CRM Leader
1 week ago
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Lập kế hoạch, xây dựng chiến lược CRM nhằm khuyến khích duy trì lòng trung thành của khách hàng - Lập bản đồ hành trình khách hàng phân tích các điểm tiếp xúc với tổ chức và tối đa hóa các cơ hội kinh doanh, - Xác định các cơ hội kinh doanh và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng - Xây dựng cấu trúc, kiến trúc nền tảng CRM đảm bảo hoạt động liền mạch trong toàn bộ tổ chức và nắm bắt tất cả thông tin cần thiết trong vòng đời của khách hàng - Phối hợp chặt chẽ với tất cả các bộ phận để đảm bảo CRM hoạt động hiệu quả - Phát triển các chiến lược thử nghiệm của CRM để đảm bảo hiệu quả tiếp cận khách hàng tốt nhất cho công ty - Đề xuất các giải pháp chuyển đổi tất cả các phương tiện liên lạc trực tiếp sang các phương tiện tối ưu hoá chi phí - Hiểu và sử dụng dữ liệu người tiêu dùng một cách chính xác - Tạo báo cáo, trình bày và đề xuất những giải pháp, cải tiến với quản lý trực tiếp và ban giam đốc - Có kinh nghiệm khai thác thông tin chi tiết từ nhiều nguồn như Google Xu hướng, Công cụ lắng nghe xã hội, các công cụ được cung cấp bởi bên thứ 3 như Chỉ mục web toàn cầu, SimilarWeb, Google Analytics, SFMC, v.v.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Đại Học bằng cử nhân khoa học máy tính, thống kê, toán học, kỹ thuật - Có 1-2 năm kinh nghiệm tương đương - Kỹ năng xử lý các vấn đề, sự cố liên quan đến CRM - Có kiến thức về quy trình và có sự nhạy bén - Kỹ năng giao tiếp tốt - Kỹ năng quản lý đội nhóm và kết nối tổ chức - Có kiến thức về hệ sinh thái kỹ thuật số - Sử dụng thành thạo các công cụ, phần mềm báo cáo Salesforce
CHẾ ĐỘ
Lương thưởng hấp dẫn
Chế độ bảo hiểm + Bảo hiểm PVI cá nhân
Các chính sách khác theo luật
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
**Salary**: 20,000,000₫ - 25,000,000₫ per month
-
CRM&digital Manager
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Sony Electronics Full timeWe look for the risk-takers, the collaborators, the inspired and the inspirational. We want the people who are brave enough to work at the cutting edge and create solutions that will enrich and improve the lives of people across the globe. So, if you want to make the world say wow, let's talk. Customer Relationship Management (CRM) and Digital Manager - We...
-
CRM Executive/senior Executive
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Parfums Christian Dior (PCD) Full time**Company Description** Take your career to the next level in the luxury beauty and fragrance industry. Join Parfums Christian Dior and become part of a prestigious global brand. As part of the LVMH family, you’ll have the opportunity to showcase your talent and contribute to our dedication to excellence. **Parfums Christian Dior** Parfums Christian Dior...
-
Salesforce Developer Team Leader
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Quess Corp Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Your responsibilities shall be: - Analysis, design, code, and integrate Salesforce systems to enable efficiencies in key areas of the business - Provide consulting and coaching around best practices in Salesforce administration and implementation to enhance user experience - Manage multiple...
-
[tân Bình/hcm] Salesforce Team Leader
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 40 - 60 triệu VNĐ) We’re seeking a Salesforce Team Leader to work closely with our customer and development team to drive the overall adoption, optimization, and ongoing iteration of the Salesforce platform. - Job Description - Analysis, design, code, and integrate Salesforce systems to enable efficiencies in...
-
[tân Bình/hcm] Salesforce Team Leader
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 40 - 60 triệu VNĐ) We’re seeking a Salesforce Team Leader to work closely with our customer and development team to drive the overall adoption, optimization, and ongoing iteration of the Salesforce platform. - Job Description - Analysis, design, code, and integrate Salesforce systems to enable efficiencies in...
-
Salesforce Team Leader
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam ICONIC Co,.Ltd. Full time**Job description**: - Analysis, design, code, and integrate Salesforce systems to enable efficiencies in key areas of the business. - Provide consulting and coaching around best practices in Salesforce administration and implementation to enhance user experience. - Manage multiple stakeholders’ engagements and work with team members to understand user...
-
Student Placement Team Leader Anz Hcm1
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam IDP Education Ltd Full time**IDP Education Limited is an ASX listed company that is 50% owned by 38 Australian universities and based in Melbourne, Australia. IDP’s core business lines include student placement to Australia, US, UK, Canada and New Zealand institutions, English-language testing and training.** For more than 50 years our global network of 130 offices has been helping...
-
Online Sales Team Leader
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Premium Olaben Full time**The Company** Olaben is a fast growing premium activewear brand that motivates people to live mindfully and reach their full potential. We have a sub-brand ‘Olaben Nutrition’ supplying healthy snacks and food to the Vietnamese market. Our focus is on quality and elegant designs, utilizing eco-friendly materials and ethical production processes which...
-
Solution Architect
4 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam ATALINK Technology Full time**Solution Architect / Technical Leader**: ATALINK Technology - Ứng Tuyển Software Architect System Engineer Team Leader - Đăng nhập để xem mức lương - 3rd Floor, QTSC Building 1, Street No. 14, Quang Trung Software city, Tan Chanh Hiep Ward, District 12, Ho Chi Minh- Xem bản đồ- Tại văn phòng- 5 giờ trước **3 Lý Do Để Gia...
-
Salesforce and Cti Business Analyst
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Lot Squared Development Full timeAre you a Salesforce and JustCall / Five9 maven? - Do you aspire to be a leader in a small, but growing call center operation? - Do you want to make an impact on the livelihoods of your teammates? - Do you want to work from home for only one client? As a developer, we source our own projects off-market. We make millions of cold calls a month to motivated...
-
Cloud Solutions Project Leader
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Persol Process & Technology Việt Nam Full timePersol Process & Technology Việt Nam *** - 117 Ly Chinh Thang, District 3, Ho Chi Minh- At office- Posted 4 hours ago- Skills: - Cloud Team Leader .NET **Top 3 reasons to join us**: - Performance review 2 times per year - Leave Paid: Summer holiday - Good benefit package **Job description**: - Lead and implement end-to-end project lifecycle, from...
-
Product Owner
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Marathon Education Full time**Product Owner**: Marathon Education - Ứng Tuyển Product Manager Team Leader Manager - Đăng nhập để xem mức lương - Yoko Building, 677/6 Điện Biên Phủ, Phường 25, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Binh Thanh, Ho Chi Minh- Xem bản đồ- Làm từ xa- 21 phút trước **Mô Tả Công Việc**: - Establishing workflows...
-
Telemarketing Leader
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đất Dược Full time**Mô tả công việc**: - Nắm vững kỹ thuật bán hàng đặc biệt là Telesales - Biết cách quản lý và push sales đa kênh: Telesales, Inbox check, Market sales,.... - Làm việc với Marketing và Production để hiểu rõ được tính năng và sản phẩm - Training và dẫn dắt, truyền lửa cho các thành viên trong...
-
Digital Country Leader Ii
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Grab Full time**Job Description**: **Get to know the team**: Grab’s Digital & Performance Marketing Team is a team of digital experts and marketers who are passionate about their work. This team leads both traditional and strategic dynamic device buying channels to grow our market penetration and re-engage with existing users, leveraging on internal user operation...
-
Digital Country Leader Ii
17 hours ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Grab Full time**Job Description**: **Get to know the team**: Grab’s Digital & Performance Marketing Team is a team of digital experts and marketers who are passionate about their work. This team leads both traditional and strategic dynamic device buying channels to grow our market penetration and re-engage with existing users, leveraging on internal user operation...
-
Client Relations Executive, Vietnam
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Tiffany & Co. Full timeThe name Tiffany & Co. instills images of Beauty, Romance and the iconic Blue Box. It is a Symbol of Excellence. Since 1837, the masterpieces of Tiffany & Co. have defined style and celebrated the world’s great love stories. - Join Tiffany & Co. and be part of the largest luxury group in the world - LVMH! - Are you passionate about Client Experience &...
-
Chuyên Viên Leader SEO
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quảng Cáo DGM Asia Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Đưa ra định hướng và xây dựng lộ trình Marketing cho sản phẩm và brand công ty, đảm bảo các chiến dịch đều được thực hiện đúng thời hạn và ngân sách. - Phát triển các chiến dịch marketing cụ thể nhằm tạo ra và...
-
Internship Ho Chi Minh
3 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CMACGM Full timeLed by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...
-
Customer Centricity, Specialist
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam AIA Full timeAt AIA we’ve started an exciting movement to create a healthier, more sustainable future for everyone. - It’s about finding new ways to not only better people's lives, but to better the communities and environments we live in. Encompassing our ambition of helping a billion people live Healthier, Longer, Better Lives by 2030._ - And to get there, we need...
-
Client Relations Executive
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam LVMH Full time**Poste** Tiffany & Co.. the name instills images of Beauty, Romance and the iconic Blue Box. It is a Symbol of Excellence. For 175 years, Tiffany has created a legacy of exquisite designs and romantic ideals. Tiffany & Co.'s rich heritage of celebrated artists, historic milestones and magnificent jewelry creates the foundation from which our employees build...