Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

4 weeks ago

Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Tentamus Việt Nam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Xử lý các hoạt động thuộc hệ thống phần mềm nội bộ (đăng ký mẫu dữ liệu của khách hàng và các nhiệm vụ liên quan)
- Phối hợp với BD để giải quyết các thắc mắc và câu hỏi của khách hàng
- Chủ động lắng nghe các vấn đề, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng
- Giữ thái độ tích cực và xử lý hiệu quả các khiếu nại từ khách hàng bằng cách giải quyết các vấn đề của họ và cung cấp các giải pháp tốt nhất
- Theo dõi và chăm sóc các khách hàng hiện tại
- Quảng bá sản phẩm dịch vụ cho khách hàng
- Hiểu nhu cầu của khách hàng và đưa ra đề xuất phù hợp cho khách hàng BD trong trường hợp cần phê duyệt
- Liên lạc với các nhóm liên quan để cập nhật tình trạng nợ của khách hàng để có hành động phù hợp
- Thu thập phản hồi của khách hàng, trao đổi với BD và các thành viên trong nhóm, thực hiện nghiên cứu tình huống để có dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp hơn

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Hưởng lương theo năng lực
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực thực tế.
- Môi trường làm việc thân thiện và chuyên nghiệp
- Chế độ phúc lợi, phụ cấp và bảo hiểm đầy đủ theo quy định pháp luật VN.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Đại Học

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp trình độ đại học các ngành liên quan đến Công nghệ thực phẩm, công nghệ sinh học, công nghệ sau thu hoạch, thủy sản và các ngành liên quan;
- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí chăm sóc khách hàng;
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng;
- Thành thạo ngoại ngữ (Anh ngữ) là một lợi thế;
- Có khả năng giao tiếp và thấu hiểu tốt;
- Là người nhanh nhẹn, hòa đồng, dễ gây thiện cảm với người khác;
- Có khả năng làm việc với áp lực cao, tổ chức sắp xếp công việc và quản lý thời gian tốt.;
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm;
- Linh hoạt trong xử lý tình huống.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Chế Biến Thực Phẩm,Hoá Sinh,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Đại Học
1 - 2 năm

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Thương Mại Nhân Thịnh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về sản phẩm/dịch vụ, chính sách và quy trình của công ty. - Hỗ trợ tiếp nhận và xử lý các đơn đặt hàng. - Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng, ghi nhận phản hồi và báo cáo kịp thời lên cấp...

  • Nv Dịch Vụ Khách Hàng bình Thạnh lương Từ 13tr

    4 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 16 triệu VNĐ) - Thăm hỏi khách hàng và hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc duy trì mối quan hệ với khách hàng - Giao tiếp hàng ngày với khách hàng để đặt hàng, dự báo và phản hồi - Xử lý sự không hài lòng và khiếu nại của khách hàng - Hỗ...

  • Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Trung Tâm Thương Mại Lotte Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 7 triệu VNĐ) - Kiểm tra các hóa đơn đổi trả hàng, nhập báo cáo hàng ngày. - Giải quyết vấn đề khiếu nại, thắc mắc. - Kết hợp với nhân viên ngành hàng giải đáp mọi khiếu nại của khách liên quan đến chương trình khuyến mãi, giá, chất...

  • Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    5 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Trung Tâm Thương Mại Lotte Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 7 triệu VNĐ) - Kiểm tra các hóa đơn đổi trả hàng, nhập báo cáo hàng ngày. - Giải quyết vấn đề khiếu nại, thắc mắc. - Kết hợp với nhân viên ngành hàng giải đáp mọi khiếu nại của khách liên quan đến chương trình khuyến mãi, giá, chất...

  • Nhân Viên Kế Toán

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Ô Tô Hàng Xanh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ) - Thực hiện thu chi tiền mặt cho khách hàng sửa chữa xe tại Xưởng Dịch Vụ - Theo dõi, tập hợp doanh thu trong ngày, tháng, quý, năm. - Nhập dữ liệu vào chương trình kế toán, đối chiếu dữ liệu với bộ phận mua hàng. - Lập hóa đơn,...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    7 hours ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Phát Triển Nhất Tín Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng sau bán hàng. - Xem lịch trình vận đơn - đi đúng tuyến - đúng deadline theo cam kết của khách hàng. - Phối hợp với phòng Đền bù để giải quyết đền bù cho khách hàng. - Ghi nhận lại các thông tin của khách hàng...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    3 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Tư Vấn Nam Land Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 17 triệu VNĐ) - Tiếp nhận - Xử lý thông tin/yêu cầu/kiến nghị của khách hàng trong quá trình thực hiện hợp đồng. Cung cấp chất lượng dịch vụ ngày càng cao đến khách hàng - Xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp trong quá trình tương tác khách hàng...

