Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

2 days ago

Hà Tĩnh, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
1. Lên kế hoạch giới thiệu sản phẩm và tư vấn bán hàng qua điện thoại cho khách hàng

3. Đảm bảo các chỉ tiêu bán quy định từng thời kỳ cho các sản phẩm (Thẻ tín dụng, Tài khoản thanh toán, VPBank Neo, Vay tín chấp, Tiết kiệm ) thông qua hình thức gọi điện thoại cho khách hàng và giới thiệu về sản phẩm của VPBank dựa trên các nguồn data Khách hàng thu từ các kênh 247 và các kênh khác.

4. Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/ huấn luyện về sản phẩm

5. Thực hiện các báo cáo theo quy định của đơn vị và yêu cầu của quản lý trực tiếp.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực.
Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ).
Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ.
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè.
Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác.
Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí.
**Thời gian làm việc: từ thứ 2 - thứ 6 & sáng thứ 7**
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...).

**Làm việc tại: Hà Nội, Thái Nguyên, Bắc Ninh, Hải Phòng, Hải Dương, Hà Tĩnh, Thanh Hóa, Long An, Cần Thơ, Vĩnh Long, TP. Hồ Chí Minh**

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:
**1. Trình độ Học vấn**
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Tài chính ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh....
**2. Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan**
- Hiểu biết cơ bản về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng
- Hiểu biết và sử dụng được phần mềm quản lý thông tin khách hàng;
- Am hiểu về quy trình/ thủ tục cơ bản/chuẩn cung cấp các sản phẩm tín dụng/ ngân hàng

**3. Các kĩ năng**
- Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
- Kỹ năng lắng nghe
- Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
- Kỹ năng tư vấn bán hàng qua điện thoại

**4. Các kinh nghiệm liên quan**
Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm Telesale, bán hàng qua điện thoại
**5. Các năng lực khác**
- Quản lý và phát triển các mối quan hệ/ danh mục khách hàng;
- Lập kế hoạch và tự quản lý thời gian/ công việc
- Tìm kiếm, tổng hợp và phân tích thông tin.
- Quản lý và phân tích dữ liệu ở cấp độ cơ bản.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Quản Lý Tín Dụng,Tài Chính/Ngân Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Cao Đẳng
Không yêu cầu

  • Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    6 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Tư vấn chiến lược trải nghiệm khách hàng (CX): - Làm việc với khách hàng doanh nghiệp để xác định và xây dựng chiến lược trải nghiệm khách hàng phù hợp. - Đo lường, đánh giá hiện trạng CX của doanh nghiệp và đề xuất các giải...

  • Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp

    1 week ago

    Hà Tĩnh, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time

    **Nơi làm việc** Hà Tĩnh **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 1 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Bất động sản, Bảo hiểm, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tài chính / Đầu...

  • Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp

    2 days ago

    Hà Tĩnh, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time

    **Nơi làm việc** Hà Tĩnh **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 1 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Bất động sản, Bảo hiểm, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tài chính / Đầu...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân Priority

    2 days ago

    Hà Tĩnh, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time

    **Nơi làm việc** Hà Tĩnh **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 1 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Kế toán / Kiểm toán, Ngân hàng, Quản trị rủi ro, Quản lý điều hành, Tài chính /...

  • Hà Tĩnh

    2 days ago

    Hà Tĩnh, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time

    **Nơi làm việc** Hà Tĩnh **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** Không yêu cầu kinh nghiệm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Kế toán / Kiểm toán, Ngân hàng, Quản trị rủi ro, Quản lý điều...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân Priority

    2 days ago

    Hà Tĩnh, Vietnam Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam - LPBank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Làm việc tại Chi nhánh Hà Tĩnh, PGD Kỳ Anh 1. Lập kế hoạch Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh, bán các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng tới các khách hàng cá nhân ưu tiên 2. Cung cấp các giải pháp tài chính phù hợp nhu cầu và dịch...

  • A8] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng-ngân Hàng Tpbank

    6 days ago

    Hà Nội, Vietnam DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIỆT NAM Full time

    **Giới thiệu**: Bellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang lại những giá trị vượt qua sự mong đợi của đối tác.BSV không ngừng sáng tạo và...

  • Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng

    2 days ago

    Hà Nội, Vietnam Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng Full time

    Part-time _Hanoi_ 21/07/2017 Dich vụ thực phẩm - đồ uống F&B **Job Overview**: **Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng Hutong Royal**: - Số lượng tuyển dụng**:20** **Mô tả**: - Chào đón khách và cung cấp thông tin về thực đơn. - Nhận order đồ ăn, đồ uống và thực hiện các thủ tục cần thiết. - Quan...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    4 days ago

    Hà Nội, Vietnam VPBank Full time

    **Nơi làm việc**: - Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Cà Mau, Bình Thuận, Hải Dương, Hòa Bình, Bắc Ninh, Đồng Nai, Lạng Sơn, Tây Ninh, Thái Nguyên, Nam Định, Đắk Nông, Bình Phước, Đà Nẵng, Bến Tre, Đắk Lắk, Lào Cai, Thanh Hóa **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính...

  • Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp

    1 week ago

    Hà Tĩnh, Vietnam Seabank Full time

    **Địa điểm làm việc**: - Hà Tĩnh **Cấp bậc**: - Chuyên viên/Nhân viên **Hình thức**: - Nhân viên chính thức **Mức lương**: - Thỏa thuận **Ngành nghề**: - Bán hàng/ Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng **Trình độ học vấn**: - Đại học **Kinh nghiệm yêu cầu**: - Trên 1 năm kinh nghiệm **Giới...