Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên
7 days ago
**Phúc Lợi**:
- Bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Chế độ nghỉ phép
**Mô Tả Công Việc**:
**1. Kế hoạch và Quản lý**:
- Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên
- Tuân thủ các chiến lược và định hướng kinh doanh của các cấp lãnh đạo
- Tham gia đầy đủ các hoạt động bán hàng, đào tạo
- Quản lý và chăm sóc khách hàng thuộc nhóm khách hàng cao cấp của đơn vị
- Đề xuất/Kiến nghị với lãnh đạo đơn vị về cách thức phát triển khách hàng nhóm khách hàng cao cấp của đơn vị
- Đưa ra các sáng kiến/gợi ý xác đáng trong công tác chăm sóc khách hàng, phục vụ khách hàng nhằm tối đa hóa các hoạt động dịch vụ khiến khách hàng hài lòng và trên mức hài lòng
**2. Các công việc hàng ngày**:
- Chủ động quản trị danh mục KH nắm giữ, theo dõi kết quả bán hàng và tình hình thực hiện KPI của mình đảm bảo năng suất tối đa
- Tìm kiếm và xây dựng quan hệ khách hàng cao cấp nhằm bán các sản phẩm ngân hàng tới các khách hàng
- Quản lý danh mục khách hàng và khách hàng tiềm năng
- Bán, bán chéo và tối đa hóa việc bán hàng cho khách hàng cao cấp
- Trực tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng và thực hiện giao dịch cho khách hàng tuân thủ quy định của ngân hàng
- Chăm sóc khách hàng theo qui định và yêu cầu của ngân hàng giúp khách hàng trung thành với ngân hàng
- Phối hợp với cấp quản lý triền khai các kế hoạch kinh doanh, hoạt động bán.
- Quản lý và phối hợp với các bộ phận liên quan tổ chức các chương trình chăm sóc KH, các sự kiện đặc biệt tri ân KH, các chiến dịch bán hàng, các hoạt động đào tạo và huấn luyện
- Chăm sóc và xây dựng mạng lưới quan hệ khách hàng cao cấp nhằm phát triền và mở rộng danh mục KHUT, Tối đa hóa việc khai thác/bán chéo danh mục KHUT
- Tuân thủ nghiêm túc Nội quy lao động/ Quản trị rủi ro của Ngân hàng
**Yêu Cầu Công Việc**:
**1. Trình độ Học vấn**
- Tốt nghiệp từ Đại học trở lên ở một trong các chuyên ngành: Ngân hàng, tài chính, quản trị kinh doanh, đầu tư, bảo hiểm, bất động sản, chứng khoán hoặc các chuyên ngành có liên quan khác
**2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan**
- Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng dành cho khách hàng ưu tiên, khách hàng cao cấp (cá nhân)
- Cần có kinh nghiệm 3 năm trở lên trong lĩnh vực ngân hàng tài chính, đầu tư hoặc lĩnh vực dịch vụ cao cấp (như khách sạn/ du lịch/ô tô/Spa/Fitness)
- Quan hệ rộng, có khả năng chăm sóc KH cao cấp
**3. Các Kỹ Năng**
- Kỹ năng chăm sóc KH đặc thù, xây dựng quan hệ và phát triển mạng lưới KH cao cấp tốt
- Kỹ năng đàm phán thương lương, bán hàng và giải quyết vấn đề tốt
- Có kỹ năng quan hệ và giao tiếp tốt
- Có kinh nghiệm trong việc bán hàng, chăm sóc KH cao cấp
- Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt
- Kỹ năng Lập kế hoạch, thu thập thông tin khách hàng, phân tích và hiểu rõ tâm lý khách hàng
- Kỹ năng định hướng khách hàng tốt
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp
**QUYỀN LỢI**
- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 - thứ 6 & sáng thứ 7
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
Job tags: TuyendungVPBank QHKH khách hàng Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên - Hồ Chí Minh - TA Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên - Hồ Chí Minh - TA
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên
1 day ago
Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên - Quận 6 (Hồ Chí Minh)**: - **Mã tin đăng: 3327816**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...
-
Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân Hàng Á Châu ACB Full time**Mục Tiêu**: - Quản lý danh mục khách hàng ưu tiên, - Am hiểu, tư vấn, cung cấp các giải pháp tài chính phù hợp với nhu cầu khách hàng - Chăm sóc, đem đến trải nghiệm vượt trội cho khách hàng từ đó gia tăng gắn kết giữa khách hàng và ngân hàng. **Mô Tả Công Việc**: **Quản trị...
-
Giám đốc Quan Hệ Khách Hàng ưu Tiên
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải việt nam Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Giám đốc quan hệ khách hàng ưu tiên - RB - MSB - 3E053**: - **Mã tin đăng: 3287484**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất...
-
Hcm - Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Á Châu ACB Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **Quản trị và phát triển danh mục khách hàng ưu tiên**: - Quản lý danh mục khách hàng ưu tiên được phân bổ và xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng các quan hệ từ danh mục khách hàng sẵn có để khai thác, phát triển khách hàng ưu...
-
Chuyên Viên Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng Ưu
7 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân Hàng TMCP Quốc Dân (NCB BANK) - Hồ Chí Minh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện hoạt động tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh cao nhất. - Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng được giao định kỳ và đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng. - Chịu trách...
-
[rv1] Junior/senior Quan Hệ Khách Hàng Ưu
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - MSB Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 30 triệu VNĐ) - RM Vision là _C_hương trình tuyển dụng mới của Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - MSB, _dành cho nhóm ứng viên mảng_ Quan hệ khách hàng_/_Relationship Managers (RM_)_. _Tham gia chương trình, bạn không_ chỉ _có_ cơ hội để thăng tiến trong sự...
-
Cv/cvcc Quan Hệ Khách Hàng ưu Tiên
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam VPBank Full time**Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương **Mô Tả Công Việc**: **1. Kế hoạch và Quản lý**: - Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên - Tuân thủ các chiến lược và định...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full timeBảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Trực tiếp tìm kiếm, mở rộng và gia tăng mới nguồn khách hàng cho BAC A BANK.. - Trực tiếp liên hệ, gặp gỡ, tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm...
-
Giám đốc Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân Ưu Tiên
1 month ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time**Nơi làm việc** Hồ Chí Minh **Cấp Bậc** Giám đốc **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 1 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Bất động sản, Bảo hiểm, Chứng khoán, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tiếp...
-
Chuyên Viên Khách Hàng Ưu Tiên
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần đông nam á Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Khách Hàng Ưu Tiên - Bình Chánh**: - **Mã tin đăng: 3378498**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...
-
Cv QuẢn LÝ Quan HỆ Khách HÀng Ưu Tiên
4 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Sacombank Full time**Ngày**:5 thg 9, 2024**Mã số**:7438**Địa điểm làm việc**:Thành phố Hồ Chí Minh, VN**Khối**:Cá nhân**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: **TRÁCH NHIỆM CHÍNH** - Tìm kiếm và phát triển hệ khách hàng ưu tiên: mối quan hệ mật thiết với khách hàng hiện hữu; - Tư vấn về thuế, kế hoạch về hưu, bảo...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
5 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Sài Gòn- Hà Nội (SHB) Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp nhằm tiếp thị, thu hút khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của SHB; - Tiếp nhận và xử lý các đề nghị vay vốn, bảo lãnh và các hình thức cấp tín dụng khác tại...
-
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time**Nơi làm việc** Hồ Chí Minh **Cấp Bậc** Giám đốc **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 3 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Bất động sản, Bảo hiểm, Chứng khoán, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tiếp...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Bản Việt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) - Phát triển kinh doanh: Thực hiện chỉ tiêu bán hàng theo danh mục các sản phẩm dành cho KHCN - Chủ động mở rộng tập khách hàng mới, khách hàng tiềm năng có chất lượng nhằm tư vấn và khai thác nhu cầu sử dụng các sản phẩm dịch...
-
Chuyên Viên Khách Hàng Ưu Tiên
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam (PVcomBank) Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản trị danh mục khách hàng: Quản lý chăm sóc danh mục KHUT được giao định kỳ & đánh giá hiệu quả danh mục khách hàng - Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng sẵn có để khai thác, tìm kiếm khách hàng...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Bản Việt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 30 triệu VNĐ) Phát triển kinh doanh: Thực hiện chỉ tiêu bán hàng theo danh mục các sản phẩm dành cho KHDN - phân khúc khách hàng SME - Chủ động mở rộng tập khách hàng mới, khách hàng tiềm năng có chất lượng nhằm tư vấn và khai thác nhu cầu sử...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 17 - 30 triệu VNĐ) 1. Cung cấp các giải pháp tài chính phù hợp nhu cầu tới các KHƯT trong danh mục quản lý. 2. Phát triển danh mục KHƯT quản lý theo đúng định hướng và chỉ tiêu của Ngân hàng. 3. Phát triển thêm số lượng KHCN mới từ nguồn Walk-in đủ...
-
Hcm - Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Bản Việt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 24 triệu VNĐ) Ngân hàng Bản Việt hiện đang tuyển dụng vị trí này tại Hồ Chí Minh. - Phát triển kinh doanh: Thực hiện chỉ tiêu bán hàng theo danh mục các sản phẩm dành cho KHDN - Chủ động mở rộng tập khách hàng mới, khách hàng tiềm năng có chất...
-
Chuyên Viên Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng
5 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Bản Việt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) Ngân hàng Bản Việt hiện đang tuyển dụng vị trí này tại Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai, Tây Ninh, Bà Rịa - Vũng Tàu. - Phát triển kinh doanh: Thực hiện chỉ tiêu bán hàng theo danh mục các sản phẩm dành cho KHDN - Chủ động mở rộng...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Ligust Global Services Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Nhân sự đảm nhiệm vị trí “Quản lý quan hệ khách hàng ” có nhiệm vụ phát triển, chăm sóc khách hàng. Dựa trên năng lực để phân tích khả năng tài chính của khách hàng và đưa ra định hướng tư vấn về quản lý danh mục tài chính...