[h11] Vietjet Air
1 month ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ)
- Theo dõi dashboard realtime và thường xuyên nắm bắt lưu lượng dịch vụ (service volume), điều phối hoạt động nhân sự phù hợp, đảm bảo chỉ số phục vụ tích cực ở từng kênh.
- Thao tác các nghiệp vụ (đổi giờ bay, điều chỉnh vé,..)
- Thực hiện các task QA để đánh giá và triển khai kế hoạch nâng cao chất lượng contact center.
- Xử lý các “hot case” cần đến thẩm quyền can thiệp của Teamleader.
- Đào tạo newbie nếu có sự phân công từ PM.
- Báo cáo vấn đề phát sinh trong ca trực: service issue, system error, promotion code,
**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Thu nhập khởi điểm: 10,000,000 - 12,000,000 VNĐ/tháng.
- Chế độ lao động theo luật định: bảo hiểm xã hội, công đoàn, hiếu hỷ,cùng các chính sách của BellSystem24, teambuilding/du lịch, thưởng Tết, year-end party, chương trình thi đua, ưu đãi từ đối tác dịch cụ của Công ty, v.v..
- Được làm việc trong môi trường gắn kết, luôn có điều kiện phát triển lên vị trí cao hơn thông qua xét duyệt năng lực định kỳ.Được đào tạo leadership cùng các khóa học chuyên môn, phục vụ định hướng thăng tiến trong tương lai.
- Phát triển mối quan hệ nghề nghiệp đa dạng, hữu ích cho con đường sự nghiệp trong tương lai.
**Thời gian làm việc**:
Linh động: 8 tiếng/ngày (trong đó có 1 tiếng nghỉ giữa ca) (OFF 1 ngày bất kỳ/tuần) trong khung giờ:
- Ca sớm nhất: 06:00 - 14:00
- Ca muộn nhất: 14:00 - 22:00
- Ca đêm: 22:00 - 06:00 (hiện tại chưa phải làm ca đêm)
**Địa điểm làm việc**:VĂN PHÒNG BELLSYSTEM24 VIETNAM
8A Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, TP.HCM
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng
**Yêu cầu công việc**:
- Trình độ học vấn Cao đẳng trở lên.
- Kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng - 1 năm ở vị trí tương đương.
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh.
- Có khả năng tư duy nhạy bén, độc lập và tinh thần làm việc chủ động.
- Sẵn sàng làm việc theo hình thức xoay ca linh động
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Giám Sát Dịch Vụ,Kinh Doanh/Bán Hàng,Nhân Sự,Quản Lý Chất Lượng (QA/QC),Tổng Đài Viên,Xuất Nhập Khẩu
Cao Đẳng
1 - 2 năm
-
Integrated Marketing Communication Team Leader
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VietJet Air Full timeDepartment:Commercial Division Work location:Ho Chi Minh City (SGN) **Salary**:Negotiate Start date:16/10/2024 End date:16/11/2024 - Đánh giá, khảo sát và nghiên cứu thị trường, người tiêu dùng, đối thủ để phục vụ các mục tiêu marketing của Vietjet - Xây dựng và tổ chức triển khai kế hoạch truyền...
-
[h11] Vietjet Air
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung. - Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển...
-
(Vietjet Air) Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full timeTiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung. - Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch vụ khách hàng tại hệ thống dữ liệu liên...
-
Medical Executive
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VietJet Air Full timeDepartment:Technical Division Work location:Ho Chi Minh City (SGN) **Salary**:Negotiate Start date:21/11/2024 End date:01/12/2024 - Tham gia hướng dẫn công tác sơ cứu, cấp cứu, Đối ứng khi phát sinh trường hơp khẩn cấp liên quan đến sức khỏe nhân viên. - Có kiến thức chuyên sâu và cách sử dụng về các...
-
Benefits & Admin Executive
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VietJet Air Full timeDepartment:People Department Work location:Ho Chi Minh City (SGN) **Salary**:Negotiate Start date:02/10/2024 End date:02/11/2024 **Short Temp - Thực hiện công tác BHXH cho CBNV/ Manage Social Insurance for employees. - Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ CBNV về chính sách và thủ tục BHXH/ Explain and support to employees on the...
-
Supply Officer
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VietJet Air Full timeDepartment:Technical Division Work location:Ho Chi Minh City (SGN) **Salary**:Negotiate Start date:21/11/2024 End date:20/01/2025 *** - Quản lý, theo dõi sửa chữa thiết bị quay vòng (rotable Part) và dự phòng - Gởi thiết bị đi sửa chữa và theo dõi thời gian quay vòng tại MRO - Chuẩn bị cơ sở sửa chữa (MRO)...
-
Cost Management Officer
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VietJet Air Full timeDepartment:Technical Division Work location:Ho Chi Minh City (SGN) **Salary**:Negotiate Start date:21/11/2024 End date:20/01/2025 - Nhân viên quản lý chi phí hỗ trợ Trưởng nhóm quản lý chi phí trong các hoạt động hàng ngày của các hoạt động quản lý chi phí một cách hiệu quả và tiết kiệm. - Nhận tất...
-
Repair Officer
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VietJet Air Full timeDepartment:Technical Division Work location:Ho Chi Minh City (SGN) **Salary**:Negotiate Start date:21/11/2024 End date:20/01/2025 *** - Quản lý, theo dõi sửa chữa thiết bị quay vòng (rotable Part) và dự phòng - Gởi thiết bị đi sửa chữa và theo dõi thời gian quay vòng tại MRO - Chuẩn bị cơ sở sửa chữa (MRO)...
-
Logistic Officer
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VietJet Air Full timeDepartment:Technical Division Work location:Ho Chi Minh City (SGN) **Salary**:Negotiate Start date:21/11/2024 End date:20/01/2025 1.Theo dõi, quản lý xuất/ nhập khẩu thiết bị; thủ tục hải quan và chi phí liên quan (bao gồm vật tư phụ tùng "VTPT" xách tay); đảm bảo đúng hạn 2.Thực hiện xuất/ nhập khẩu...
-
Branding Executive
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VietJet Air Full timeDepartment:Commercial Division Work location:Ho Chi Minh City (SGN) **Salary**:Negotiate Start date:02/10/2024 End date:02/11/2024 - **Branding Planning & Budget**: Xây dựng kế hoạch & KPIs, triển khai thực hiện, giám sát, đánh giá, báo cáo toàn diện các dự án, hoạt động bao gồm quản lý & kiểm soát ngân...
-
Admin Executive
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VietJet Air Full timeDepartment:Flight Operations Work location:Ho Chi Minh City (SGN) **Salary**:Negotiate Start date:01/11/2024 End date:31/12/2024 I. QUẢN LÝ CẤP PHÁT: 1. Theo dõi lập kế hoạch đặt hàng đồng phục, phụ kiện, thiết bị phục vụ công tác cho tổ bay và văn phòng Khối khai thác bay (bao gồm nhưng không giới...
-
Legal Executive
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VietJet Air Full timeDepartment:Legal Department Work location:Ho Chi Minh City (SGN) **Salary**:Negotiate Start date:04/09/2024 End date:04/10/2024 - Reviewing and advising contracts/agreements in Vietnamese and English. - Drafting, reviewing internal regulations and other operational documents of the Company; - Solving legal issues related to lawsuits, disputes; - Giving...
-
Aircraft System Senior Executive
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VietJet Air Full timeDepartment:Technical Division Work location:Ho Chi Minh City (SGN) **Salary**:Negotiate Start date:20/08/2024 End date:30/09/2024 - Quản lý kỹ thuật, AD; SB... ATA 21, 26, 27,28, 29,30,32,35, 36,38,47 - Xây dựng kế hoạch, nội dung công việc sửa chữa, đại tu, qui trình khai thác/sử dụng Landing Gear và các hệ thống;...
-
Avionic Senior Executive
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VietJet Air Full timeDepartment:Technical Division Work location:Ho Chi Minh City (SGN) **Salary**:Negotiate Start date:20/08/2024 End date:30/09/2024 - Quản lý kỹ thuật, AD; SB, ATA 22, 23, 24, 31, 33, 34, 44, 45, 46, 90, 92 - Xây dựng kế hoạch; nội dung công việc sửa chữa; đại tu; qui trình khai thác/sử dụng thiết bị điện/điện tử...
-
Powerplant Senior Executive
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VietJet Air Full timeDepartment:Technical Division Work location:Ho Chi Minh City (SGN) **Salary**:Negotiate Start date:10/08/2024 End date:30/09/2024 - Technical monitoring (evaluation; update; monitoring and supporting ) ATA 05; 49; 71-77; 79; 80: AD; SB; ETOPS; LLP; ECTM; Oil consumption - Prepare overhaul/ repair workscope; operation procedure. - Communicate with...
-
Tax Manager
1 month ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VietJet Air Full time**Tax Manager** btnUngTuyen lbllevel1:Finance & Accounting Division lblWorkPlace:Ho Chi Minh City (SGN) lblSalary:lblNegotiate lblStartDate:12/11/2024 lblEndDate:12/01/2025 **lblDesJob** **1. Operational tax**: Undertakes a variety of operational tax assignments which have clear and specified objectives, including: - Preparing all tax reports and...
-
Ancillary Executive
1 month ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VietJet Air Full time**Ancillary Executive** btnUngTuyen lbllevel1:Commercial Division lblWorkPlace:Ho Chi Minh City (SGN) lblSalary:lblNegotiate lblStartDate:11/11/2024 lblEndDate:11/12/2024 **lblDesJob** **POSITION 1: CAMPAIGN OPERATION EXECUTIVE** - Soạn thảo, điều chỉnh công văn và triển khai các chính sách của phòng ban tới các bộ phận...
-
Reliability Senior Engineer
1 month ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VietJet Air Full timeDepartment:Technical Division Work location:Ho Chi Minh City (SGN) **Salary**:Negotiate Start date:13/11/2024 End date:31/12/2024 - Reliability Program and maintenance program development: Develop and implement reliability programs aimed at improving fleet technical dispatch reliability, reducing downtime, and enhancing the overall safety and efficiency...
-
Structure Senior Executive
1 month ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VietJet Air Full timeDepartment:Technical Division Work location:Ho Chi Minh City (SGN) **Salary**:Negotiate Start date:14/11/2024 End date:31/12/2024 - Perform evaluation of ADs /SBs / Modifications and other OEM / Manufacture's technical publications as applicable for aircraft structure, implementation, and issuance of AD/SB evaluation, Engineering Order (EO), Engineering...
-
System Manager
1 month ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VietJet Air Full timeDepartment:Innovation Technology Department Work location:Ho Chi Minh City (SGN) **Salary**:Negotiate Start date:06/11/2024 End date:06/12/2024 - Phối hợp làm việc với các bộ phận khác để trao đổi, thảo luận các dự án liên quan - Duy trì chiến lược CNTT - Quản lý phân bổ các thành viên trong Team - Hoàn...