Lễ Tân Khách Sạn
1 month ago
**Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Ba Đình - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Khác
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
12/11/2024 15:24
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Luôn chào đón khách hàng với thái độ thân thiện và thực hiện, hoàn thành các thủ tục check in cho khách
**Đăng ký tất cả thông tin cần thiết của khách như**: Họ tên, địa chỉ, đặt phòng từ công ty hay cá nhân, giá phòng đặc biệt, khoản bổ sung thêm, khách VIP, chi tiết thay đổi, Quốc tích, số hộ chiếu,...
Giới thiệu tới khách hàng các dịch vụ, tiện nghi, quy định của khách sạn cho khách hàng. Thông tin cho khách về két an toàn trong phòng, chìa khóa phòng, mini-bar, rooftop, khu vực co-living.
Thường xuyên kiểm tra booking, có kế hoạch phân bổ, sắp xếp các phòng cho khách theo yêu cầu, mong muốn, nguyện vọng của khách hàng dựa theo điều khoản, mức giá phòng đã niêm yết. Chuẩn bị khâu tiếp đón khách hàng. Thường xuyên kiểm tra, theo dõi giá phòng, vị trí phòng và các loại phòng tại khách sạn.
Thường xuyên theo dõi, cập nhật những chi phí phát sinh của khách hàng trên hệ thống đảm bảo cập nhật đầy đủ việc thanh toán các khoản phát sinh
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận dọn phòng trong việc cập nhật các báo cáo tình trạng phòng và điều phối các yêu cầu về công việc bảo trì và sửa chữa. Thường xuyên kiểm tra phòng trước khi khách check in và kiểm tra phòng khi khách check out
Giải đáp các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ, phòng khách sạn.
Thành thạo kỹ năng trả lời theo điện thoại.
Thực hiện các thủ tục thủ tục trả phòng cho khách hàng theo đúng quy trình.
Kiểm tra, cân đối các khoản tiền mặt, thẻ tín dụng,... đã nhận từ khách hàng trước khi kết ca
Luôn kiểm tra, chuẩn bị tất cả báo cáo của ca làm việc và báo cáo cần thiết, biểu mẫu cần thiết cho các hoạt động hằng ngày
Cập nhật tất cả những thông tin diễn ra trong khách sạn, hoạt động trong ca làm việc, sổ bàn giao.
Báo cáo những sự cố bất thường hay vấn đề phát sinh cho Giám sát/ Quản lý ca trực/ Phó bộ phận/ Trưởng bộ phận lễ tân.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Mức lương, thưởng cạnh tranh
Đồng phục miễn phí và chỗ đỗ xe miễn phí cho nhân viên.
12 ngày nghỉ phép mỗi năm và đóng bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN) trên mức lương thực tế.
Phụ cấp ăn ca 35.000 VND/ Ngày
Môi trường làm việc quốc tế, năng động và chuyên nghiệp.
Thưởng cuối năm dựa trên kết quả công việc và hiệu quả công ty.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng hoặc đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí lễ tân khách sạn hoặc các công việc liên quan là một lợi thế (nếu không có kinh nghiệm, sẽ được đào tạo).
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh (tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế).
Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt và hiệu quả.
Nhiệt tình, năng động, chịu được áp lực công việc.
Có khả năng làm việc theo ca (ca sáng, ca chiều, ca đêm).
YÊU CẦU HỒ SƠ
CV bằng tiếng anh hoặc tiếng việt
-
Lễ Tân Khách Sạn
4 months ago
Hà Nội, Vietnam Khách sạn Gilson Full time**Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 06/09/2024 08:03 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Đón tiếp...
-
Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn Tại Phố Cổ
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Khách sạn Cititel Hà Nội Full time**Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 02/11/2024 15:33 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Tiếp...
-
Lễ Tân
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Khách sạn Conifer Full time**Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 10/12/2024 09:14 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Nắm...
-
Giám Sát Lễ Tân
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) 1/Tổ chức, vận hành và giám sát hoạt động bộ phận lễ tân - Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân khách sạn.Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bộ phận. - Giám sát khu vực tiền sảnh hàng...
-
Lễ Tân Khách Sạn
1 month ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư & Phát Triển Ak (Việt Nam) Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Luôn chào đón khách hàng với thái độ thân thiện và thực hiện, hoàn thành các thủ tục check in cho khách - Đăng ký tất cả thông tin cần thiết của khách như: Họ tên, địa chỉ, đặt phòng từ công ty hay cá nhân, giá phòng đặc biệt,...