  • Nhân Viên DỊch VỤ Khách HÀng

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full time

    Số lượng cần tuyển**:5**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Vùng 5** - Mức lương**:8000000** - **13000000** VND****: - Hạn nộp hồ sơ**: 30-09-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách...

  • Nhân Viên DỊch VỤ Khách HÀng

    3 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full time

    Số lượng cần tuyển**:1**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Trung tâm SG9** - Mức lương**:8000000** - **13000000** VND****: - Hạn nộp hồ sơ**: 22-12-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Chứng khoán Bảo Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Hướng dẫn và thực hiện mở/đóng tài khoản cho khách hàng; - Thực hiện Test các phần mềm mới để phục vụ yêu cầu công việc; - Nhập lệnh mua bán chứng khoán theo yêu cầu của khách hàng; - Thực hiện điều chỉnh thông tin theo yêu cầu...

  • Chuyên Viên Admin Dịch Vụ Khách Hàng

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Onehome Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) Lập hồ sơ khách hàng trên phần mềm để quản lý và theo dõi Tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng và thông báo cho bộ phận vận hành Giải đáp mọi thông tin của khách hàng về sản phẩm dịch vụ Xử lý các khiếu nại của...

  • Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dược Phẩm Và Trang Thiết Bị Y Tế Hoàng Đức Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Vận hành toàn bộ hoạt động và công việc của Bộ phận DVKH đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất đến Khách hàng; - Điều hành hoạt động nhận và xử lý đơn hàng trên hệ thống toàn quốc; - Đầu mối nhận thông tin về...

  • Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng

    5 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN HOA VIÊN Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Số lượng: 10 - Mô tả công việc: + Giới thiệu cho khách hàng các món ăn, đồ uống + Kiểm tra các món ăn trước khi phục vụ khách + Sẵn sàng trả lời những thắc mắc của khách hàng trong phạm vi cho phép + Dọn dẹp bàn ăn và sắp xếp...

  • Phó Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

    3 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Trực tiếp quản lý, điều hành các hoạt động của Phòng DVKH&NQ tại ĐVKD theo phân công của Giám đốc DVKH/Trưởng phòng DVKH (nếu có): 1. Lập kế hoạch/lên ngân sách của ĐVKD 2. Quản lý, điều hành và kiểm soát toàn bộ hoạt động DVKH&NQ...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Công Viên Tưởng Niệm Niết Bàn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Thực hiện các nhiệm vụ vận hành dịch vụ quầy hàng ngày. - Trả lời các cuộc gọi đến và trả lời các câu hỏi của khách hàng / đại lý. - Nhận đơn đặt hàng và nhập thông tin chi tiết của khách hàng vào hệ thống. - Nhận thanh...

  • Lead Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thẩm Mỹ Viện Sky Diamond Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 16 - 28 triệu VNĐ) - Quản lý phòng dịch vụ khách hàng - Đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi ONL, OFF, CSKH - Chịu trách nhiệm về doanh số phòng **Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: -...

  • Khách Sạn Mường Thanh Grand Sài Gòn Centre]

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Khách sạn Mường Thanh Sài Gòn Centre Full time

    **Hạn nộp**: 25/04/2025 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 25/02/2025...

  • Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    3 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Savills Việt Nam - Chi Nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Tổng Quan: Nhân viên lễ tân tòa nhà chịu trách nhiệm cho hoạt động vận hành hàng ngày của khu vực quầy cũng như khu vực tiền sảnh, là cầu nối giao tiếp giữa Cư dân và Quản lý tòa nhà - Thực hiện các tiện ích hỗ trợ đến cư dân,...

  • Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hệ Thống Y Khoa Chuyên Sâu Quốc Tế Bernard Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của Phòng khám trong quá trình trực tổng đài, chuyển thông tin bộ phận liên quan: cần tư vấn KQ/ hóa đơn.... Hướng dẫn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về...

  • Nhân Viên DỊch VỤ Khách HÀng

    5 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full time

    Số lượng cần tuyển**:3**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Trung tâm SG9** - Mức lương**:8000000** -**15000000** VND**: - Hạn nộp hồ sơ**: 05-04-2025** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách...