Nhân Viên ChĂm Sóc Khách HÀng Sau Vay

6 days ago


Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY LUẬT TNHH MTV USBS Full time

**NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SAU VAY**

Chức vụ: Nhân viên
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
- Yêu cầu bằng cấp: THPT trở lên
- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
- Số lượng cần tuyển: 5 ứng viên
- Ngành nghề: Thẩm định - Giám thẩm định - Quản lý chất lượng
- Lĩnh vực: nhân viên kiểm soát chất lượng

Mô tả công việc:

- Dựa trên danh sách được giao, bạn sẽ chịu trách nhiệm thương lượng với khách hàng của đối tác chúng tôi thông qua các cuộc gọi đi/đến về các khoản nợ quá hạn thanh toán.
- Thông báo cho khách hàng nợ về nghĩa vụ trong việc giữ hẹn, ngày đến hạn, số ngày quá hạn, và những tác động tiềm ẩn trong việc trì hoãn thanh toán.
- Hàng tháng theo dõi và nhắc nhở các thỏa thuận kế hoạch trả nợ với khách hàng nợ.
- Đảm bảo những nỗ lực trong việc thu hồi các khoản nợ được tiến hành với mức độ nhanh chóng nhất.
- Truy tìm thông tin khách hàng không thể liên lạc để thu thập thông tin liên lạc mới.
- Duy trì và cập nhật chính xác thông tin tài khoản nợ bao gồm số điện thoại, địa chỉ mới, tình hình theo dõi, mỗi nỗ lực đã được thực hiện để thu hồi nợ cần được ghi chú đầy đủ.
- Giữ thái độ lịch sự khi nói chuyện với khách hàng nợ và/hoặc bên thứ ba. Đảm bảo các hoạt động thu hồi nợ được thực hiện theo hướng dẫn của Công ty và phù hợp với Chuẩn Mực Đạo Đức thu hồi nợ.
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, đảm bảo thời gian giải quyết kịp thời và theo hướng dẫn.
- Cung cấp phản hồi cho ban quản lý liên quan đến các vấn đề hoặc lĩnh vực cần cải tiến. Đề xuất các kiến nghị để bổ sung quy trình.
- Hỗ trợ cho việc triển khai / cải tiến hệ thống.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp tối thiểu THPT.
- Kỹ năng thương lượng và giải quyết vấn đề.
- Giọng nói rõ ràng, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Quyết đoán, khả năng đàm phán và thuyết phục khách hàng.
- Có tính trung thực cao.
- Kỹ năng quản lý thời gian.
- Có thể giao tiếp hiệu quả bằng Tiếng Việt.
Quyền lợi được hưởngCơ hội tham gia đào tạo cho nhân viên mới.
- Làm việc trong môi trường tài chính nước ngoài chuyên nghiệp và năng động.
- Nghỉ phép và nghỉ lễ theo luật lao động hiện hành.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Lương cứng: 5.500.000 - 7.000.000/tháng
- Lương thưởng: 7-15tr/tháng, thưởng theo thành tích từ 2tr-15tr mỗi tháng tùy vào năng lực.
- Thưởng cho nhân viên xuất sắc của tháng, quý, năm.
- Được đánh giá nâng lương định kỳ 6 tháng hoặc 1 năm từ ngày bắt đầu làm việc.
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng (thăng tiến lên vị trí Chuyên Viên / Trưởng Nhóm / Giám Sát).
- Tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng tại USBS.
- Chế độ phúc lợi hấp dẫn: phép 12 ngày/ năm, công ty tổ chức sinh nhật, miễn phí giữ xe, phụ cấp tiền ăn, quần áo, xăng kèm chỉ tiêu.
---------------------------------------------
- ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: CHỌN 1 TRONG 2

Chi_nhánh_1: Tòa nhà QTSC 1 - Công viên phần mềm Quang Trung, Đường Tô Ký, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Tp.HCM.

Chi_nhánh_2: Tòa nhà TSA - 240 Nguyễn Đình Chính, Phường 11, Quận Phú Nhuận, Tp.HCM.

Thứ 2 - Thứ 6: 8h30-5h30, sáng thứ 7: 8h30-12h.

Loại hình công việc: Toàn thời gian

Lương: 8.000.000₫ - 15.000.000₫ một tháng



  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH TOP RECRUITMENT VN Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) Nhắc nhở khách hàng về các khoản vay từ ngân hàng Tư vấn và đưa ra giải pháp thanh toán cho khách hàng. Hướng dẫn cách thanh toán. **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Tài chính Cổ phần Tín Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 20 triệu VNĐ) - Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định. - Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST.Paul Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** **1.** **Trực hotline**: Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải quyết các nhu cầu, thắc mắc và hỗ trợ giải đáp nhằm thỏa mãn toàn bộ thông tin đến khách hàng. **2.** **Chăm sóc khách hàng**: - Gọi điện hỏi thăm tình hình sức khỏe của khách hàng sau khi sử dụng dịch...

