[tập Đoàn Khách Sạn Ohg]
4 weeks ago
[Tập đoàn Khách sạn OHG] - Tuyển dụng Trưởng Bộ phận Tiền sảnh (FOM)
**Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: 20 - 30 triệu
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Giờ làm việc
Khác
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
23/10/2024 11:39
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
I. Điều phối công việc bộ phận lễ tân
1. Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân.
2. Tổ chức phân công công việc cho các giám sát, nhân viên trong bộ phận.
3. Kiểm tra giá phòng khách trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm
4. Thường xuyên kiểm tra trang phục, tác phong và thái độ làm việc của các nhân viên trong bộ phận.
5. Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận.
II. Quản lý công tác chăm sóc khách hàng
1. Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận xử lý những yêu cầu khó của khách, những phàn nàn mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được.
2. Phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng tốt nhất những yêu cầu, giải quyết nhanh những phàn nàn để khách luôn hài lòng.
3. Lưu lại những phàn nàn khó xử lý và cách giải quyết thích hợp để hướng dẫn nhân viên xử lý khi gặp lại tình huống tương tự.
III. Quản lý, Đào tạo Nhân sự
1. Tham gia tuyển chọn, đào tạo nhân sự trong phạm vi quản lý.
2. Đảm bảo tác phong, diện mạo, thái độ, hình ảnh của nhân viên.
IV. Các công việc khác theo phân công của GM
Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Mức lương : Thỏa thuận
- Có chế độ khen thưởng hàng tháng tùy vào tình hình kinh doanh và thực hiện tốt công việc.
- Phụ cấp gửi xe.
- Phụ cấp ăn trưa.
- Thưởng tháng thứ 13.
- Thưởng Lễ tết
- Nghỉ mát
- Cấp phát đồng phục công ty.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.
- Được đào tạo nghiệp vụ và các kỹ năng chuyên môn cần cho công việc, phát triển bản thân.
- Hưởng đầy đủ chế độ và quyền lợi theo quy định của nhà nước.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tiếng Anh trôi chảy
- Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm FOM tại các hệ thống khách sạn lớn trong nước, Quốc tế hoặc Khách sạn Boutique Phố cổ Hà Nội
YÊU CẦU HỒ SƠ
Ứng tuyển trên hoteljob hoặc liên hệ zalo 0919 662 936
-
Nhân Viên Kho Khách Sạn
1 day ago
Hà Nội, Vietnam Hệ thống Tập Đoàn Khách sạn A25 Hotel Full time**Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: 10đ - 17đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 10 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội, Quận Cầu Giấy - Hà Nội, Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Khác Vị trí Nhân...
-
Thực Tập Sinh Marketing
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 10 triệu VNĐ) Mô tả Công việc - Tham gia xây dựng và thực hiện các chiến dịch Marketing trên các kênh truyền thông xã hội (Facebook, Instagram, TikTok...) - Nghiên cứu xu hướng, trào lưu mới trên TikTok để tạo ra các nội dung sáng tạo, hấp dẫn phù hợp...
-
Thực Tập Sinh Nhân Sự
3 days ago
Hà Nội, Vietnam Tập Đoàn Khách Sạn Oriental Hotel Group Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận)Thực tập sinh Nhân sự sẽ được hướng dẫn: - Các quy trình tuyển dụng bao gồm: đăng tin tuyển dụng, sàng lọc CV, lên lịch phỏng vấn, soạn thảo hợp đồng, kiểm tra hồ sơ ứng viên trước ngày đi làm - Các quy trình lương bảo hiểm...
-
[hn] Khách Sạn Sheraton Hanoi Tuyển Dụng
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Khách sạn Sheraton Sài Gòn Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận)Tuần tra và bảo vệ khu vực tài sản của khách sạn. Theo dõi hệ thống an ninh và phát hiện sự cố. Đảm bảo an toàn cho khách hàng và nhân viên trong tình huống khẩn cấp. Báo cáo sự kiện liên quan đến an ninh và bảo vệ. Tuân thủ quy trình...
-
Nhân Viên Thanh Tra
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 20 triệu VNĐ) - Kiểm tra, kiểm soát toàn bộ các mặt về an ninh, tài chính, kinh tế, chất lượng dịch vụ, chất lượng vệ sinh, huỷ đồ vải cũ hỏng, các sự cố kỹ thuật, các lỗi tồn xuống cấp, nâng cấp sửa chữa các chi nhánh, kiểm tra nghiệm...
