòi hỏi phải có sự chú ý đến các chi tiết của khách/ gia đình, và khả năng dự đoán nhu cầu của khách
- Thực hiện các nhiệm vụ phù hợp khác khi được yêu cầu.

**2. Quản lý nhân sự**:

- Phối hợp với Phụ trách đào tạo trong việc xây dựng kế hoạch đào tạo, nội dung đào tạo và triển khai, đánh giá đào tạo
- Chủ động đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên: quản gia, buồng phòng, giặt ủi
- Điều động, bố trí, xếp lịch làm việc cho nhân viên
- Thực hiện chấm công, đánh giá hiệu quả công việc nhân viên bộ phận phục vụ theo tháng và nhân viên thử việc
- Đề xuất tuyển dụng/ khen thưởng/ kỷ luật/ điều chuyển công tác/ hoặc cho thôi việc đối với nhân viên bộ phận.

**3. Kiểm soát chi phí, tài sản, công cụ dụng cụ**:

- Kiểm soát chi phí, tránh tình trạng thất thoát, lãng phí
- Kiểm soát tài sản, trang thiết bị, công cụ dụng cụ.. Thực hiện tốt công tác kiểm kê, bổ sung đồ dùng, dụng cụ
- Lên quy trình C/I, C/O và các quy trình cho toàn bộ hoạt động theo lịch trình của khách.
- Lên kế hoạch bán hàng, và làm việc với MKT để thực hiện kế hoạch

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực
- Hỗ trợ 01 bữa ăn/ngày tại khu làm việc
- Hỗ trợ xăng xe
- Hỗ trợ chi phí thuê nhà ở cho nhân viên ở xa
- Đóng BHXH, phép năm
- Lương tháng 13
- Được tham gia đào tạo phát triển bản thân liên bộ phận
- Được giảm giá khi cá nhân hoặc người thân sử dụng dịch vụ nội khu Rừng Thông Mơ

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Đã có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
- Kỹ năng giám sát
- Kỹ năng quản lý và tổ chức
- Trung thực và chăm chỉ
- Có thể làm việc vào dịp lễ Tết

YÊU CẦU HỒ SƠ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.
- Zalo và Sđt: 0856653006 (Thanh)

  • Giám Sát Sảnh

    2 weeks ago

    Lâm Đồng, Vietnam Cinestar Đà Lạt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Kiểm tra, giám sát mọi hoạt động diễn ra trong ca làm việc. - Xử lý các sự cố xảy ra trong ca. - Nhận, phản hồi và giải quyết cơ bản những phàn nàn, ý kiến khách hàng. - Quản lý và tổ chức đào tạo nhân viên **Chức vụ**: Trưởng...

  • TrƯỞng BỘ PhẬn LỄ Tân

    6 days ago

    Lâm Đồng, Vietnam ĐĂNG VIỆT PHỤNG Full time

    **Quản lý Vận hành và Nhân sự**: Giám sát và điều phối toàn bộ hoạt động của bộ phận lễ tân để đảm bảo quy trình đón tiếp, check-in, check-out diễn ra nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp. Xây dựng, duy trì và phát triển đội ngũ nhân viên lễ tân, bellman (hành lý) và concierge...

  • Trưởng Bộ Phận Lễ Tân/front Office Manager

    1 week ago

    Lâm Đồng, Vietnam Khách sạn Imperial Dalat Full time

    TRƯỞNG BỘ PHẬN LỄ TÂN/FRONT OFFICE MANAGER **Hạn nộp**: 05/12/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành...

  • Trưởng Bộ Phận Trò Chơi

    2 weeks ago

    Lâm Đồng, Vietnam KDL Rừng Thông Núi Voi - L.T.C DALAT LAND Full time

    TRƯỞNG BỘ PHẬN TRÒ CHƠI - Game Manager **Hạn nộp**: 15/05/2025 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Đức Trọng - Lâm Đồng Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị trí Giám...

  • Giám Sát Buồng Phòng

    2 weeks ago

    Lâm Đồng, Vietnam Khách sạn Imperial Dalat Full time

    **Hạn nộp**: 26/09/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Buồng phòng Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 09/09/2025 10:02 MÔ TẢ CÔNG...

  • Giám Sát Buồng Phòng

    1 week ago

    Lâm Đồng, Vietnam Công Ty Cổ Phần Samten Hills Đà Lạt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm về việc quản lý điều hành và chất lượng công việc của nhân viên làm phòng tại khu vực được phân công phụ trách - Tổ chức và kiểm soát chất lượng dịch vụ vệ sinh phòng, khu vực công cộng đảm bảo đạt tiêu...

  • Phan Thiết]

    1 week ago

    Lâm Đồng, Vietnam Nova Service Full time

    **Hạn nộp**: 30/08/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Hành chính, nhân sự Nhân sự Vị trí Giám đốc,...

  • Giám Sát Nhà Hàng

    4 days ago

    Lâm Đồng, Vietnam RỪNG THÔNG MƠ FARM & BISTRO Full time

    GIÁM SÁT NHÀ HÀNG ( RESTAURANT SUPERVISOR) **Hạn nộp**: 15/10/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Trưởng...

  • Thư Ký Bộ Phận An Ninh

    6 days ago

    Lâm Đồng, Vietnam Công Ty Cổ Phần Samten Hills Đà Lạt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Xử lý hồ sơ, giấy tờ trên phần mềm theo quy định của công ty (Bravo hoặc một số phần mềm khác) Xử lý các văn bản của bộ phận An ninh Tổng hợp báo cáo & thư ký cuộc họp của bộ phận với đối tác, khách hàng, nội bộ,... Quản...

  • Trưởng Bộ Phận Lễ Tân Khách Sạn 3 Sao

    1 week ago

    Lâm Đồng, Vietnam Roy Dala Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý, điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động của bộ phận lễ tân. - Lập kế hoạch, phân công và sắp xếp ca làm việc cho nhân viên lễ tân. - Đảm bảo quá trình đón tiếp, làm thủ tục nhận - trả phòng diễn ra nhanh chóng, chuyên...