Negotiator - Nhân Viên ĐÀm Phán - Night Shift

3 days ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD Full time

_**Outsource Solutions**_là một công ty dịch vụ tại Việt Nam và có văn phòng chính tại Mỹ, chuyên cung cấp các dịch vụ tư vấn và xử lý nợ cho hàng ngàn khách hàng tại Mỹ đang muốn bắt đầu tài chính một lần nữa. Chúng tôi làm việc 100% tại thị trường Mỹ, _**không**_ _có bất kỳ hoạt động nào tại Việt Nam và _**không**_ _liên quan tới các hoạt động như bất động sản, bảo hiểm, đa cấp, cho vayChúng tôi luôn đặt tiêu chí mang đến cho những khách hàng dịch vụ tốt nhất, và nhân viên được trải nghiệm môi trường làm việc chuyên nghiệp, xứng đáng. _
- **Chúng tôi đảm bảo**_ _cho nhân viên các quyền lợi lao động hợp pháp tại Việt Nam: Bảo hiểm xã hội_**,**_ _nghỉ lễ, nghỉ phép, du lịch, khám sức khoẻ,... cùng các phúc lợi khác._

**NEGOTIATOR - NHÂN VIÊN ĐÀM PHÁN - NIGHT SHIFT**

**Thời gian làm việc: 20:45 - 05:45, 5 ngày/tuần.**

**1/ MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:

- Làm việc với các ngân hàng ở US.
- Phân tích hồ sơ của khách hàng, các điều kiện mà khách hàng cần có để đạt được thỏa thuận tốt nhất cho khách theo hướng dẫn của công ty (sẽ được training khi nhận việc).
- Phân tích và đánh giá tình hình tài chính cũng như các khoản nợ hiện tại của khách hàng dựa trên hệ thống hồ sơ phòng billing cung cấp (sẽ được training khi nhận việc).
- Thu thập và gửi các tài liệu cần thiết mà khách hàng cung cấp.
- Kiểm tra, xem xét hồ sơ và gọi điện tới người phụ trách hồ sơ của ngân hàng để giải thích và trình bày các lý do của khách hàng để được duyệt các chương trình hỗ trợ của ngân hàng dành riêng cho khách hàng đưa ra.
- Đảm bảo tính hiệu quả để luôn lấy được các offer tốt nhất của ngân hàng dành cho khách hàng.
- Thông báo cho khách hàng về các offer mà ngân hàng đã cho.
- Thuyết phục và khách hàng theo đúng kế hoạch của ngân hàng để được ưu đãi tốt nhất.
- Phối hợp với các phòng ban (Sales, CS, Billing...) trả lời các thắc mắc của khách hàng khi cần.
- Một số công việc khách theo yêu cầu của quản lý.

**2./ YÊU CẦU**:

- Tiếng Anh giao tiếp tốt, **IELTS từ 7.0 trở lên** (yêu cầu bắt buộc) hoặc các chứng chỉ tiếng anh tương đương, ưu tiên các ứng viên là du học sinh các nước nói Tiếng Anh hoặc đã từng sống ở US/UK.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vị trí Nhân viên đàm phán hoặc các vị trí tương đương.
- Độ tuổi từ 18 - 33 tuổi, sức khỏe tốt và có thể làm ca đêm.
- Giọng nói rõ ràng, mạch lạc và thu hút.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết tình huống nhanh nhạy, tư duy nhạy bén với công việc.
- Có khả năng quản lý thời gian, quản lý công việc và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực, làm việc độc lập lẫn làm việc nhóm tốt.
- Kỹ năng sử dụng CRM, RC cơ bản là ưu thế (sẽ được training nếu chưa có kinh nghiệm).