-
Trợ Lý Nâng Cấp
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 30 triệu VNĐ) - Phụ trách mảng cải tạo, sửa chữa, nâng cấp cơ sở vật chất, hạ tầng phòng ốc khách sạn, sảnh khách sạn... - Tham mưu cho Ban lãnh đạo các ý tưởng nâng cấp cơ sở vật chất của hệ thống khách sạn. - Kiểm tra chuẩn set up đồ...
-
Trợ Lý Nâng Cấp
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 30 triệu VNĐ) - Phụ trách mảng cải tạo, sửa chữa, nâng cấp cơ sở vật chất, hạ tầng phòng ốc khách sạn, sảnh khách sạn - Tham mưu cho Ban lãnh đạo các ý tưởng nâng cấp cơ sở vật chất của hệ thống khách sạn. - Kiểm tra chuẩn set up đồ...
-
Thực Tập Sinh Nhà Hàng, Khách Sạn
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Hệ thống Nhà hàng, khách sạn My way Full time**Hạn nộp**: 25/12/2024 Mức lương: 2.000.000đ - 3.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Khác Vị trí N/A Cập nhật 14/11/2024 13:57 MÔ TẢ...
-
Kế Toán Thuế
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 17 - 20 triệu VNĐ) - Xử lý tất cả các vấn đề liên quan đến hóa đơn GTGT xuất cho khách hàng. - Viết hóa đơn GTGT cho khách hàng ở tất cả các cơ sở của Tập đoàn. - Trực tiếp giao dịch với cơ quan thuế, trực tiếp cung cấp chứng từ, tài liệu,...
-
Giám Sát Lễ Tân
4 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) 1/Tổ chức, vận hành và giám sát hoạt động bộ phận lễ tân - Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân khách sạn.Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bộ phận. - Giám sát khu vực tiền sảnh hàng...
-
Lễ Tân Khách Sạn
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Khách sạn Gilson Full time**Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 06/09/2024 08:03 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Đón tiếp...
-
Nhân Viên Public
1 month ago
Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 18 triệu VNĐ) - Dọn dẹp khu vực công cộng thuộc phạm vi Khách sạn: Sảnh, hành lang, cầu thang bộ, thang máu, WC của nhân viên. - Quét, lau sàn nhà, bàn ghế, làm sạch bụi trên tường, lau sạch gương, kính, thu dọn rác. - Hỗ trợ bộ phận buồng phòng...
-
Kế Toán Thuế
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 17 - 20 triệu VNĐ) Mô tả Công việc - Xử lý tất cả các vấn đề liên quan đến hóa đơn GTGT xuất cho khách hàng. - Viết hóa đơn GTGT cho khách hàng ở tất cả các cơ sở của Tập đoàn. - Trực tiếp giao dịch với cơ quan thuế, trực tiếp cung cấp chứng...
-
Nhân Viên Content Marketing
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 20 triệu VNĐ) - Quản lý các trang kênh mạng xã hội và xây dựng nội dung bao gồm bài viết, hình ảnh, videođăng tải lên trang cá nhân và website. - Có quy trình content chi tiết cho các kênh truyền thông của doanh nghiệp. - Viết bài duy trì, chăm sóc cho site...
-
Nhân Viên Kinh Doanh
1 month ago
Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) 1. Tìm kiếm khách hàng mới: - Tìm kiếm thông tin khách hàng qua nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng. - Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng trong danh sách tự tìm kiếm hoặc từ hệ thống dữ liệu...
-
Chuyên Viên Đào Tạo Nhà Hàng
4 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Tham gia xây dựng giáo trình đào tạo.Nắm bắt tình trạng kỹ năng của nhân viên nhà hàng, tham khảo tài liệu từ các nguồn khác để từ đó xây dựng giáo trình đào tạo phù hợp với thực tế hoạt động của công ty. - Lập kế...
-
Lễ Tân Khách Sạn
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil’que Full time**Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Khác Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 12/11/2024 15:24 MÔ TẢ...
-
Trợ Lý Nâng Cấp
2 days ago
Hà Nội, Vietnam Hệ thống Tập Đoàn Khách sạn A25 Hotel Full time**Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Kỹ thuật Vị trí Trợ lý, thư ký Cập nhật 22/11/2024 17:07 MÔ...
-
Trưởng Ban Sales Ota
1 day ago
Hà Nội, Vietnam Hệ thống Tập Đoàn Khách sạn A25 Hotel Full time**Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: 20 - 30 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ...
-
Tuyển Gấp Lễ Tân Khách Sạn Khu Ngã Tư
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Khách sạn Hanoi Amore Full time**Hạn nộp**: 11/09/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Thanh Xuân - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 03/09/2024 10:22 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Đón tiếp...