Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc

7 days ago


Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full time

**1.** Kiểm tra ghi âm, đánh giá và nhận xét cuộc gọi của các nhân viên thu hồi nợ theo phân công hàng ngày với các tiêu chí và quy trình đã được xây dựng, đảm bảo nhân viên thu hồi nợ được kiểm soát thực hiện đúng quy trình;
**2.** Kiểm tra tuân thủ của đội ngũ nhân viên thu hồi nợ liên quan đến hoạt động hàng ngày và quy trình thu hồi nợ;
**3.** Ghi nhận chi tiết kết quả giám sát chất lượng, tổng hợp lỗi vi phạm nghiệp vụ của nhân viên đồng thời đề xuất hướng xử lý và báo cáo cho cấp Quản lý trực tiếp. Cung cấp thông tin/nhận định chi tiết để trưởng nhóm phản hồi về các điểm đạt/chưa đạt tới các nhân viên thu hồi nợ thông qua kết quả giám sát hàng ngày;
**4.** Chủ động đề xuất các sáng kiến chất lượng bằng cách phát triển các mô hình kiểm soát chất lượng mới và tuân thủ các chính sách đảm bảo chất lượng. Thực hiện thay đổi nhằm duy trì và nâng cao chất lượng thu hồi nợ dựa vào tình hình thực tế theo từng giai đoạn;
**5.** Duy trì việc cập nhật các kiến thức chuyên môn nghiệp vụ thường xuyên nhằm đảm bảo công tác giám sát được thực hiện chặt chẽ với các quy định/thông tin hiện hành.

**Yêu cầu**:
**Trình độ**: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành Tài chính - Ngân Hàng, hoặc các ngành liên quan đến chuyên ngành Kinh tế

**Kinh nghiệm**: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm về Kiểm soát chất lượng thu hồi nợ hoặc 2 năm kinh nghiệm thu hồi nợ (ưu tiên nhóm nợ cao ngày) và am hiểu về kiến thức/sản phẩm/dịch vụ tài chính ngân hàng;
**Kỹ năng**: Thành thạo vi tính văn phòng

Kỹ năng lắng nghe và phân tích vấn đề

Giao tiếp và trình bày tốt

Chi tiết, trung thực, cẩn thận

Khả năng xử lý tình huống, công việc phát sinh

Có tinh thần và thái độ tích cực

Khả năng làm việc theo nhóm/ làm việc độc lập.

**Phúc lợi**:
Thử việc 100% mức lương;
Đóng BHXH full lương;
Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước sau 2 tháng thử việc;
Khám sức khỏe định kỳ;
Được tham gia khóa đào tạo chuyên môn;
15 ngày phép / năm;
Lương tháng 13, thưởng và phụ cấp tùy theo từng vị trí.

Loại hình công việc: Toàn thời gian



  • Ho Chi Minh City, Vietnam Fe Credit Full time

    **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Phụ cấp - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Chịu trách nhiệm rà soát chất lượng cuộc gọi cũng như đề xuất nhằm đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng nhất định của các cuộc gọi thu hồi nợ - Thực hiện việc kiểm tra cuộc gọi...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH MTV Lendtop Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Nghe lại ghi âm và chấm điểm cuộc gọi của các nhân viên thu hồi nợ theo phân công hàng ngày với các tiêu chí đã được xây dựng; - Kiểm tra chất lượng cuộc gọi theo quy trình, đảm bảo nhân viên thu hồi nợ được kiểm soát thực...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Sts Sen Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Nghe lại ghi âm và chấm điểm cuộc gọi của các nhân viên thu hồi nợ theo phân công hàng ngày với các tiêu chí đã được xây dựng; - Kiểm tra chất lượng cuộc gọi theo quy trình, đảm bảo nhân viên thu hồi nợ được kiểm soát...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Fe Credit Full time

    **Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Phụ cấp - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Lên kế hoạch, phân tích và đưa ra giải pháp, chiến lược kiểm soát đối với nhóm nhân viên xử lý tín dụng - Tổng hợp data ,báo cáo và...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Fe Credit Full time

    **Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Đánh giá chất lượng của của tất cả các kênh bao gồm Inbound, Outbound, E-Com, Customer Care, Customer Service Support để đánh...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tài chính cổ phần tín việt Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Thu Hồi Nợ**: - **Mã tin đăng: 3364201**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Chi nhánh Công ty Cổ phần Tập đoàn VNGroup tại Đà Nẵng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Trách nhiệm: - Hỗ trợ soạn thảo các chính sách, quy định, quy trình về kiểm tra, kiểm soát nội bộ tại chi nhánh - Kiểm soát việc tuân thủ quy trình nghiệp vụ của khối nghiệp vụ - Phụ trách xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu -...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Chi nhánh Công ty Cổ phần Tập đoàn VNGroup tại Đà Nẵng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Trách nhiệm: - Hỗ trợ soạn thảo các chính sách, quy định, quy trình về kiểm tra, kiểm soát nội bộ tại chi nhánh - Kiểm soát việc tuân thủ quy trình nghiệp vụ của khối nghiệp vụ - Phụ trách xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu -...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Fe Credit Full time

    **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Phụ cấp - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: **TRÁCH NHIỆM CHÍNH** - Chịu trách nhiệm tiếp nhận mẫu; căn cứ quy trình và tài liệu giải ngân của các sản phẩm và hệ thống để thực hiện kiểm...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Evolution Enterprises Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) Mô tả Công việc Kiểm soát và đảm bảo chất lượng hàng mẫu. Hiểu được yêu cầu chất lượng của khách hàng để kiểm tra và triển khai tới phòng mẫu. Nhận tài liệu từ kỹ thuật và kế hoạch may từ kế hoạch mẫu. Kiểm tra...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nam An Holding Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Lập tiêu chuẩn kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào. - Thực hiện kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào, kiểm tra sản phẩm tại mỗi công đoạn trong quá trình sản xuất. - Xây dựng WIP kiểm soát chất lượng cho từng công đoạn trong quy trình...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Hệ Thống Cơm Niêu Thiên Lý Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) Tóm tắt trách nhiệm: QC có trách nhiệm đi kiểm tra hệ thống thực hiện đúng các tiêu chuẩn theo quy định của công ty (1 QC/10 nhà hàng). Báo cáo kịp thời các trường hợp sai phạm và thông báo đến các phòng ban liên quan để khắc...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Scansia Pacific Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Xác định phương pháp làm việc hiệu quả hơn để cải tiến năng xuất và chất lượng. Loại bỏ các lãng phí thời gian, vật liệu, tiền bạc, năng lượng. Kiểm soát hệ thống chất lượng & qui trình sản xuất. Kiểm tra, giám sát sự tuân...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tân Phú Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Kiểm soát chất lượng sản phẩm đầu vào, trong quá trình sản xuất và đầu ra các mặt hàng Nhựa - Theo dõi đánh giá thử nghiệm - Kiểm tra đánh giá chất lượng sản phẩm theo bản vẽ, lập báo cáo - Chuẩn bị mẫu kiểm định bên ngoài,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tân Phú Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Kiểm soát chất lượng sản phẩm đầu vào, trong quá trình sản xuất và đầu ra các mặt hàng Nhựa - Theo dõi đánh giá thử nghiệm - Kiểm tra đánh giá chất lượng sản phẩm theo bản vẽ, lập báo cáo - Chuẩn bị mẫu kiểm định bên ngoài,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam WinCommerce Full time

    **Mô tả công việc** - Quản lý, kiểm soát các công tác Kiểm soát chất lượng tại Siêu thị. - Đảm bảo ATVSTP theo các quy định Nhà nước. - Kiểm soát chéo nhận hàng tem nhãn, lưu mẫu, date sản phẩm - Kiểm soát hàng tồn, hàng hủy - Kiểm soát việc duy trì đảo date tại siêu...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH TM SX Siêu Thuật Full time

    Mô tả công việc Xây dựng quy trinhd kiểm soát chất lượng sản phẩm Phát hiện và ghi chép các rủi ro tiềm ẩn gây ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm Giả quyết, đánh giá khiếu nại của khách hàng về chất lượng của sản phẩm Đề xuất các ý kiến, ý tưởng cải tiến quy tình...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Eximbank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Phát triển và vận hành các quy trình quản lý chất lượng của các công nghệ và dịch vụ trên các nền tảng kỹ thuật số. - Kiểm soát toàn bộ sự thay đổi về công nghệ và vận hành trên nền tảng kỹ thuật số đảm bảo các thay đổi...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Sky Walker Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 11 triệu VNĐ) Quản lý hoạt động QC Kiểm soát/thống kê/phân tích/ đánh giá chất lượng cuộc gọi để đánh giá tỷ lệ khách hàng tiếp cận và khả năng khai thác khách hàng của Agent. Phối hợp với các bộ phận khác làm rõ các vấn đề tồn...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Akzonobel coatings Viet Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) Sản phẩm: Sơn trang trí (Sơn nước) Phụ trách kiểm tra và xác minh khiếu nại từ khách hàng. Tiến hành kiểm nghiệm và kết luận sản phẩm thật/giả đối với các mẫu thực địa thu thập được từ thị trường. Điều tra, làm...