  • Lễ Tân

    6 days ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 5 triệu VNĐ) Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. Làm hồ sơ thông tin theo yêu cầu của Trưởng bộ phận. Chăm sóc khách hàng, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Tài chính Cổ phần Tín Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định. - Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Tài chính Cổ phần Tín Việt (VietCredit) - Hồ Chí Minh Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định. - Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống; - Lên kế hoạch theo...

  • Lễ Tân

    7 days ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh chăm sóc sức khỏe c.c Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Lễ Tân - Chăm Sóc Khách Hàng / Yêu Cầu Kinh Nghiệm Từ 6 Tháng (Thu Nhập Từ 9 Triệu Trở Lên)**: - **Mã tin đăng: 3433028**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm....

  • LỄ Tân

    3 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time

    **CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. - Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, tư vấn khách hàng (nếu có). - Chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ. **YÊU CẦU CẦN...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam VINAMILK - CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT Full time

    **PHÚC LỢI** - Bảo hiểm - Phụ cấp - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Phụ cấp thâm niên - Chế độ nghỉ phép **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - HIMCOM đối tác tuyển dụng và dịch vụ nhân sự cho Khối Cửa Hàng Giấc Mơ Sữa Việt của Vinamilk. Hiện HIMCOM đang cần tuyển thêm...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam VINAMILK - CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT Full time

    **PHÚC LỢI** - Bảo hiểm - Phụ cấp - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Phụ cấp thâm niên - Chế độ nghỉ phép **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - HIMCOM đối tác tuyển dụng và dịch vụ nhân sự cho Khối Cửa Hàng Giấc Mơ Sữa Việt của Vinamilk. Hiện HIMCOM đang cần tuyển thêm...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY CP SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) - CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT Full time

    **PHÚC LỢI** - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Chế độ nghỉ phép **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - HIMCOM đối tác tuyển dụng và dịch vụ nhân sự cho Khối Cửa Hàng Giấc Mơ Sữa Việt của Vinamilk. Hiện HIMCOM đang cần tuyển thêm nhân sự...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Hệ Thống Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Và Sắc Đẹp Thiên Hương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) + Tiếp đón khách hàng đến thẩm mỹ viện. + Giới thiệu, tư vấn khách hàng các sản phẩm, dịch vụ của thẩm mĩ viện. + Quản lý thông tin thẻ, lịch trình trị liệu, công nợ của khách hàng. + Hỗ trợ các bộ phận khác trong các...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB Finance) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận hồ sơ vay của khách hàng, hướng dẫn khách hàng quy trình thanh toán - Gọi điện nhắc nhở khách hàng thanh toán các khoản vay trước hạn và quá hạn - Thực hiện nhiệm vụ, yêu cầu được cấp quản lý phân công, hoàn thành...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY CP SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) - CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT Full time

    **PHÚC LỢI** - Bảo hiểm - Phụ cấp - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Phụ cấp thâm niên - Chế độ nghỉ phép **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - HIMCOM đối tác tuyển dụng và dịch vụ nhân sự cho Khối Cửa Hàng Giấc Mơ Sữa Việt của Vinamilk. Hiện HIMCOM đang cần tuyển thêm...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY CP SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) - CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT Full time

    **PHÚC LỢI** - Bảo hiểm - Phụ cấp - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Phụ cấp thâm niên - Chế độ nghỉ phép **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - HIMCOM đối tác tuyển dụng và dịch vụ nhân sự cho Khối Cửa Hàng Giấc Mơ Sữa Việt của Vinamilk. Hiện HIMCOM đang cần tuyển thêm...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Bệnh Viên Thẩm Mỹ Kang Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Nhận data khách hàng, gọi điện, tư vấn chốt đơn sản phẩm. - Chăm sóc lại các khách hàng đã mua sản phẩm (do sản phẩm sử dụng định kì và liệu trình) qua zalo, Fb,... - Nguồn data khách hàng: khách đã mua, data mới từ Phòng Marketing chạy...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam VPBank Full time

    **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương **Mô Tả Công Việc**: 1. Quản lý Khách hàng: Quản lý số lượng nhất định khách hàng theo sự phân công của Trưởng bộ phận/trưởng phòng 2. Kiểm tra cam kết tuân thủ: - Kiểm soát các điều...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Axcela Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giữ vai trò quản lý, triển khai và giám sát hoạt động chăm sóc nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho Học viên và Khách hàng khi lựa chọn các khoá học do Axcela cung cấp; từ đó tăng tỉ lệ gia hạn, tái ký khoá học mới đối với Học...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Phát triển Y tế Victoria Healthcare Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) 1. Tư vấn, trao đổi trực tiếp với khách hàng: - Hướng dẫn khách hàng trong quy trình khách hàng/ bệnh nhân sử dụng dịch vụ tại Phòng khám ( Check in, cashier, bảo hiểm). - Hiểu rõ vai trò, chức năng của vị trí CSKH, thực hiện đúng,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Dịch vụ Giao Hàng Nhanh Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Chăm sóc khách hàng, tham gia đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ chăm sóc và xử lý yêu cầu khiếu nại từ khách hàng; - Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về đơn hàng và tình trạng giao nhận qua kênh xử lý riêng (Line chat riêng của công ty, Telegram, Zalo); -...