Trưởng Bộ Phận Lễ Tân

2 months ago

Lâm Đồng, Vietnam Khách Sạn Sunrise Đà Lạt Full time

**Hạn nộp**: 10/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
30/10/2024 10:15
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Điều phối công việc bộ phận lễ tân
- Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân.
- Tổ chức phân công công việc cho các giám sát, nhân viên trong bộ phận.
- Kiểm tra giá phòng khách trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm
- Thường xuyên kiểm tra trang phục, tác phong và thái độ làm việc của các nhân viên trong bộ phận.
- Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận.

Đón tiếp khách VIP, khách đoàn, khách trung thành, khách ở dài hạn
- Lên phương án chuẩn bị các công tác đón tiếp khách VIP và đảm bảo việc chuẩn bị được thực hiện hoàn hảo.
- Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận chào đón, phục vụ, tiễn khách VIP, đảm bảo khách được phục vụ tốt nhất.
- Hỗ trợ nhân viên lễ tân đón tiếp khách đoàn, khách trung thành, khách ở dài hạn, đảm bảo khách luôn hài lòng.

Xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng
- Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận xử lý những yêu cầu khó của khách, những phàn nàn mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng tốt nhất những yêu cầu, giải quyết nhanh những phàn nàn để khách luôn hài lòng.
- Lên kế hoạch tuyển chọn nhân sự và phối hợp với bộ phậm liên quan triển khai thực hiện để đảm bảo bộ phận luôn có đủ lực lượng nhân sự cần thiết.
- Trực tiếp tham gia vào quá trình phỏng vấn, tuyển chọn, đàm phán chế độ đãi ngộ cho nhân viên mới.

Đào tạo, bồi dưỡng nhân sự
- Lên kế hoạch và tổ chức triển khai thực hiện các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho các nhân viên trong bộ phận.
- Đảm bảo tính hiệu quả của các khóa đào tạo.
- Phân công việc hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới của bộ phận.

Các công việc khác
- Thường xuyên kiểm tra nhật ký công việc của bộ phận để đảm bảo mọi việc được hoàn thành đầy đủ.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động Marketing của khách sạn.
- Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các nhân viên trong bộ phận và với các bộ phận khác trong khách sạn.
- Tổ chức họp định kỳ, đột xuất bộ phận lễ tân để khiển khai công việc, thông báo những quy định - chính sách mới
- Làm các báo cáo theo quy định của khách sạn.
- Thực hiện các công việc khác khi được GĐ yêu cầu.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Được off 1 ngày trên tuần
- Được hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc
- Được đóng BHXH theo quy định
- Lương thưởng lễ tết
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc có kinh nghiệm làm lễ tân ít nhất 02 năm
- Ngoại hình ưa nhìn
- Tiếng Anh cơ bản
- Biết sử dụng máy tính

YÊU CẦU HỒ SƠ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.

  • Nhân Viên Lễ Tân Khu Du Lịch Đào Nguyên

    4 months ago

    Lâm Đồng, Vietnam ĐÔI DÉP Full time

    **Hạn nộp**: 21/10/2024 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 10 Nơi làm việc Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng, Huyện Đức Trọng - Lâm Đồng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 20/09/2024...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 months ago

    Lâm Đồng, Vietnam Khách sạn Colline Full time

    **Hạn nộp**: 20/11/2024 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 09/11/2024 09:09 MÔ TẢ CÔNG...

  • Trưởng Bộ Phận Cảnh Quan Làm Việc Tại

    4 months ago

    Lâm Đồng, Vietnam ĐÔI DÉP Full time

    **Hạn nộp**: 23/10/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 5 Nơi làm việc Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Buồng phòng Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Receptionist - Lễ Tân

    2 months ago

    Lâm Đồng, Vietnam HAVEN IN THE PINES Full time

    **Hạn nộp**: 07/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 26/10/2024 14:58 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Giới...

  • Lễ Tân Khách Sạn

    6 days ago

    Lâm Đồng, Vietnam La Cherie Hotel Full time

    **Hạn nộp**: 15/02/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 4 Nơi làm việc Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 28/12/2024 10:21 MÔ TẢ CÔNG...

  • Nhân Viên Lễ Tân Nam

    3 weeks ago

    Lâm Đồng, Vietnam HỆ THỐNG CHUỖI KHÁCH SẠN SANDALS Full time

    NHÂN VIÊN LỄ TÂN NAM / NỮ **Hạn nộp**: 15/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 20 Nơi làm việc Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng, Thị Xã Bảo Lộc - Lâm Đồng, Huyện Đức Trọng - Lâm Đồng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn...

