Quận 1,3,7, Tân Bình] chuyên Viên Cao Cấp Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên

6 days ago

Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Techcombank Full time

14 Mar 2024

**[Quận 1,3,7, Tân Bình]_Chuyên Viên Cao Cấp Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên**:

- Category:

- Job Type:

- Facility: Retail Banking

**Job Purpose**:

- The job holder is responsible for managing directly the Priority customer portfolio assigned to PRM Gold in Priority Banking Center from time to time, providing customers with Priority products and services
- The job holder is responsible for providing financial solutions on the customer portfolio to develop value và implement business targets.
- The job holder is responsible for managing, building and developing relationships with customers

**Key Accountabilities (1)**:

- 1. CUSTOMERS: PROVIDE FINANCIAL SOLUTIONS THAT FITS CUSTOMERS' NEEDS
- Find information, analysis và assessment of customer needs to understand customers' comprehensive financial goals based on individual customer knowledge, segment và sub-segment knowledge and category knowledge
- Analyze the products or services that customers are using, the financial indicators of customers to evaluate the financial health of customers.
- Taking care of transactions, consulting solutions, proposing products and services for priority customers in accordance with the goals and financial needs and lifestyle of customers
- Manage and take care of the priority customer list assigned periodically và effectively evaluate the customer portfolio.
- Build customer network, expanding relationships from the existing customer portfolio to exploit and find potential customers.

**Key Accountabilities (2)**:

- 2. SERVICES: PROVIDE PRIORITY BANKING SERVICES WITH EXCELLENT CUSTOMER EXPERIENCE
- Directly receive và execute customer transaction requests, cooperate with relevant departments, process according to SLA to bring the best service experience to customers.
- Continuously update customers with new features, new benefits of products and services that customers are using, policies and regulations that affect customer assets and market changing or trends
- Provide total service solutions for customers to meet the maximum needs of customers' transactions, savings, credit, investment, insurance.
- Record và respond to customers' opinions on products and services and propose solutions to improve service quality standards for priority customers

3. SYSTEM: OPERATIONAL COMPLIANCE và RISK MANAGEMENT
- Identify customer information (Amlock, KYC, SA...) as well as warning signs before, during and after customer transactions, ensuring compliance with Techcombank's procedures and regulations and the law
- Perform in accordance with policies, regulations, processes, internal instructions and SLAs
- Fully complying with service quality standards and other Bank regulations from time to time
- Managing Credit risk, operational risk on customer portfolio
- Coordinate with departments / units in branches and internal Techcombank to quickly and thoroughly execute transactions and customer requests.

**Key Accountabilities (3)**:

- 4. HUMAN RESOURCES: HUMAN DEVELOPMENT AND ORGANIZATIONAL CULTURE
- Managing the implementation of a personal development plan (PDP) to improve work efficiency and support to personal development.
- Complying with training programs required by TCB.
- Contribution to activities to build and develop organizational culture.
- Being ready to sharing information with others and having willingness mind to accept change
- Owning and taking responsibility at work through clear orientation towards outstanding results
- Building a cohesive culture that encourages colleagues to achieve success
- Fully aware of Techcombank's organizational culture and perform tasks in the spirit of 5 core values, TCB's behavioral standards, and Techcomer's DNA.

5. EFFECTIVE MANAGEMENT: PLAN MANAGEMENT và BUSINESS RESULTS
- Developing business plan và customer development, doing up/cross sale of products based on assigned customer portfolio to optimize customer benefits and achieve assigned business targets.

6. Other related tasks as assigned by management.**Key Relationships - Direct Manager**:
Senior Manager, Priority Banking Center or Manager, Priority Business Management

**Key Relationships - Internal Stakeholders**:
Priority Banking Center, branch, RBG Division IB, Card Center, PCC, CCA,

**Success Profile - Qualification and Experiences**:

- Qualifications
- English proficiency: TOEIC certificate or equivalent according to bank's requirement

Domain Expertise
- Experienced in managing customer portfolios. Understanding the behavior and needs of Priority Customers. Knowledge of credit operations, products for priority customers including: transaction, savings, credit, investment, insurance, card... and have the ability to advise on a total financial solution package for customers

  • Cv QuẢn LÝ Quan HỆ Khách HÀng Ưu Tiên

    4 months ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Sacombank Full time

    **Ngày**:5 thg 9, 2024**Mã số**:7438**Địa điểm làm việc**:Thành phố Hồ Chí Minh, VN**Khối**:Cá nhân**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: **TRÁCH NHIỆM CHÍNH** - Tìm kiếm và phát triển hệ khách hàng ưu tiên: mối quan hệ mật thiết với khách hàng hiện hữu; - Tư vấn về thuế, kế hoạch về hưu, bảo...

  • Nhân Viên Kế Toán Quản Lý Hệ Thống

    1 month ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hệ Thống Nhà Hàng Cơm Niêu Sài Gòn - Tân Hải Vân Full time

    NHÂN VIÊN KẾ TOÁN QUẢN LÝ HỆ THỐNG - ƯU TIÊN BIẾT SỬ DỤNG PHẦN MỀM POS **Hạn nộp**: 15/12/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Tân Bình - TP HCM Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tài chính,...

  • Giám đốc Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân Ưu Tiên

    1 month ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time

    **Nơi làm việc** Hồ Chí Minh **Cấp Bậc** Giám đốc **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 3 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Bất động sản, Bảo hiểm, Chứng khoán, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tiếp...

  • Chuyên Viên Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng Ưu

    6 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân Hàng TMCP Quốc Dân (NCB BANK) - Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện hoạt động tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh cao nhất. - Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng được giao định kỳ và đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng. - Chịu trách...

  • Chuyên Viên Cao Cấp Phát Triển Năng Lực Khách Hàng ưu Tiên

    6 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam HD Bank Full time

    **Chuyên viên cao cấp phát triển năng lực khách hàng ưu tiên** Cấp bậc: Nơi làm việc:Hội sở TP. Hồ Chí Minh Lương:Negotiate Ngày bắt đầu:07/01/2025 Ngày kết thúc:31/12/2025 - Thông tin liên hệ **25Bis Nguyễn Thị Minh Khai, P. Bến Nghé, Quận 1, Tp. HCM** **028-62915916** **Mô tả công việc** -...

  • Chuyên Viên Kinh Doanh Khách Hàng Cao Cấp

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Ngân Hàng TMCP Tiên Phong TPBank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực tiếp tư vấn và bán sản phẩm dịch vụ dành cho đối tượng KHCC - Chịu trách nhiệm về các mục tiêu tăng trưởng KHCC của đơn vị kinh doanh và các mục tiêu kinh doanh liên quan đến nhóm KHCC được quản lý tại đơn vị - Duy trì và...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cấp Cao

    2 months ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Bất Động Sản Việt Hưng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 32 triệu VNĐ) Công ty chuẩn bị triển khai 1000 sản phẩm mới - sổ sẵn công chứng ngay - ngân hàng cho vay 70 -80%, giá cực kỳ cạnh tranh tại khu vực Bình Dương và Bà Rịa Vũng Tàu. Công ty cần tuyển 01 Giám đốc sàn kinh doanh với yêu cầu công việc...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên

    20 hours ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên - Quận 6 (Hồ Chí Minh)**: - **Mã tin đăng: 3327816**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...

  • Giám đốc Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân Ưu Tiên

    1 month ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time

    **Nơi làm việc** Hồ Chí Minh **Cấp Bậc** Giám đốc **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 1 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Bất động sản, Bảo hiểm, Chứng khoán, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tiếp...

  • Chuyên Viên/ CVC/ CVCc Khách Hàng ưu Tiên

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Seabank Full time

    **Địa điểm làm việc**: - TP. Hồ Chí Minh **Cấp bậc**: - Chuyên viên/Nhân viên **Hình thức**: - Nhân viên chính thức **Mức lương**: - Thỏa thuận **Ngành nghề**: - Bán hàng/ Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng **Trình độ học vấn**: - Đại học **Kinh nghiệm yêu cầu**: - Trên 1 năm kinh...

  • Cv/cvcc Quan Hệ Khách Hàng ưu Tiên

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam VPBank Full time

    **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương **Mô Tả Công Việc**: **1. Kế hoạch và Quản lý**: - Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên - Tuân thủ các chiến lược và định...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng(Ưu Tiên

    1 month ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hegka CO.,LTD Full time

    **Về Công Ty** Chào mừng đến với Hegka, nền tảng mạng lưới chuyên nghiệp và tuyển dụng hàng đầu tại Việt Nam. **Hình Ảnh Và Video** - Mức Lương: **VND 7 Triệu - 13 Triệu** - Hình thức làm việc: **Full-Time** - Danh mục việc làm: **Dịch vụ khách hàng** - Địa chỉ: **Thành phố Hồ Chí...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên

    7 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam VPBank Full time

    **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: **1. Kế hoạch và Quản lý**: - Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên - Tuân...

  • Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên

    7 months ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân Hàng Á Châu ACB Full time

    **Mục Tiêu**: - Quản lý danh mục khách hàng ưu tiên, - Am hiểu, tư vấn, cung cấp các giải pháp tài chính phù hợp với nhu cầu khách hàng - Chăm sóc, đem đến trải nghiệm vượt trội cho khách hàng từ đó gia tăng gắn kết giữa khách hàng và ngân hàng. **Mô Tả Công Việc**: **Quản trị...

  • [bÌnh Tân]

    4 months ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam HOÀNG HÀ MOBILE - BÌNH TÂN Full time

    **HOÀNG HÀ MOBILE - BÌNH TÂN - TUYỂN THU NGÂN CA HÀNH CHÍNH**: - Ca xoay theo săó xếp cửa hàng: 08h20-18h00 và 13h30 -21h30 nghỉ 03 ngày/tháng - Số 397 Nguyễn Thị Tú, Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân, TPHCM **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Lịch sự, vui vẻ chào đón khách hàng vào thanh toán hóa đơn...

  • Quản Lý Nhà Hàng Cao Cấp

    4 months ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Nhà Hàng Homido Full time

    QUẢN LÝ NHÀ HÀNG CAO CẤP **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: 20 - 30 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị trí N/A Cập nhật 04/09/2024 11:34 MÔ TẢ CÔNG...

  • [long An] Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tài chính tnhh ngân hàng việt nam thịnh vượng smbc Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[LONG AN] Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp Cao Cấp**: - **Mã tin đăng: 3295931**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất...

  • [quận 1] Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cao

    4 months ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH BHNT Sun Life Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 36 triệu VNĐ) **Phát triển kinh doanh và Tư vấn Tài chính** - Phát triển kinh doanh - tìm kiếm và cung cấp giải pháp tài chính bảo hiểm chuyên nghiệp dựa trên nhu cầu của khách hàng - Chủ động xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng thông qua các hoạt...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 17 - 30 triệu VNĐ) 1. Cung cấp các giải pháp tài chính phù hợp nhu cầu tới các KHƯT trong danh mục quản lý. 2. Phát triển danh mục KHƯT quản lý theo đúng định hướng và chỉ tiêu của Ngân hàng. 3. Phát triển thêm số lượng KHCN mới từ nguồn Walk-in đủ...

  • Giám đốc Quan Hệ Khách Hàng ưu Tiên

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Giám đốc quan hệ khách hàng ưu tiên - RB - MSB - 3E053**: - **Mã tin đăng: 3287484**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất...