Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Bằng Tiếng Anh cầu Giấy

4 weeks ago


Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ)
**1. Mô tả công việc**
- Không sale/bán hàng, không áp doanh thu, doanh số.
- Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến và hỗ trợ khách hàng trong trường hợp khách hàng báo lỗi SIM: không đăng ký được dịch vụ gói cước,...(100% khách hàng là người Mỹ)
- Tương tác với khách hàng qua kênh thoại: Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ hoặc khi khách hàng yêu cầu gọi lại.

**2. Địa điểm làm việc**

Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, Số 1A, Vũ Phạm Hàm, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.

**3. Thời gian làm việc**

Làm từ Thứ 2 - Thứ 7. Nghỉ Chủ Nhật hàng tuần.

Thứ 6 chọn1 trong 2 ca:

- Ca 1: 21h - 6h
- Ca 2: 24h - 9h

Thứ 7 làm ca cố định: 23h - 8h

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
**Quyền lợi**
- Lương Gross: 15.000.000 VND.
- Tăng lương định kỳ 2 lần/năm.
- Môi trường làm việc an ninh và bảo mật.
- Công ty trang bị đầy đủ 100% thiết bị làm việc.
- Được tham gia BHXH, BHYT theo quy định pháp luật.
- Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường khách hàng tại Mỹ.
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn: Teamlead, QA, Supervisor,...
- Được đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ bài bản.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:
**Yêu cầu kinh nghiệm**
- Giao tiếp tiếng Anh tốt, không yêu cầu chứng chỉ.
- Tốt nghiệp Cao đẳng - Đại học (Không yêu cầu đúng chuyên ngành)
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Sử dụng tốt tin học văn phòng.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Cao Đẳng
Không yêu cầu



  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - Không sale/bán hàng, không có chỉ tiêu về doanh thu doanh số. - Tiếp nhận và xử lý thông tin, thắc mắc khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của đơn vị đối tác. - Gọi ra hỏi...


  • Hà Nội, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ) 1, Mô tả công việc: - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng đến tổng đài để giải đáp thắc mắc cho khách hàng về quá trình sử dụng dịch vụ viễn thông, đối tượng khách hàng là cá nhân đang sinh sống và làm việc tại Mỹ nhận...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 14 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc: - Chăm sóc khách hàng (khách hàng hiện tại): Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại... - Gọi ra cho khách hàng theo data có sẵn (khảo sát khách hàng, không sale,...


  • Hà Nội, Vietnam Phúc Anh Full time

    **VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG**:Nhân viên Chăm sóc Khách hàng** **1, CHỈ TIÊU TUYỂN DỤNG**: 01** **2, MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin khách hàng để nắm bắt các phản hồi, nhu cầu của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty. - Giải đáp, xử lý các thắc mắc,...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Làm việc tại văn phòng, không sale, không áp doanh số - Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về Truyền hình số vệ tinh...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ) - **Mô tả công việc**: + Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, SIM; không đăng ký được dịch vụ gói cước ,... + Tương tác với KH qua kênh thoại + Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ) **1, Mô tả công việc**: - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng đến tổng đài để giải đáp thắc mắc cho khách hàng về quá trình sử dụng dịch vụ viễn thông, đối tượng khách hàng là cá nhân đang sinh sống và làm việc tại Mỹ...


  • Hà Nội, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 15 triệu VNĐ) **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, nâng cấp gói khuyến mại, không đăng ký được dịch vụ,... - Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc - Chăm sóc khách hàng (khách hàng hiện tại): Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại,... - Gọi cho khách hàng theo data có sẵn (khảo sát khách hàng, không sale,...

  • [b8] Cầu Giấy

    1 week ago


    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc: - Làm việc tại văn phòng, tương tác với khách hàng chủ yếu qua điện thoại - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài. - Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về truyền hình...

  • [b8] Cầu Giấy

    7 days ago


    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc: - Làm việc tại văn phòng, tương tác với khách hàng chủ yếu qua điện thoại - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài. - Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về truyền hình...

  • [b4] Cầu Giấy

    3 days ago


    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Đài truyền hình vệ tinh K+ - Gọi ra để chăm sóc khách hàng, khảo sát ý kiến của khách hàng trong...


  • Hà Nội, Vietnam JVJ - Japan Vietnam Jobs Full time

    ★ Chúng tôi là nhà sản xuất và phân phối kim số 1 tại Nhật Bản. ★ Chúng tôi hoạt động tại Việt Nam từ những năm 1990 và có lịch sử quản lý ổn định lâu đời. ★ Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên nói tiếng Trung yêu thích công việc chăm sóc khách hàng. **Industry**: Kinh doanh...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần ABAHA Toàn Cầu Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Giải quyết các thắc mắc, yêu cầu, vấn đề KH gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty. - Tiếp nhận, kiểm tra và giải quyết thắc mắc cách sử dụng sản phẩm - Tiếp nhận, kiểm tra, chuyển xử lý lỗi...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty tnhh sản xuất và thương mại công nghiệp Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Nắm vững thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty. - Xử lý phản hồi, đưa ra các phương án xử lý. - Là cầu nối giữa khách hàng và công ty. - Quản lý, lưu trữ, xử lý hồ sơ, giấy tờ, hợp đồng. - Đề xuất, trình duyệt...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ) 1, Mô tả công việc: - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng đến tổng đài để giải đáp thắc mắc cho khách hàng về quá trình sử dụng dịch vụ viễn thông, đối tượng khách hàng là cá nhân đang sinh sống và làm việc tại Mỹ nhận...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, SIM THẺ; không đăng ký được dịch vụ gói cước,... - Tương tác với khách hàng qua kênh thoại - Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Talk11 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 8 triệu VNĐ) **1.**Lên lịch học và xử lý vấn đề lớp học**: - Xác nhận và lên lịch học cho học viên với giáo viên nước ngoài. - Xử lý các vấn đề liên quan đến lớp học: nghỉ, hủy, bù, đổi lịch học. - Cập nhật thông tin giáo trình và...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH 1 Thành Viên Isofhcare Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng - Giải quyết khiếu nại - Quản lý thông tin khách hàng - Tư vấn và hướng dẫn khách hàng - Ghi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng - Hỗ trợ các hoạt động marketing và bán hàng **Chức vụ**:...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Anh Ngữ Kim Ngân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ) QUẢN LÝ LỚP HỌC - Thu thập báo cáo tổng kết lớp học từ GV/TG các lớp. - Quản lý tình hình học tập của từng Học viên, báo cáo kết quả học tập của Học viên cho Phụ huynh sau khi buổi học kết thúc. - Giải đáp các vấn đề của...