Giám Đốc Vận Hành Và Dịch Vụ Khách
3 months ago
Khối / Ban
- Khối Vận hành và Dịch vụ khách hàng en
- Lĩnh vực
- Ngân hàng Bán Buôn
- Địa điểm
- Hồ Chí Minh
- Loại hình công việc
- Toàn thời gian
- Thời hạn ứng tuyển
- 19/10/2024
- Mô tả công việc
- Mô tả công việc
- Quản lý về việc thực hiện nhu cầu của khách hàng có liên quan đến giao dịch, hỗ trợ dịch vụ và yêu cầu trợ giúp của Mảng DVKH tại đơn vị.
- Tổ chức thực hiện công tác chăm sóc và phát triển KH nhằm gia tăng KH mới và giữ chân, gia tăng SPDV trên KHCN của Mảng.
- Tổ chức triển khai các nhóm sản phẩm dịch vụ KHCN đến Khách hàng.
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ của Mảng DVKH theo đúng tiêu chuẩn dịch vụ quy định của Ngân hàng.
- Phân tích đánh giá về phản hồi của khách hàng các nhóm sản phẩm dịch vụ đến Giám đốc ĐVKD & Giám đốc Vùng & Khối KHCN nhằm đề xuất nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
- Kiểm soát hoạt động nghiệp vụ tại quầy, Pháp lý chứng từ, Kho quỹ tuân thủ theo chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ... của ABANK và NHNN.
- Đảm bảo an toàn về hoạt động ATM theo quy định của ABBANK và NHNN
- Là thành viên ban quản lý kho tiền tại đơn vị theo quy định của ABBANK ( đối với các đơn vị có kho tiền)
- Đảm bảo tuân thủ đúng hạn mức tồn quỹ đã được giao từng thời kỳ
- Phê duyệt chứng từ, sổ sách theo quy định của ABBANK và hồ sơ phê duyệt khác theo ủy quyền.
- Nhận biết rủi ro của đơn vị trong quá trình vận hành, phối hợp với các đơn vị liên quan để đưa ra các phương pháp đo lường và giảm thiểu rủi ro.
- Quản lý, xây dựng và phát triển đội ngũ cán bộ (Tuyển dụng, Thuyên chuyển, nâng ngạch, Bổ nhiệm... ) trên cơ sở phối hợp với các bên liên quan (QTNNL, SSD) đảm bảo đáp ứng đủ nguồn lực phục vụ kinh doanh tại Mảng DVKH
- Tổ chức thực hiện việc việc đào tạo, hướng dẫn, kèm cặp, huấn luyện nhân viên tại Mảng DVKH đảm bảo thích ứng được với yêu cầu công việc và phù hợp với văn hóa tổ chức và giá trị cốt lõi của ABBANK.
- Xây dựng môi trường làm việc năng động, hiệu quả, công bằng nhằm giữ chân CBNV và nâng cao năng suất lao động của cán bộ tại Mảng DVKH
- Triển khai các hoạt động văn hóa tổ chức, thực hành văn hóa tổ chức thường xuyên để làm gương và khích lệ CBNV hiểu, tin và làm theo từ đó triển khai mạnh mẽ hoạt động văn hóa tổ chức tại Mảng DVKH
- Triển khai kế hoạch kinh doanh theo tháng/quý/năm để đảm bảo hoàn thành kết quả kinh doanh của Mảng DVKH
- Giám sát hoạt động kinh doanh của Mảng DVKH tại ĐVKD và chịu trách nhiệm trực tiếp trước GĐ Hub/ Giám đốc ĐVKD về kết quả thực hiện chỉ tiêu được giao.
- Phối hợp với các Mảng khác trong ĐVKD nhằm đảm bảo hoạt động bán mới/ bán thêm/ bán chéo hiệu quả.
- Tổng hợp và đề xuất cho GĐ Hub/ GĐ ĐVKD các biện pháp khắc phục khó khăn, nâng cao hiệu quả hoạt động của Đơn vị
- Quản lý, tổ chức và giám sát việc thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng tín dụng với khách hàng, công chứng, ngăn chăn, đăng ký giao dịch bảo đảm, xuất nhập kho quỹ hồ sơ tài sản đảm bảo và quản lý bộ hồ sơ tín dụng gốc theo phân quyền được giao từng thời kỳ đúng quy định của pháp luật và của ABBANK.
- Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành/chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế, Thương mại, Quản trị kinh doanh, Kế toán hoặc các ngành/chuyên ngành khác có liên quan
- Kinh nghiệm: Có khả năng quản lý, tối thiểu 03 năm kinh nghiệm liên quan và/hoặc 02 năm kinh nghiệm làm việc tại Ngân hàng hoặc có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương tại Ngân hàng.
-
Giám Đốc Vận Hành Và Dịch Vụ Khách Hàng
6 hours ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam ABBank Full timeKhối / Ban - Đơn vị Kinh doanh - Khu vực Miền Trung - Lĩnh vực - ngân hàng - Địa điểm - Hồ Chí Minh - Loại hình công việc - Toàn thời gian - Thời hạn ứng tuyển - 19/01/2025 - Mô tả công việc - Quản lý về việc thực hiện nhu cầu của khách hàng có liên quan đến giao dịch, hỗ trợ dịch...
-
Trưởng Khối Vận Hành
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Đầu tư Dịch vụ HumVentures Full timeTRƯỞNG KHỐI VẬN HÀNH **Hạn nộp**: 25/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 2 - TP HCM, Quận 3 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/...
-
Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dược Phẩm Và Trang Thiết Bị Y Tế Hoàng Đức Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Vận hành toàn bộ hoạt động và công việc của Bộ phận DVKH đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất đến Khách hàng; - Điều hành hoạt động nhận và xử lý đơn hàng trên hệ thống toàn quốc; - Đầu mối nhận thông tin về...
-
Thư Ký Tổng Giám đốc
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Nhã Phượng Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 18 triệu VNĐ) - Sắp xếp lịch làm việc, lịch họp, lịch công tác, tổ chức các cuộc họp, ghi chép và tổng hợp nội dung các cuộc họpcho Giám đốc - Chuẩn bị tài liệu, thu thập thông tin cần thiết theo yêu cầu củaBan Giám đốc - Hỗ trợ công tác...
-
Quản Lý Vận Hành Khu Vực
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Đầu tư Dịch vụ HumVentures Full timeQUẢN LÝ VẬN HÀNH KHU VỰC **Hạn nộp**: 25/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận 2 - TP HCM, Quận 3 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/...
-
Giám Đốc Khai Thác Và Kinh Doanh Chợ Đêm
1 month ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Tài Sản Cát Tường Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Lập kế hoạch, tổ chức và duy trì hoạt động chợ đêm hàng ngày - Xây dựng các chính sách nhằm thu hút và giữ chân tiểu thương - Xây dựng các chính sách nhằm thu hút khách hàng đến vui chơi - Quản lý và giám sát dịch vụ vệ sinh, an...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bảo Vệ Kỹ An Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 16 triệu VNĐ) Phát triển kinh doanh (20%) Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ. Phối hợp bộ phận Nghiệp vụ khảo sát, đánh giá và lên phương án kinh doanh. Lập báo giá, soạn thảo và thương lượng hợp đồng. Tổng hợp báo cáo doanh thu...
-
Trợ Lý Tổng Giám Đốc
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Vận Tải Yunyi Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) - Giám sát thực hiện toàn bộ quy trình vận hành hằng ngày của công ty, tiến hành trao đổi với các bộ phận nhằm thu thập những thông tin số liệu và báo cáo cần thiết một cách hiệu quả và kịp thời; Xử lý các vấn đề phát sinh...
-
Nhân Viên Giám Sát Dịch Vụ
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Quản Lý - Vận Hành - Khai Thác Bất Động Sản Hà Đô Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Giám sát thực hiện theo kế hoạch vận hành tòa nhà đã được ban hành. - Lập và nộp, lưu trữ lịch công tác và danh sách checklist hàng ngày của tổ đội bảo vệ và Vệ sinh,cây xanh...... nhà thầu dịch vụ ngoài. - Nghiệm thu chất...
-
Trợ Lý Tổng Giám Đốc
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Vận Tải Yunyi Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) - Giám sát quy trình vận hành hằng ngày của công ty, thu thập những thông tin số liệu và báo cáo. Xử lý các vấn đề phát sinh và báo cáo lại cho Tổng giám đốc; - Tham mưu xây dựng và ban hành các quy chế, quy định của công ty, ban hành...
-
Trợ Lý Tổng Giám Đốc
1 month ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Vận Tải Yunyi Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) - Giám sát quy trình vận hành hằng ngày của công ty, thu thập những thông tin số liệu và báo cáo. Xử lý các vấn đề phát sinh và báo cáo lại cho Tổng giám đốc; - Tham mưu xây dựng và ban hành các quy chế, quy định của công ty, ban hành...
-
Giám Đốc Sàn
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bất Động Sản Eximrs Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý điều hành, toàn bộ hoạt động bán hàng của sàn. - Tuyển dụng nhân sự và đạo tạo đội ngũ bán hàng cho sàn kinh doanh. - Xây dựng kế hoạch, chiến lược bán hàng, chiến lược marketing tổng thể. - Giám sát, đôn đốc nhân viên...
-
Giám Đốc Sàn
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bất Động Sản Eximrs Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý điều hành, toàn bộ hoạt động bán hàng của sàn. - Tuyển dụng nhân sự và đạo tạo đội ngũ bán hàng cho sàn kinh doanh. - Xây dựng kế hoạch, chiến lược bán hàng, chiến lược marketing tổng thể. - Giám sát, đôn đốc nhân viên...
-
Giám Đốc Vận Hành
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam JobsGO Recruit Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Hoạch định chiến lược - Quản trị hoạt động của doanh nghiệp - Quản lý mảng kinh doanh và marketing - Chỉ đạo và giám sát việc xây dựng kế hoạch, mục tiêu marketing dài và ngắn hạn; đánh giá định kỳ các kênh marketing cho sản phẩm,...
-
Thực Tập Sinh Phòng Vận Hành
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Sửa Chữa Điện Thoại Vui Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 3 - 4 triệu VNĐ) - Tham gia đóng góp ý tưởng và lên kế hoạch cho các chương trình, hoạt động của công ty. - Hỗ trợ phòng vận hành trong việc thực hiện công việc, đảm bảo mọi hoạt động trơn tru và đạt được hiệu suất tối ưu. - Tiếp nhận, xem...
-
Phó Tổng Giám đốc Vận Hành
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Phatdat Corporation Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Tổ chức quản lý, điều hành chung toàn bộ hoạt động của Khối Vận hành, bao gồm việc xây dựng/hoạch định, tổ chức triển khai thực hiện, lãnh đạo, giám sát, kiểm soát, đánh giá, cải tiến các hoạt động, quá trình, hệ thống và nguồn lựccủa các phòng...
-
Nhân Viên Giám Sát Dịch Vụ
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bất Động Sản Danh Khôi Á Châu Full time**(*) GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY**: Là công ty thành viên của DKRA Group, được thành lập từ 01/08/2018, DKRA Living là nhà cung cấp dịch vụ quản lý vận hành Bất động sản tại Việt Nam. Với đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, DKRA Living mang đến các giải pháp thực tiễn và toàn diện nhất cho...
-
IT Support
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full timeSố lượng cần tuyển**:1**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Công ty TNHH MTV Viễn thông Quốc tế FPT (FPT Telecom International) - FTI** - Mức lương**:lương thỏa thuận****: - Hạn nộp hồ sơ**: 28-11-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Tiếp nhận đầy đủ các yêu cầu...
-
[hcm] Giám đốc Điều Hành Phòng Khám đa
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Quốc Tế Grand World Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý, điều hành, chịu trách nhiệm tất cả hoạt động vận hành Phòng khám Đa khoa Quốc tế Grand World. - Lập kế hoạch, định hướng chiến lược và phát triển của Phòng khám. - Chịu trách nhiệm các mục tiêu KPI về doanh thu, lợi...
-
Trợ Lý Vận Hành
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN BẤT ĐỘNG SẢN AUREAL Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) Quản lý hiệu quả kinh doanh và vận hành: - Giám sát hoạt động hàng ngày tại Công ty và thông báo cho Giám Đốc về các sự kiện quan trọng - Đưa ra các sáng kiến kinh doanh, chiến lược hoạt động và chính sách thường xuyên liên quan...