Lễ Tân

4 days ago


Hà Nội, Vietnam Khách sạn Conifer Full time

**Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: 5 - 8 triệu
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
2
Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
10/12/2024 09:14
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
 Nắm vững kiến thức về sản phẩm, dịch vụ trong khách sạn.
 Đón tiếp khách khi khách đến khách sạn.
 Thực hiện quy trình nhận phòng và trả phòng cho khách theo tiêu chuẩn của khách sạn.
 Bảo đảm rằng tất cả các giao dịch được xử lý trong hệ thống khách sạn.
 Hoàn chỉnh tất cả hồ sơ thu công nợ.
 Tuân thủ các nguyên tắc kế toán, thuế, hóa đơn tài chính.
 Làm đầy đủ các báo theo ca, theo ngày, tuần, tháng.
 Phối hợp với bộ phận buồng phòng và nhân viên khuân vác hành lý giúp khách hoàn tất thủ tục nhận và trả phòng.
 Quản lý hệ thống khóa Vingcard, đảm bảo an toàn, thuận tiện cho khách.
 Điều khiển hệ thống cấp nứớc và điều hòa trên phòng khách nhằm tiết kiệm tối đa lượng điện sử dụng.
 Hiểu rõ và chính xác các thông tin về văn hoá du lịch của thành phố và điạ phương để cung cấp cho khách.
 Thông tin lịch trình hàng không và hướng dẫn khách bất cứ khi nào có yêu cầu.
 Xử lý khiếu nại của khách.
 Giải quyết các yêu cầu của khách trong quá trình khách lưu trú.
 Luôn kiểm tra tình trạng phòng để cập nhật thông tin và thông báo cho cấp trên khi cần thiết.
 Phối hợp với nhân viên đặt phòng và nhân viên phòng kinh doanh để thực hiện công việc hiệu quả hơn.
 Xử lý chính xác tất cả các giao dịch tiền mặt và các hình thức thanh toán khác.
 Tuân thủ các chính sách tín dụng của công ty.
 Thực hiện công việc thay nhân viên đặt phòng khi họ vắng mặt.
 Gĩư cho quầy lễ tân và khu vực sảnh luôn sạch sẽ.
 Chuẩn bị đầy đủ báo, tạp chí, tờ rơiđể cung cấp cho khách khi cần thiết.
 Hỗ trợ khách hàng với các cuộc gọi quốc tế và các tư vấn theo yêu cầu của khách.
 Tuân thủ nguyên tắc bảo mật thông tin cho khách hàng.
 Tham gia các khóa đào tạo theo quy định của khách sạn.
 Tham gia các cuộc họp giao ban theo quy định của cấp trên.
 Tuân thủ quy trình xử lý các tình huống khẩn.
 Phối hợp làm việc với các bộ phận khác để công việc đạt kết quả cao nhất.
 Sẵn sàng làm việc khi có sự thay đổi phân ca và ngày nghỉ cuối tuần, nếu cần thiết.
 Sẵn sàng học hỏi những nhiệm vụ mới và làm nhiệm vụ khi có bất thường xảy ra.
 Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên giao phó.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
1. Lương;6-7tr + svc(1-1,5tr)
2. Hỗ trợ bữa ăn theo ca làm việc.
3. Nghỉ tuần, nghỉ Lễ/ Tết theo quy định.
4. Hưởng các chế độ phúc lợi lễ tết, ốm đau, du lịch... theo quy định của pháp luật.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Có khả năng giao tiếp tốt, Tiếng Anh thành thạo.
- Có kỹ năng làm việc nhóm.
- Sử dụng hệ thống Smile thành thạo.
- Có kỹ năng bán hàng và thuyết phục
- Có kiến thức về thông tin văn hóa du lịch.
- Cẩn thận, tỉ mỉ và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc với cường độ cao.

YÊU CẦU HỒ SƠ
- Hotline: 0365.866.811 hoặc (024) 39393978
- Địa chỉ: Số 9 Lý Đạo Thành, Hoàn Kiếm, Hà Nội và 40 Thọ Xương, Hoàn Kiếm, Hà Nội


  • Lễ Tân

    2 months ago


    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Phú Thái Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Phụ trách quầy Lễ tân, chào hỏi và đón tiếp khách hàng, đối tác. - Phụ trách công việc văn thư - hành chính. - Nhận công văn giấy tờ và chuyển cho các bộ phận liên quan. - Làm bảng chấm công hàng tháng. - Giữ gìn khu vực lễ tân...

  • Lễ Tân Spa

    3 months ago


    Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Hills Holdings Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 14 triệu VNĐ) - Tiếp đón khách hàng khi đến spa sử dụng dịch vụ - Tiếp nhận điện thoại của khách hàng và đặt lịch - Cập nhật thông tin khách hàng, sắp xếp hồ sơ, tạo hóa đơn dịch vụ, thanh toán cho khách - Lấy sản phẩm trị liệu cho khách...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    3 months ago


    Hà Nội, Vietnam Bảo Hiểm Vietinbank (VBI) Full time

    **Nơi Làm Việc**: - Hà Nội (Quận Ba Đình) **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Kinh Nghiệm**: - 1 - 5 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Dịch vụ khách hàng, Hành chính / Thư ký, Nhân sự, Nhà hàng / Khách sạn, Tiếp thị **Hạn Chót...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quản Lý Và Khai Thác Tòa Nhà VNPT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 8 triệu VNĐ) - Trực tại khu vực Lễ tân; Tiếp nhận và trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng; Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng tới các khu vực trong tòa nhà, sử dụng dịch vụ và tiện ích trong tòa nhà - Đáp ứng mọi yêu...

  • LỄ Tân

    2 months ago


    Hà Nội, Vietnam công ty cổ phần bia quốc tế Tow Redtiger Full time

    **LỄ TÂN PHÒNG KHÁM** **Lĩnh vực: y tế, phòng khám, thuốc chữa bệnh** Trong nhiều năm khám chữa bệnh chúng tôi đã đạt được nhiều thành tựu. Để mở rộng kinh doanh hướng tới đa dạng các phân khúc và sản phẩm dành cho sức khỏe người Việt Nam, chúng tôi và đội ngũ y bác sĩ mong...


  • Hà Nội, Vietnam Hanoi L'Signature Hotel & Spa Full time

    **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 05/12/2024 11:00 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Nhiệm vụ...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 months ago


    Hà Nội, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH Sinh Thái Hoa Anh Đào Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 9 triệu VNĐ) - Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng khi tham quan showroom. - Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng khi đến xem tại showroom. - Trực tại khu vực Lễ tân, tiếp nhận giải đáp thắc mắc của khách hàng, tiếp đón và hướng dẫn khách hàng tới các khu...


  • Hà Nội, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: - Quản lý, chịu trách nhiệm cơ sở vật chất của trung tâm làm việc - Sắp xếp lớp học trước giờ học - Tiếp đón khách hàng theo quy định - Xử lý khiếu nại khách hàng hoặc học viên với đánh giá với đội lễ tân - Gọi điện xin đánh giá của học viên -...

  • Giám Sát Lễ Tân

    2 months ago


    Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) 1/Tổ chức, vận hành và giám sát hoạt động bộ phận lễ tân - Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân khách sạn.Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bộ phận. - Giám sát khu vực tiền sảnh hàng...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    3 months ago


    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Quốc Tế - Mega Gangnam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng tại chi nhánh - Phối hợp với các phòng ban điều phối ca làm việc, lịch làm việc của Điều dưỡng, Kỹ thuật viên,... - Đảm bảo không gian sảnh, trưng bày, bố trí theo quy định - Quản lý thông tin...

  • (Hà Nội) Lễ Tân

    1 month ago


    Hà Nội, Vietnam KIÊN LONG BANK Full time

    **(Hà Nội) Lễ Tân**: 05/11/2024 **Mã vị trí**: **Địa điểm làm việc(*)**: Hà Nội **Thu nhập**: - Đăng nhập để xem chi tiết**Bằng cấp**: Đại học **Kinh nghiệm làm việc**: Không yêu cầu **Giới tính**: **Độ tuổi**: **Số lượng cần tuyển**: 1 **Hạn nhận hồ sơ**: 30/11/2024 **1. Mô...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THÁI SAN Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) Chào đón khách hàng một cách thân thiện, cởi mở; Tiến hành đúng quy trình nhận - trả phòng cho khách; Cung cấp thông tin về các dịch vụ hiện có tại khách sạn; Nắm thông tin về những yêu cầu đặc biệt của khách để phục vụ kịp...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Nắng Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Làm công tác lễ tân: - Tiếp đón khách tới studio chụp ảnh - Hỗ trợ tổ chức event, hoạt động thường niên tại Công ty - Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty khi cần thiết - Thực hiện các công việc được phân công **Chức...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 months ago


    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Inox Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ) - Trực quầy lễ tân và đón tiếp, hướng dẫn khách hàng/đối tác/nhà cung cấp đến làm việc tại Công ty - Trực tổng đài điện thoại, tiếp nhận thông tin gọi đến và kết nối đến phòng ban liên quan - Quản lý, điều phối, chuẩn...

  • Lễ Tân Hành Chính

    3 months ago


    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Nắng Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Làm công tác lễ tân: - Tiếp đón khách tới studio chụp ảnh - Hỗ trợ tổ chức event, hoạt động thường niên tại Công ty - Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty khi cần thiết - Thực hiện các công việc được phân công **Chức...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 months ago


    Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Hòa Phát Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 8 triệu VNĐ) - Đón tiếp khách khi đến làm việc tại tòa nhà của Tập đoàn. - Quản lý thư/bưu phẩm đi/đến. - Quản lý hậu cần phòng họp. - Đề nghị vật tư, trang thiết bị cho Bộ phận và các công việc liên quan. **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên...

  • Lễ Tân Tòa Nhà

    1 month ago


    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Sản Xuất Thép Hòa Bình - Chi Nhánh Đà Nẵng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ) Trực lễ tân tại Sảnh tòa nhà theo lịch phân công hàng ngày (Ca sáng từ 6h00 đến 14h hoặc ca chiều từ 14h đến 22h00) - Một tuần được nghỉ 01 ngày OFF - Thu thập, tiếp nhận tất cả những ý kiến của khách hàng, tổng hợp thông tin...

  • Lễ Tân

    3 months ago


    Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Thương mại K&K Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách vào salon, phiên dịch (cho đa phần khách Hàn và Âu) - Nhận và cập nhật lịch đặt hẹn của khách. - Thu tiền và nộp doanh thu - Các công việc khác theo yêu cầu từ quản lý (nếu có) - Làm luân phiên...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    1 month ago


    Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần PA Phúc An Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Tiếp đón khách đến, hướng dẫn khách nhận phòng - Nhập thông tin nhận phòng trả phòng của khách trên hệ thống. - Đăng kí tạm trú online cho khách. - Báo cáo tình trạng hoạt động của tất cả các thiết bị trong phòng: tivi, tủ...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH BCD F&B Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) Đón tiếp khách tại khu vực lễ tân Hướng dẫn khách nhận bàn ăn theo đúng quy định Order và phục vụ khách ăn uống tại nhà hàng Phụ quầy bar làm những món nước đơn giản Dọn dẹp, set up bàn ăn và giữ gìn vệ sinh chung của nhà...