[a3] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Cho Kênh

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Phụ trách giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ công ty cung cấp, chuyển tiếp thông tin cho các bộ phận liên quan. - Báo phí dịch vụ tới khách hàng/đại lý khi có phát sinh. - Gọi điện khảo sát về chất...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Phân tích làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và tư vấn giải pháp phù hợp để...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Trực chat và xử lý các vấn đề phát sinh sau bán hàng trên các kênh của shop trên các nền tảng Shopee/Tiktokshop/ Lazada - Trả lời tin nhắn của khách hàng hàng ngày tất cả các shop được giao trên tất cả các sàn. - Xử lý các vấn đề...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Lên kịch bản trả lời tin nhắn CSKH kênh online, tin nhắn Zalo/ FB/Tiktok - Tư vấn khách hàng qua box chat để chuyển đổi thành khách hàng đặt dịch vụ/mua hàng - Tổng hợp và cập nhật danh sách khách hàng đặt lịch cho CSKH offline chăm sóc...

**Nơi Làm Việc**: - Hà Nội (Quận Cầu Giấy) **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Kinh Nghiệm**: - 1 - 2 Năm **Mức Lương**: - 7,000,000 - 10,000,000 VNĐ **Ngành nghề**: - Bảo hiểm, Dịch vụ khách hàng, Tư vấn **Hạn Chót Nhận Hồ Sơ**: - 31/10/2024 **Phúc...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng qua các kênh Thoại, Zalo, Fanpage, chat... - Thực hiện cuộc gọi ra theo các chương trình chăm sóc khách hàng, tư vấn khách hàng đóng phí, gọi lại các cuộc gọi nhỡ do khách hàng không kết nối được...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng - Giải quyết khiếu nại - Quản lý thông tin khách hàng - Tư vấn và hướng dẫn khách hàng - Ghi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng - Hỗ trợ các hoạt động marketing và bán hàng **Chức vụ**:...

**Giới thiệu**: 1. Tư vấn chốt đơn trên các kênh Fanpage, Lazada, Shopee, Hotline 2. Nắm bắt tâm lý, nhu cầu khách hàng về các sản phẩm của công ty - Lên đơn hàng cho khách hàng, theo dõi đơn hàng mình phụ trách 3. Xử lý các vấn đề rủi ro, phản hồi, khiếu nại từ khách hàng 4. Chăm sóc...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Làm việc tại văn phòng, Không gọi tư vấn, Không áp doanh số bán hàng - Tiếp nhận các cuộc gọi của KH lên tổng đài, hỗ trợ các thông tin về dịch vụ điện thoại cố định và Internet Thời gian làm việc: Xoay ca luân phiên - Ca 1: 6h30...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Giải quyết các thắc mắc, yêu cầu, vấn đề KH gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty. - Tiếp nhận, kiểm tra và giải quyết thắc mắc cách sử dụng sản phẩm - Tiếp nhận, kiểm tra, chuyển xử lý lỗi...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng qua điện thoại và các kênh truyền thông xã hội. Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty cho khách hàng. Giải quyết các vấn đề phát sinh và đưa ra giải pháp...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chat. - Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chat. - Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp; - Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Thực hiện tiếp nhận data khách hàng qua các kênh online (Fanpage, website) từ Marketing chuyển đến và triển khai tư vấn, các công việc cần thiết sau khi tiếp nhận để đảm bảo chăm sóc khách hàng, thúc đẩy doanh số mua hàng qua kênh...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Nghe và tiếp nhận cuộc gọi đa nghiệp vụ : di động, cố định, SME - hóa đơn điện tử, Smartmotor - định vị xe máy, My kid - đồng thông minh cho trẻ emnhưng qua cuộc gọi video call (gọi bằng hình ảnh) - Không sale, không áp doanh số...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Báo giá cho khách hàng có nhu cầu mua hàng - Chăm sóc nguồn khách hàng có sẵn của công ty và chốt đơn - Đăng sản phẩm trên các nhóm FB, Zalo ( đã có sẵn ) - Báo cáo công việc với cấp trên quản lý trực tiếp **Chức vụ**: Nhân...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 8 triệu VNĐ) - Tư vấn bán hàng, trả lời tin nhắn, nghe điện thoại của khách hàng, bệnh nhân qua các kênh online Facebook, Zalo, Shopee,... - Trực tổng đài, giải đáp thắc mắc và tư vấn cho bệnh nhân qua kênh hotline. - Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 11 triệu VNĐ) - Nhận và đặt lịch hẹn cho khách hàng qua tổng đài và các nền tảng MXH - Liên hệ với các bác sĩ, đối tác để đáp ứng yêu cầu đặt lịch khám và sử dụng dịch vụ của khách hàng - Cập nhật thông tin về lịch khám của bác sĩ...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chat. - Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho...