Reservation Agent/ Nhân Viên Đặt Phòng

23 hours ago


Hanoi, Vietnam Melia Hanoi Hotel Full time

**Mô tả công việc**:

- Processes reservations by mail, telephone or central reservation systems.
- Processes reservations from the sales office, other hotel departments, and travel agents.
- Knows the type of rooms available as well as their location and layout.
- Creates and maintains reservation records
- Prepares letters of confirmation.
- **Benefit**:

- Service charge after probation period
- Meal and uniform will be provided by Hotel
- Annual Company Outing trip, Staff Party and attractive year-end bonus
- Other benefits will be shared during the interview

**Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết**:

- Graduated from College upwards
- Good at English (especially reading and writing skills)
- Carefulness, hard working and team working spirit
- Experiences at International Hotels is an advantage.

**Mô tả**:

Loại công việc

**Nhân viên toàn thời gian**
Cấp bậc

**Nhân viên**
Học vấn

**Cao đẳng**
Giới tính

**Nam**
Ngành nghề

**Dịch vụ khách hàng**
**,**
**Khách sạn**

**Thông tin liên hệ**:
- Tên liên hệ:
**Phòng HCNS**- 44B Lý Thường Kiệt, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Viet Nam- Nhận hồ sơ bằng ngôn ngữ:

- **Tiếng Việt**

**Về công ty**:
**Melia Hanoi Hotel**:

25 - 99 nhân viên
Liên hệ: Phòng HCNS

**Excellently located in the center of the city, belongs to the Melia Hotels International, Melia Hanoi Hotel which with breathtaking views over the city and closed to the main tourist attractions is a first rate choice for both business and leisure travelers.**
**The hotel owns one of the largest pillarless Grand Ballroom in Vietnam Thang Long Ballroom and other 11 function rooms of varying sizes can be set up in different style to facilitate working groups. The hotel consists of 306 rooms which are all spacious and cozy, providing all the five star facilities. Amongst these, the hotel provides outdoor swimming pool, fully-equipped fitness center, hairdresser and spa. Fine dining options include two exquisite restaurants serving authentic Vietnamese as well as International culinary specialties.**
- Xem thêm**Việc cùng công ty**:

- |- Xem tất cả

**Nhân Viên Hành Lý**:
Melia Hanoi Hotel
- Hà Nội
- **Nhân Viên Bếp Âu**:
Melia Hanoi Hotel
- Hà Nội
- **Nhân Viên Phụ Bếp**:
Melia Hanoi Hotel
- Hà Nội
- **NHÂN VIÊN BỘ PHẬN NHÀ HÀNG**:
Melia Hanoi Hotel
- Hà Nội
- **Guest Experience Agent**:
Melia Hanoi Hotel
- Hà Nội
- **Nơi làm việc**:

- 44B Lý Thường Kiệt, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội


  • Reservation Agent

    23 hours ago


    Hanoi, Vietnam Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake Full time

    **Mô tả công việc**: - Sell the Wyndham Hotels Group products and services using up-selling and suggestive selling techniques. - Promote the Hotel’s (and WYNDHAM generally) products and services. - Maintain a high level of product and service knowledge about all WYNDHAM Hotels in your region. - Develop and maintain a regular pattern of sales...

  • Reservations Agent

    7 months ago


    Hanoi, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24048348 **Job Category** Reservations **Location** Sheraton Phu Quoc Long Beach Resort, Bai Dai Area Ganh Dau Commune, Phu Quoc, Ha Noi, Viet Nam VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by...


  • Hanoi, Vietnam Capella Hanoi Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Ensures consistent delivery of personalized service when answering all incoming and outgoing calls with proper telephone etiquette and a calm demeanor. Be confident in answering questions regarding hotel’s offerings, guest room features and emergency protocols. Be the champion of the hotel’s...


  • Hanoi, Vietnam Capella Hanoi Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận)Ensures consistent delivery of personalized service when answering all incoming and outgoing calls with proper telephone etiquette and a calm demeanor. Be confident in answering questions regarding hotel’s offerings, guest room features and emergency protocols. Be the champion of the hotel’s...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Phát triển DT Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - To receive reservations by mail, telephone, internet, direct booking & enquiries; - Receive Reservation from from OTA and handle in to system, take care guest from OTA, check and answer review on OTA. - Making reservations for customers based on their various requirements and budgetary...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Phát triển DT Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - To receive reservations by mail, telephone, internet, direct booking & enquiries; - Checking all the extranets and OTA booking channels; take care guests from OTA, check and answer review on OTA; - To make reservations for guests based on their various requirements and budgetary allowances. -...


  • Hanoi, Vietnam Discova Full time

    **Job no**: 514183 **Brand**: Discova **Work type**: Full time **Location**: Hanoi, Vietnam **Categories**: Wholesale & Product **Reservations Executive** - **Do you thrive on being meticulous and methodical?**: - **Is there nothing more satisfying to you than following efficient, well-organised procedures?**: - **Do you want to work as part of a...

  • Clerk-reservations

    7 months ago


    Hanoi, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24106999 **Job Category** Reservations **Location** Sheraton Hanoi West, 36 Le Duc Tho Street, Hanoi, Viet Nam, Viet Nam VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify...

  • Reservation Manager

    7 months ago


    Hanoi, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24089815 **Job Category** Reservations **Location** Sheraton Hanoi West, 36 Le Duc Tho Street, Hanoi, Viet Nam, Viet Nam VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for soliciting and managing of reservations sales-related opportunities. Manages...


  • Hanoi, Vietnam Khách Sạn Hà Nội Daewoo Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Comply with the hotel’s policies and procedures. 2. Be well-versed with the facilities and services offered by the hotel. 3. Master the room product in term of rates, layout and physical attributes, breakdown/ configuration, benefits and amenities etc. for better up-selling. 4. Be...

  • Guest Experience Agent

    23 hours ago


    Hanoi, Vietnam Melia Hanoi Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: - Check the rooms allocation and preparation according to VIP’s preferences and special requests in coordination with FO - Check guest satisfaction surveys and report, check online guest comments - To check room standards and set ups, - To conduct lobby inspection, check breakfast, lunch, dinner buffet set up - To conduct...

  • Guest Service Agent

    5 days ago


    Hanoi, Vietnam MINOR Hotels Full time

    The primary responsibility of a guest service agent is to provide expertise services in a courteous manner. You are responsible for taking reservations, greeting and registering guests, providing outstanding guest service during their stay, and settling the guest’s account upon completion of their stay. You will handle all guest enquires, requests and...


  • Hanoi, Vietnam P'apiu Resort Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Tiếp nhận tư vấn và các thông tin đặt phòng qua: Hotline, Fanpage, OTA,... - Tư vấn, cung cấp thông tin về khu nghỉ, dịch vụ, hỗ trợ khách đặt phòng và sử dụng dịch vụ. - Cập nhật thông tin đặt phòng,...

  • Guest Service Agent

    9 months ago


    Hanoi, Vietnam Avani Full time

    Company Description Contemporary, relaxed and imaginative. Be it a leisurely family break or romantic escape, AVANI Hotels & Resorts provides the right space for guests who value the details that matter. **Job Description**: The primary responsibility of a guest service agent is to provide expertise services in a courteous manner. You are responsible for...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Indochina Sails Hải Phòng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) Thực hiện quy trình tiếp nhận đặt phòng Tuân thủ đúng quy trình nhận đặt phòng của du thuyền, đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin đặt phòng của khách để chuyển cho bộ phận liên quan chuẩn bị đón tiếp và phục...

  • Reservations Manager

    23 hours ago


    Hanoi, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23077176 **Job Category** Reservations **Location** Sheraton Phu Quoc Long Beach Resort, Bai Dai Area Ganh Dau Commune, Phu Quoc, Ha Noi, Viet Nam **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for soliciting and managing of reservations sales-related...


  • Hanoi, Vietnam Capella Hanoi Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận)o Ensures consistent delivery of personalised service when answering all incoming and outgoing calls with proper telephone etiquette and a calm demeanor. - Be confident in answering questions regarding hotel’s offerings, guest room features and emergency protocols. - Be the champion of the hotel’s...


  • Hanoi, Vietnam Melia Hanoi Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: - Lau dọn phòng ở và phòng tắm theo tiêu chuẩn được đề ra - Bổ sung các vật dụng cần thiết cho phòng tắm và phòng ngủ - Sắp xếp ngăn nắp các vật dụng trên bàn trang điểm - Gấp, treo quần áo của khách gọn gàng - Kiểm tra lại tất cả hệ thống đèn và âm...


  • Hanoi, Vietnam Khách sạn Mường Thanh Hà Nội Centre Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm quản lý hệ thống phòng trong hệ thống - Phụ trách và xử lý các yêu cầu đặt phòng, duy trì, lưu giữ hồ sơ đặt phòng - Quản lý phòng trống, thiết lập thống kê phòng ở và dự báo số lượng phòng - Phối hợp...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty CP Thẻ Du Lịch Crystal Bay Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ sau khi ký kết Hợp đồng. - Xử lý các yêu cầu sử dụng Voucher, sử dụng quyền nghỉ. - Triển khai ký hợp đồng với các Cơ sở lưu trú liên kết. - Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ đối với khách...