**3/ PHÚC LỢI**:

- **Lương cạnh tranh, phụ thuộc vào năng lực, lương cứng 16.000.000 VNĐ + Bonus.**:

- Làm việc trong môi trường nước ngoài, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định của nhà nước.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Team building/lương tháng 13 theo tình hình kinh doanh của công ty.
- Được training toàn bộ quy trình trước khi bắt đầu làm việc.
- Được hướng dẫn đầy đủ cách sử dụng các phần mềm như CRM, RC theo yêu cầu của công ty.
- Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc theo quy định của công ty.
- Có khu pantry phục vụ miễn phí trà, bánh, coffee, mìhàng ngày. Có lò vi sóng, tủ lạnh, nước nóng lạnh với view ngắm SG triệu đô.
- Có khu nghỉ ngơi và khu ăn uống riêng biệt vào giờ nghỉ ca.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, thân thiện, hòa đồng với các phòng ban và hơn 60 nhân sự.
- Lương thưởng xứng đáng với năng lực. đánh giá công bằng, khả năng thăng tiến trong công việc

**4/ THÔNG TIN BỔ SUNG**:

- Loại hình làm việc**:Full-time (Night shift).**:

- Ngành nghề: Dịch vụ tư vấn tài chính thị trường Mỹ (Không bảo hiểm, Không đa cấp).
- Thời gian làm việc: 20:45 - 05:45 (Ca đêm do thị trường làm việc hoàn toàn tại Mỹ), 5 ngày/tuần.

**5/ CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN**:

- Tiêu đề**:[Negotiator] Họ tên**:

- Địa chỉ làm việc: 60/15 Lý Chính Thắng, Quận 3, TP. HCM.

Pay: From 16,000,000₫ per month

Application Deadline: 2025/01/31
Expected Start Date: 2024/12/12



  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD Full time

    Outsource Solutions is a service company based in Vietnam with its main office in the United States, specializing in providing consulting and debt settlement services to thousands of clients in the United States who are looking to restart their finances. We offer 100% service to the US market with NO activities in Vietnam. We are NOT involved in real estate,...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD Full time

    _**Outsource Solutions**_ _là công ty dịch vụ chuyên hỗ trợ khách hàng có mong muốn tìm kiếm đối tác phù hợp để xây dựng, vận hành và quản lý dự án theo yêu cầu với chi phí hợp lý. Chúng tôi cam kết mang đến giải pháp tối ưu, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và nguồn lực,...

  • Night Shift

    1 week ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD Full time

    _**Outsource Solutions**_ _is a service company specializing in assisting clients in finding the right partners to build, operate, and manage projects according to their specific requirements at a reasonable cost. We are committed to delivering optimal solutions that help clients save time and resources while ensuring the highest operational efficiency._ -...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Outsource Solutions Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Outsource Solutions is a service company specializing in assisting clients in finding the right partners to build, operate, and manage projects according to their specific requirements at a reasonable cost. We are committed to delivering optimal solutions that help clients save time and resources...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD Full time

    _**Outsource Solutions**_ _là công ty dịch vụ chuyên hỗ trợ khách hàng có mong muốn tìm kiếm đối tác phù hợp để xây dựng, vận hành và quản lý dự án theo yêu cầu với chi phí hợp lý. Chúng tôi cam kết mang đến giải pháp tối ưu, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và nguồn lực,...

  • Customer Service

    5 days ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Redbus Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Role Purpose: To provide real-time English-speaking support for foreign passengers facing challenges during day and nighttime boarding and communication with bus drivers, with the additional task to do customer feedback survey collection. Key Responsibilities: - Support foreign customers and bus...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Outsource Solutions Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 16 - 22 triệu VNĐ) - Làm việc với các ngân hàng ở US **_(chỉ tiếp nhận & xử lý khâu thương lượng, đàm phán về hồ sơ khách hàng đã tiếp nhận từ bộ phận Processing với nhà Bank để lấy được các offer phù hợp, không phải mở thẻ, tư vấn thẻ hay...

  • Customer Service

    1 week ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Mac Marketing Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 11 - 13 triệu VNĐ) - Answer incoming calls and address customer inquiries in both English and Vietnamese. - Receive and respond to customer's feedback. - Identifying and assessing customer needs to achieve satisfaction. - Resolve customer issues and complaints promptly, professionally, and politely. - Assist...

  • Sale (Night Shift)

    1 week ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Mac Marketing Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 60 triệu VNĐ) - Listen attentively to their inquiries, concerns, and feedback. - Provide accurate information and personalized assistance to enhance their overall experience. - Act as a knowledgeable point of contact for customers, guiding them in using our services effectively. - Explain the features,...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN BIN CORPORATION Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) ABOUT BINCG BIN Corporation Group is an international multi-disciplinary company based in Ho Chi Minh City, Vietnam. We are hiring for a commercial company, one of our oldest brands, experienced in consulting on immigration, travel, and other related services. We serve customers from all over the...