[d4] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng e

2 months ago


Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)

**1. **Mô tả công việc**:

- Tiếp nhận cuộc gọi và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ E-banking của Techcombank
- Công việc thuần CSKH, chỉ tiếp nhận của gọi đến
- Không gọi ra cho khách hàng
- **KHÔNG** SALE, **KHÔNG** ÁP DOANH SỐ

**2.** **Địa điểm làm việc**:

- Tòa nhà C5 Vincom Trần Duy Hưng (Hội sở Techcombank)

**3. Thời gian làm việc**:

- Xoay ca luân phiên 8 tiếng, các ca của Techcombank như sau:

- 8h - 17h
- 9h - 18h
- 7h - 15h
- 14h - 22h
- 10h - 19h
- Nghỉ 1 ngày bất kì, không cố định thứ 7, chủ nhật

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
**- **Thu nhập từ**: 7.500.000 VN**Đ - 9.000.000 VNĐ**
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM, được đào tạo bài bản nghiệp vụ có phụ cấp
- Làm việc tại môi trường ngân hàng chuyên nghiệp, cơ hội học hỏi và phát triển lên các vị trí như Trưởng ca, Trưởng phòng
- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty như: BHXH, BHYT
- Cung cấp thiết bị làm việc hiện đại như máy tính, tai nghe
- Chấp nhận sinh viên trái ngành, sinh viên chờ bằng
- Được du lịch, team building; thưởng sinh nhật, lễ, Tết đầy đủ
- Được hỗ trợ dấu thực tập (nếu cần)

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Giọng nói chuẩn Hà Nội, không nói ngọng, không nói giọng địa phương
- Thái độ cầu tiến, ham học hỏi
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Chấp nhận sinh viên chờ bằng)

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành Chính/Văn Phòng,Tài Chính/Ngân Hàng,Tổng Đài Viên

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ CHĂM SÓC SỨC KHỎE INCOM VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Phụ trách giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ công ty cung cấp, chuyển tiếp thông tin cho các bộ phận liên quan. - Báo phí dịch vụ tới khách hàng/đại lý khi có phát sinh. - Gọi điện khảo sát về chất...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận cuộc gọi và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ E-banking của Techcombank - Công việc thuần CSKH, chỉ tiếp nhận của gọi đến - Không gọi ra cho khách hàng - **KHÔNG** SALE,...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng - Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. - Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ theo data có sẵn của công ty. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm. - Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm. - Các công việc khác theo sự phân công của...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH 1 Thành Viên Isofhcare Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng - Giải quyết khiếu nại - Quản lý thông tin khách hàng - Tư vấn và hướng dẫn khách hàng - Ghi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng - Hỗ trợ các hoạt động marketing và bán hàng **Chức vụ**:...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng - Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. - Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Đức Nhân Đường Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Phân tích làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và tư vấn giải pháp phù hợp để...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ) **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - CSKH: Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại... - Tương tác với KH qua kênh Call - Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm vì sao khách không đăng ký được trên hệ...


  • Hà Nội, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 25 - 35 triệu VNĐ) Mô tả Công việc - Phân công các công việc trong phòng cho từng cá nhân. - Hướng dẫn công việc các chương trình đang chạy cho các chuyên viên CSKH nắm được - Làm các báo cáo liên quan đến Phòng CSKH định kỳ cũng như phát sinh liên quan...


  • Hà Nội, Vietnam Hệ thống Nhà hàng, khách sạn My way Full time

    **Hạn nộp**: 25/12/2024 Mức lương: 9.000.000đ - 12.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập nhật 13/11/2024 14:54 MÔ TẢ...

  • [d4] Ca Đêm

    1 month ago


    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 15 triệu VNĐ) - CSKH: Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại... - Tương tác với KH qua kênh Call - Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm vì sao khách không đăng ký được trên hệ thống,... - Không áp doanh...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 7 triệu VNĐ) **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Tiếp nhận và xử lý hồ sơ của điểm bán qua hình ảnh - Nghiệp vụ không cần gọi ra cho khách, không cần nhắn tin cho khách hàng - Tư vấn thông tin qua hình ảnh, điểm bán gọi lên để xác minh CMND và ảnh chân...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, trả lời giải đáp thông tin cho khách hàng về các dịch vụ ngân hàng đang triển khai. - Không gọi điện ra cho khách hàng, không sale, không áp doanh số. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, tư vấn, giải đáp về các dịch vụ điện thoại, mạng cố định AP (ADSL & PSTN) của VIETTEL Ví dụ: Thủ tục lắp đặt dịch vụ, thiết bị mạng không dây và có dây, cung...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Tiếp nhận cuộc gọi lên tổng đài Viettel Pay, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng các dịch vụ Viettel Money - Cung cấp cho khách hàng các thông tin về dịch vụ Viettel Money - Chỉ tiếp nhận cuộc gọi...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH LOGISTICS HIGHPASS VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) a. Công Việc thực hiện 70% - Thực hiện các công việc về chăm sóc khách hàng được phân công từ quản lý bộ phận. - Hỗ trợ các vấn đề, thắc mắc của khách hàng và chuyển thông tin tới các phòng ban - Chuẩn bị báo giá theo yêu...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, tư vấn, giải đáp về các dịch vụ điện thoại, mạng cố định AP (ADSL & PSTN) của VIETTEL - Ví dụ: Thủ tục lắp đặt dịch vụ, thiết bị mạng không dây và có dây, cung...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc**: - 100% Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ do ngân hàng Techcombank cung cấp - Làm việc tại văn phòng, tương tác với khách hàng qua điện thoại - Chỉ tiếp nhận cuộc...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ) - Nghe và tiếp nhận cuộc gọi đa nghiệp vụ : di động, cố định, SME - hóa đơn điện tử, Smartmotor - định vị xe máy, My kid - đồng hồ thông minh cho trẻ em qua cuộc gọi video call (gọi bằng hình ảnh). - Chỉ cần tiếp nhận cuộc gọi...


  • Hà Nội, Vietnam Tổng Công Ty Bảo Việt Nhân Thọ Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng qua các kênh Thoại, Zalo, Fanpage, chat... - Thực hiện cuộc gọi ra theo các chương trình chăm sóc khách hàng, tư vấn khách hàng đóng phí, gọi lại các cuộc gọi nhỡ do khách hàng không kết nối được...