  • Nhân Viên Hành Chính

    1 month ago

    Lâm Đồng, Vietnam Dalat Hasfarm Full time

    Lương: Thương lượng Địa điểm: ĐẠ RÒN Team: Hành chính Hạn nộp hồ sơ: 03/12 — 31/12/2024 **1. Mô tả công việc**: **_ Nhiệm vụ chính:_** Nhập, xuất dữ liệu kịp thời, chính xác, đúng qui trình Nộp số liệu báo cáo chính xác, đúng lịch của quản lý trực tiếp yêu cầu Photo tài...

  • Nhân Viên Lễ Tân Ca Đêm Nam

    3 weeks ago

    Lâm Đồng, Vietnam Hải An Hotel Full time

    **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thị Xã Bảo Lộc - Lâm Đồng Giờ làm việc Ca đêm Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 16/12/2024 14:31 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Thực...

  • Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn Ca Ngày

    1 month ago

    Lâm Đồng, Vietnam Khách sạn Dream Flower Dalat Full time

    **Hạn nộp**: 05/12/2024 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 29/11/2024 11:45 MÔ TẢ CÔNG VIỆC +...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    1 month ago

    Lâm Đồng, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nha Trang - Đà Lạt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Thực hiện các thủ tục chech in/out cho khách. - Tiếp nhận và trả lời các cuộc điện thoại đến tổng đài. - Hướng dẫn, cung cấp thông tin về dịch vụ của Khách sạn nói riêng và các thông tin khách cần tư vấn nói chung. - Chuyển...

  • Nhân Viên Lễ Tân Ca Đêm

    4 months ago

    Lâm Đồng, Vietnam Monaco Hotel Dalat Full time

    NHÂN VIÊN LỄ TÂN CA ĐÊM **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng Giờ làm việc Ca đêm Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 04/09/2024...

  • Nhân Viên Lễ Tân Ca Ngày

    3 months ago

    Lâm Đồng, Vietnam An Mai Boutique Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện, áp dụng đúng quy trình check-in và check-out theo quy định của khách sạn. - Hỗ trợ khách hàng trong ca làm việc - Khai báo lưu trú - Đảm bảo vệ sinh tại khu vực tiền sảnh và quầy lễ tân. - Báo cáo tình hình, các vấn đề quan...

  • Thư Ký Bộ Phận An Ninh

    3 months ago

    Lâm Đồng, Vietnam Công Ty Cổ Phần Samten Hills Đà Lạt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Xử lý hồ sơ, giấy tờ trên phần mềm theo quy định của công ty (Bravo hoặc một số phần mềm khác) Xử lý các văn bản của bộ phận An ninh Tổng hợp báo cáo & thư ký cuộc họp của bộ phận với đối tác, khách hàng, nội bộ,... Quản...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    3 months ago

    Lâm Đồng, Vietnam KHÁCH SẠN PHÚC HẢI Full time

    **Hạn nộp**: 15/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 27/09/2024 14:57 MÔ TẢ CÔNG VIỆC -...

  • Nhân Viên Lễ Tân Văn Phòng

    1 day ago

    Đồng Nai, Vietnam Công ty TNHH San Lim Furniture Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện công việc trực tại quầy lễ tân. - Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng, đối tác đến làm việc, giao dịch tại Văn phòng. - Đảm bảo khu vực quầy lễ tân luôn được khang trang, sạch đẹp. - Thực hiện các công việc hành chính...

  • Nhân Viên Lễ Tân Nam

    4 weeks ago

    Lâm Đồng, Vietnam Dalat Roof Hotel Full time

    **Hạn nộp**: 06/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 06/12/2024 09:47 MÔ TẢ CÔNG VIỆC -...

  • Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn Nam

    2 months ago

    Lâm Đồng, Vietnam Royal Hotel Đà Lạt Full time

    **Hạn nộp**: 15/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 30/10/2024 10:21 MÔ TẢ CÔNG VIỆC -...

  • Trưởng Bộ Phận Cskh

    1 day ago

    Đồng Nai, Vietnam BỆNH VIỆN MẮT SÀI GÒN ĐỒNG NAI Full time

    TRƯỞNG BỘ PHẬN CSKH **Hạn nộp**: 29/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Biên Hòa - Đồng Nai Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Cơ sở y tế Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ...

  • Front Office Housekeeping Manager

    1 month ago

    Lâm Đồng, Vietnam HAVEN IN THE PINES Full time

    **Hạn nộp**: 25/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng...

  • Nhân Viên Lễ Tân Ca Đêm Đi Làm Ngay

    3 weeks ago

    Lâm Đồng, Vietnam An Mai Boutique Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện, áp dụng đúng quy trình check-in và check-out theo quy định của khách sạn. - Hỗ trợ khách hàng trong ca làm việc - Khai báo lưu trú - Đảm bảo vệ sinh tại khu vực tiền sảnh và quầy lễ tân. - Báo cáo tình hình, các vấn đề quan...