Current jobs related to Front Desk Supervisor - Hà Nội - Khách Sạn Dusit Le Palais Tu Hoa Hanoi


  • Hà Nội, Vietnam Sofitel Legend Metropole Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 17/12/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 18/11/2024...

  • Front Desk Agent

    2 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam InterContinental Hanoi Westlake Full time

    **Hạn nộp**: 31/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Tây Hồ - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 30/09/2024...


  • Hà Nội, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25001534 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Hanoi West, 36 Le Duc Tho Street, Hanoi, Viet Nam, Viet Nam, 10000 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for all front office functions and staff. Areas of responsibility...

  • Front Desk Supervisor

    4 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25018804 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Hanoi West, 36 Le Duc Tho Street, Hanoi, Viet Nam, Viet Nam, 10000 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card)....

  • Supervisor-front Desk

    2 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25026797 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Hanoi Hotel, K5 Nghi Tam, 11 Xuan Dieu Road, Hanoi, Ha Noi, Viet Nam **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card)....


  • Hà Nội, Vietnam Khách Sạn Dusit Le Palais Tu Hoa Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Tây Hồ - Hà Nội Giờ làm việc Khác Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 13/12/2024 17:09 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Primary...


  • Hà Nội, Vietnam Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil’que Full time

    **Hạn nộp**: 13/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập...


  • Hà Nội, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25018956 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**Sheraton Hanoi West, 36 Le Duc Tho Street, Hanoi, Viet Nam, Viet Nam, 10000 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality...


  • Hà Nội, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information**Vietnamese Proficient **Job Number**24149318 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**Sheraton Hanoi West, 36 Le Duc Tho Street, Hanoi, Viet Nam, Viet Nam, 10000 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by...


  • Hà Giang, Vietnam Four Points by Sheraton Ha Giang Full time

    **Hạn nộp**: 31/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thị Xã Hà Giang - Hà Giang Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trợ lý, thư ký Cập nhật 17/12/2024 13:23 MÔ TẢ CÔNG VIỆC JOB...

  • Front Desk Agent

    4 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25018807 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Hanoi West, 36 Le Duc Tho Street, Hanoi, Viet Nam, Viet Nam, 10000 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and...


  • Hà Nội, Vietnam Wyndham Sky Lake Resort & Villas Full time

    **Hạn nộp**: 15/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Chương Mỹ - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 24/02/2025 13:41 MÔ TẢ CÔNG...


  • Hà Nội, Vietnam HÔTEL du PARC HANOÏ Full time

    Nhân viên đặt phòng/ Reservation Agent **Hạn nộp**: 31/03/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành...

  • Club Manager

    2 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24182062 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Hanoi West, 36 Le Duc Tho Street, Hanoi, Viet Nam, Viet Nam, 10000 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations,...

  • Club Manager

    3 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24182062 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Hanoi West, 36 Le Duc Tho Street, Hanoi, Viet Nam, Viet Nam VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations,...


  • Hà Nội, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24192911 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Hanoi West, 36 Le Duc Tho Street, Hanoi, Viet Nam, Viet Nam, 10000 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room,...


  • Hà Nội, Vietnam Tập đoàn BRG (Hà Nội) Full time

    **Hạn nộp**: 05/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội, Quận Tây Hồ - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca Cập nhật 05/02/2025...


  • Hà Nội, Vietnam Khách sạn Pullman Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 24/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Đống Đa - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 03/02/2025 09:33 MÔ TẢ CÔNG...

  • Duty Manager

    4 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25006015 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Hanoi West, 36 Le Duc Tho Street, Hanoi, Viet Nam, Viet Nam, 10000 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office functions and...

  • Room Attendant

    2 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam Khách sạn Hà Nội Daewoo Full time

    **Hạn nộp**: 25/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Buồng phòng Vị trí Nhân viên Cập nhật 19/11/2024 14:41 MÔ TẢ CÔNG...

Front Desk Supervisor

1 month ago


Hà Nội, Vietnam Khách Sạn Dusit Le Palais Tu Hoa Hanoi Full time

**Hạn nộp**: 01/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Tây Hồ - Hà Nội
Giờ làm việc
Khác
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
02/12/2024 13:03
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
**PRIMARY RESPONSIBILITIES**:
Ensure the staff’s knowledge of hotel features/service, hours of operation, room rates, special packages & promotions.
Ensure the smooth handling both FIT and group check-outs according to standard & procedures.
Maintain the staff punctually and document the attendance record.
Maintain all equipment in Front Desk and ensure all supplies are adequate for the operational.
Complete requisitions to replenish shortage of additional items needed to anticipate the high volume of business.
Prepare 2 weekly schedules in accordance with the level of business.
Ensure that staff report to work on time and as scheduled. Record any call or absent employees.
Routinely inspect grooming and attire of staff and rectify any deficiencies to the standard of the Dusit International.
Maintain healthy working environment and good relationship within department.
Pre-assign the room in the computer and follow through on designated requirements.
Ensure preparation for all expected guest arrival are accomplished, the packages & registration cards.
Handle guest complaints according to the instant pacification procedures, ensuring guest satisfaction.
Monitoring the room status, report to Housekeeping of unclean rooms and out of service rooms.
Check all discrepant rooms and resolve.
Review status of unfinished assignment and follow up action with oncoming supervisor.
Monitor cashiering procedures
Process adjustments, corrections, miscellaneous charges.
Foreign currency exchange
Post charges, split charges, transfer charges
Settle guest account
Balance cashier summary
Complete the remittance envelope
Ensure the telephone is answered within 3 nights with proper telephones antiquate.
Always maintain a high standard of personnel appearance & hygiene.
Monitoring the process of Express check-in/check-out, ensuring the correct procedures are carried out.
Handle requests for late check-outs according to established hotel procedures.
Ensure Group Check-in/outs are handled properly according to established hotel procedures.
Ensure that traces are resolves and documented.
Monitoring of house bank in Front Office and ensure that all banks are intact.
Monitoring safe deposit box procedures, the keys and check the record.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Uniform
Duty Meals
Insurance policy per current labor law.
Accident Insurance 24/7
Monthly service Charge
Annual Health Check
Participating job training, skill training by international hotel standards.
Hotel's Activities
Other benefits per Vietnam labor law.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Minimum education of Bachelor degree in Hotel Management or relevant degree.
Minimum of 2 years in Front Office or Guest Service experience in a similar capacity.
Familiar with yield management and cost controls
Have good English communication skills both in written and spoken
Pleasant personality with good communication and interpersonal skills
YÊU CẦU HỒ SƠ
Please send your CV in English