Chinese Vip Marketing Host

13 hours ago

Ho Chi Minh City, Vietnam Club V E-Gaming - Pullman Sài Gòn Hotel Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Nhận diện và chăm sóc, phụ trách chính các khách hàng VIP Trung Quốc
- Làm việc theo sự phân công để hổ trợ VIP Marketing Supervisor/ Assist Supervisor.
- Tạo được bầu không khí dễ chịu và thân thiện cho khách hàng, đặc biệt là khách VIP.
- Đạt được 5 sao ngành dịch vụ: Chào hỏi, sẵn sàng hổ trợ khách hàng...
- Luôn túc trực, tiếp nhận và cung cấp các yêu cầu của khách hàng một cách chính xác và kịp thời.
- Duy trì và nâng cao chuẩn mực hình ảnh bản thân: tư thế, kiến thức cơ bản, kỹ năng giao tiếp, giọng nói nhẹ nhàng và rõ ràng...
- Nhận diện được khách VIP kịp thời.
- Luôn thể hiện thái độ chuyên nghiệp với khách hàng VIP.
- Cập nhật tình hình trực tiếp khách hàng VIP ở công ty.
- Kiểm tra các dịch vụ cung cấp cho khách hàng VIP như: đặt phòng khách sạn, đặt tour du lịch, sân golf, dịch vụ vé máy bay...
- Cập nhật những ưu đãi mà khách hàng có trong ngày hoặc sắp nhận được.

Identify and take care, majorly in charge of Chinese VIP customers.

Perform as assigned to support the VIP Marketing Supervisor/ Assistant VIP Supervisor.

Provide a pleasant and welcoming atmosphere to all customer, especially the VIP guests.

Be able to reach 5 Stars in Hospitality: Greetings, Accommodating, & Farewell.

Stand-by, receive and deliver VIP guests’ requests accurately in a timely manner.

Maintain and improve high standard self-image: grooming, posture, basic knowledge, speaking skills, clear gentle voice, etc

Spot out VVIP/ VIP when on duty

Always show a professional attitude to VIP Customers: gracious, accommodating to assist.

Update VIP customer tracking

Check the VIP services duties include all arrangement such as reservation hotel, tour, golf, airlines.

Update the VIP preference file

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Các chế độ và quyền lợi theo Luật Lao động được đảm bảo đầy đủ;
- Được làm việc trong môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp 5 sao;
- Được hưởng chế độ đãi ngộ hấp dẫn từ phía công ty:Thưởng lễ tết (5 đợt/ năm)
- Thưởng Lương tháng 13
- Thưởng theo chỉ tiêu đánh năng lực làm việc của nhân viên: 2 lần/ năm
- Thưởng theo doanh thu
- Thưởng Nhân viên xuất sắc của Tuần/Tháng/Năm
- Thưởng theo thâm niên làm việc
- Thưởng tiền cho nhân viên thông thạo ngoại ngữ từ $50-$400/tháng
- Tiền + Quà sinh nhật
- Các bữa ăn, đồng phục, giặt ủi
- Bảo hiểm y tế chăm sóc sức khỏe

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Giao tiếp tiếng Trung tốt
- 6 tháng kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng
- Có khả năng chịu áp lực công việc và xử lý tình huống nhạy bén
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, khả năng kết nối
- Thành thạo kỹ năng Microsoft Office
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Chấp nhận luân chuyển ca 24h
- Good in Chinese communication
- 6 months experience in customer service
- Ability to work under pressure and handle sensitive situations
- Problem solving skills, Networking ability
- Intermediate Microsoft Office skills
- Basic English communication
- Acceptance of 24h shifts rotation

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Digital Marketing,Nội Dung,Quảng Cáo/Marketing

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu

  • Vip Host

    6 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Club V E-Gaming - Pullman Sài Gòn Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 30 triệu VNĐ) Job Summary: The VIP Marketing Host is responsible for delivering exceptional service to VIP customers, ensuring they feel valued and well-supported throughout their visit. This role is ideal for those with strong communication skills and a passion for customer service. Fluency in one of the...

  • Vip Customer Service

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH MTV Khách Sạn Quốc Tế Bình Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Job Summary: The VIP Marketing Host is responsible for delivering exceptional service to VIP customers, ensuring they feel valued and well-supported throughout their visit. This role is ideal for those with strong communication skills and a passion for customer service. Fluency in one of the...

  • Vip Marketing Assistant Supervisor

    6 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Club V E-Gaming - Pullman Sài Gòn Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 30 triệu VNĐ) Job Summary: Experience in the e-gaming industry is not required - we welcome individuals who demonstrate a professional service mindset and a strong commitment to delivering exceptional customer service. Comprehensive training will be provided to help you thrive and grow within our company’s...

  • Nhân Viên Cskh Vip Marketing

    6 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Club V E-Gaming - Pullman Sài Gòn Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Nhận diện và chăm sóc, phụ trách chính các khách hàng VIP Hàn Quốc - Làm việc theo sự phân công để hổ trợ VIP Marketing Supervisor/ Assist Supervisor. - Tạo được bầu không khí dễ chịu và thân thiện cho khách hàng, đặc biệt là khách VIP. -...

  • Vip User Operation

    4 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam NimoTV Full time

    **VIP User Operation** - Job description:_ Maintain relationship with VIP users to boost VIP retention rate & maximize consumption of VIP user throughout welfare policy. Coordinate with other functional gameplay department to proactively update event launch for VIP user, implementing pre-communication of big events to guarantee event effectiveness and...

  • VIP User Operation

    24 hours ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam NimoTV Full time

    VIP User OperationJob description:Build & develop VIP user group to improve platform VIP users' retention rate in which requires candidate to have data analysis skills, strategic planning skill, communication & event management skillMaintain relationship with VIP users to boost VIP retention rate & maximize consumption of VIP user throughout welfare...

  • Customer Service

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH MTV Khách Sạn Quốc Tế Bình Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Job Summary: The VIP Marketing Host is responsible for delivering exceptional service to VIP customers, ensuring they feel valued and well-supported throughout their visit. This role is ideal for those with strong communication skills and a passion for customer service. Fluency in one of the...

  • La Victoire Egaming Club]

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ROYAL CANARY Full time

    **Hạn nộp**: 28/02/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Khác Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 31/12/2024...

  • Assistant Host Manager

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Cosmo Rex Saigon Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Vũ trường/ Karaoke Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập...

  • Customer Service Assistant

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Savills Vietnam Full time

    **RESPONSIBILITIES** - Overall in-charge for maintaining and monitoring VIP member database including upgrades, campaigns i.e., Birthday Journey, VIP rewards e.g., vouchers and gifts, and other future VIP-related activities. - Receive and assist all VIP members visiting the VIP Lounge in a professional, courteous, and energetic manner. Also serving as the...