-
Tuyển Gấp Lễ Tân Khách Sạn Khu Ngã Tư
4 months ago
Hà Nội, Vietnam Khách sạn Hanoi Amore Full time**Hạn nộp**: 11/09/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Thanh Xuân - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 03/09/2024 10:22 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Đón tiếp...
-
Lễ Tân Khách Sạn
5 days ago
Hà Nội, Vietnam Green Hotel Quy Nhơn Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 8 triệu VNĐ) - Trực lễ tân, thu ngân, giữ vệ sinh chung khu vực không gian làm việc - Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn. **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Mức...
-
Guest Service Agent
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Khách Sạn Meritel Hanoi Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm công việc trong phạm vi tiền sảnh, dưới sự quản lý và điều hành của Front Office Manager. - Thực hiện các thủ tục check in/check out cho khách theo quy trình. - Cung cấp thông tin, dịch vụ tour, nhà hàng và các dịch vụ...
-
Lễ Tân Khách Sạn
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Deehouse Vietnam Full time**Hạn nộp**: 22/11/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 23/09/2024 17:28 MÔ TẢ CÔNG VIỆC **Mô...
-
Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn
19 hours ago
Hà Nội, Vietnam Green Hotel Vũng Tàu Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 8 triệu VNĐ) - Trực lễ tân, thu ngân, giữ vệ sinh chung khu vực không gian làm việc - Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn. **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Mức...
-
Khách Sạn Nesta 30 Nguyễn Thượng Hiền
1 month ago
Hà Nội, Vietnam Hệ thống Khách sạn Nesta Việt Nam Full timeKHÁCH SẠN NESTA 30 NGUYỄN THƯỢNG HIỀN- TUYỂN DỤNG GRO - Guest relations officer **Hạn nộp**: 15/11/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/...
-
Nhân Viên Lễ Tân Nam
4 months ago
Hà Tĩnh, Vietnam Khách Sạn Trường Thọ Full time**Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Huyện Kỳ Anh - Hà Tĩnh Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 05/09/2024 08:21 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Trực quầy...
-
Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn
4 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Cúc Phương Full timeTrực điện thoại, tiếp khách, làm nhiệm vụ đón tiếp khách hàng - Tiến hành làm thủ tục check in/check out cho khách - Tư vấn và hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ của khách sạn - Vệ sinh khu vực làm việc, quầy lễ tân trước, trong và chuẩn bị kết thúc ca làm việc - Làm báo cáo doanh...
-
Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn
19 hours ago
Hà Nội, Vietnam Green Hotel Full time**Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Đống Đa - Hà Nội Giờ làm việc Ca đêm Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Lữ hành/ Du lịch Vị trí Nhân viên Cập nhật 20/12/2024 08:08 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Trực...
-
Receptionist (Nhân Viên Lễ Tân)
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Khách Sạn Quốc Tế Bảo Sơn Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 7 triệu VNĐ) - Chào hỏi, tiếp đón khách - Lưu trữ thông tin, làm báo cáo khách ra, vào theo ngày - Phiên dịch, liên hệ trực tiếp với khách hàng.. - Các công việc khác theo sự phân công của người quản lý. - Làm việc theo ca: ca sáng từ 10h-18h, ca chiều...
-
Nhân Viên Buồng Phòng Khách Sạn
4 months ago
Hà Tĩnh, Vietnam Khách Sạn Trường Thọ Full time**Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Huyện Kỳ Anh - Hà Tĩnh Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Buồng phòng Vị trí Nhân viên Cập nhật 05/09/2024 08:21 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Thực hiện...
-
Thực Tập Sinh Nhà Hàng, Khách Sạn
1 month ago
Hà Nội, Vietnam Hệ thống Nhà hàng, khách sạn My way Full time**Hạn nộp**: 25/12/2024 Mức lương: 2.000.000đ - 3.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Khác Vị trí N/A Cập nhật 14/11/2024 13:57 MÔ TẢ...
-
Lễ Tân Khách Sạn Ca Sáng
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Hanoi Morning Hotel Full time**Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Ca sáng Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân...
-
Nhân Viên Lễ Tân Nhà Hàng
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Khách Sạn Quốc Tế Bảo Sơn Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) Nghe máy hotline, hỗ trợ qua điện thoại tại nhà hàng. Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách một cách nhanh chóng, hiệu quả và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Phục vụ cơm Chủ tịch Quản lý đặt chỗ cho nhà...
-
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư & Phát Triển Ak (Việt Nam) Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Luôn chào đón khách hàng với thái độ thân thiện và thực hiện, hoàn thành các thủ tục check in cho khách - Đăng ký tất cả thông tin cần thiết của khách như: Họ tên, địa chỉ, đặt phòng từ công ty hay cá nhân, giá phòng đặc biệt,...