Nhân Viên/thỰc TẬp Sinh ChĂm Sóc Khách HÀng Vietjet Air

4 weeks ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

**Mô tả công việc**:

- Thuần CSKH, Không sales, Không áp doanh số
- Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung.
- Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch vụ khách hàng tại hệ thống dữ liệu liên quan.
- Giải đáp khúc mắc, cung cấp thông tin liên quan đến chính sách dịch vụ của Hãng Hàng Không Vietjet, đồng thời thực hiện trả lời thông tin phàn nàn, khiếu nại (nếu có) và chuyển yêu cầu đến bộ phận xử lý cấp cao hơn (nếu cần).

**Yêu cầu**:

- Trình độ học vấn từ THPT trở lên
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ngoại hình.
- Tiếng anh giao tiếp tốt (áp dụng cho line tiếng Anh).
- Giọng nói không bị lỗi hoặc mang âm hưởng vùng miền.
- Yêu thích hoặc mong muốn tích lũy kinh nghiệm trong hoạt động dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.

**Phúc lợi**:

- Thu nhập khởi điểm: 6.4 triệu/tháng (Tiếng Việt), 8.2 triệu/tháng (Tiếng Anh)
- Được cung cấp thiết bị làm việc.
- Được hỗ trợ dấu mộc thực tập.
- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
- Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
- Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty.
- Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực): Senior, QA, Teamlead, Supervisor...

**Làm việc xoay ca**trong khung giờ hoạt động của tổng đài Vietjet Air: 6h-22h. Mỗi ca 8 tiếng, trong đó bao gồm 7 giờ làm việc + 1 tiếng nghỉ giữa giờ.

**Địa điểm làm việc**:8A Huỳnh Lan Khanh, phường 2, quận Tân Bình, TPHCM

Loại hình công việc: Toàn thời gian, Thực tập

Mục lương: 6.400.000₫ - 8.200.000₫ một tháng



  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung. - Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch vụ khách hàng tại hệ thống dữ liệu liên...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin từ khách hàng trong và ngoài nước qua cuộc gọi để hỗ trợ đặt vé, thay đổi chuyến bay và các yêu cầu liên quan. - Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về chính sách dịch vụ của Vietjet Air, đồng thời tiếp...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung. - Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch vụ khách hàng tại hệ thống dữ liệu liên...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    **Mô Tả Công việc** - Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung. - Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch vụ khách hàng tại hệ...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: - Thuần Chăm sóc khách hàng, không sales, không áp doanh số - Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung. - Cập nhật thông tin đăng...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung. - Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch vụ khách hàng tại hệ...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam BELLSYSTEM24 VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung. - Giải đáp khúc mắc, cung cấp thông tin liên quan đến...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung. - Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Antoree Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 1 - 15 triệu VNĐ) Làm việc tại văn phòng, sử dụng hệ thống chăm sóc khách hàng của công ty để: - Sắp xếp lịch học, hỗ trợ giáo viên. - Theo dõi quá trình học giáo viên - học viên - Xây dựng mối quan hệ với học viên dựa trên nhu cầu và mong muốn...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Trung Tâm Thương Mại Lotte Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 3 triệu VNĐ) - Tiếp nhận các cuộc gọi, tin nhắn, mail của khách hàng. - Tư vấn thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng. - Lắng nghe và giải quyết các vấn đề khiếu nại phát sinh (nếu có) trong phạm vi cho phép. - Thực hiện báo cáo và hỗ...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung. - Giải đáp khúc mắc, cung cấp thông tin liên quan đến chính sách dịch vụ của...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung. - Giải đáp khúc mắc, cung cấp thông tin liên quan đến chính sách dịch vụ của Hãng Hàng Không Vietjet,...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 Vietnam Inc. Full time

    **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng để giải đáp thắc mắc và ghi nhận thông tin lên hệ thống. - Xác minh và cập nhật thông tin, ý kiến từ khách hàng/ đại lý và đưa ra phản hồi kịp thời vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài Call Center **Yêu cầu...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Trung Tâm Thương Mại Lotte Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 100 triệu VNĐ) - Tiếp nhận các cuộc gọi đến. - Tư vấn thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng. - Lắng nghe và giải quyết các vấn đề khiếu nại phát sinh (nếu có) trong phạm vi cho phép. - Thực hiện báo cáo và hỗ trợ các công việc khác theo...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: - Tiếp đón khách hàng tiền sảnh - Điều hướng khách hàng trong tiến trình thăm khám - Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng - Sử dụng thiết bị điện tử để thông báo cho các phòng / các cá nhân trong công ty về khách sắp tới và hướng...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) GalaxyJoy là App kết hợp chương trình khách hàng thân thiết cơ bản của các công ty thuộc tập đoàn Sovico như HD Bank, VietJet Air, FinX, BĐS Phú Long KH sẽ tích điểm khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của các công ty thành viên Sovico và các...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 Vietnam Inc. Full time

    **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng để giải đáp thắc mắc và ghi nhận thông tin lên hệ thống. - Xác minh và cập nhật thông tin, ý kiến từ khách hàng/ đại lý và đưa ra phản hồi kịp thời vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài Call Center **Yêu cầu...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Vẻ Đẹp Francia Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 6 triệu VNĐ) Mô tả Công việc Tư vấn bán hàng: sản phẩm, dịch vụ & giải đáp thắc mắc cho khách hàng trên kênh D2C bao gồm: shopee, Lazada, Tiktok, Fanpage, Zalo. Chăm sóc khách hàng Tạo đơn hàng trên hệ thống: Fanpage/ website bán hàng của công ty và bàn...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 Vietnam Inc. Full time

    **Mô tả công việc** - Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung. - Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch vụ khách hàng tại hệ...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Savills (Việt Nam) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **MÔ TẢ CÔNG VIỆC/ JOB DESCRIPTION**: 1. Khu vực sảnh/ Lobby area: - Thực hiện checklist hàng ngày cho khu vực tiền sảnh: kiểm tra công tác vệ sinh, trang thiết bị, tác phong của nhân viên nhà thầu (an ninh và vệ sinh)./ Daily checklist for front Office:...