Nhân Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng Bằng Tiếng Anh
3 weeks ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ)
1. Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng (khách hàng hiện tại): Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại,...
- Gọi cho khách hàng theo data có sẵn (khảo sát khách hàng, không sale, không áp doanh số)
- Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm vì sao khách không đăng ký được trên hệ thống
2. Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7, nghỉ CN hàng tuần
Ca 1: 21h00 - 06h00
Ca 2: 0h00 - 09h00
3. Địa điểm làm việc
Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Hỗ trợ đào tạo 100% + trợ cấp trong quá trình đào tạo (3 triệu) + thiết bị làm việc
- Chế độ đãi ngộ với từng vị trí:
- Call Agent: Lương khởi điểm 15.000.000 VND
- Chat Agent:Lương khởi điểm 12.000.000 VND
- Môi trường làm việc chủ yếu gen Z, đề cao tinh thần sáng tạo, tính bảo mật và an ninh cao
- Được tương tác với 100% khách hàng từ Mỹ nên sẽ nâng cao trình độ tiếng Anh
- Xét tăng lương từ 1-2 lần/năm, nếu sau 2-3 tháng đạt hiệu quả công việc có thể chủ động đề xuất
- Thử việc 2 tháng nhận 85% lương. Được tham gia BHXH, BHYT và các chế độ khác theo quy định khi ký HĐ chính thức
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý (PM: 40-45 triệu/tháng, SV - Trưởng ca/Giám sát: 20-28 triệu/tháng)
- Được tham gia thi đua khen thưởng, tổ chức sinh nhật, team building, du lịch hàng năm,...
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông
**Yêu cầu công việc**:
- Nam/Nữ từ 18-35 tuổi
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Không yêu cầu chứng chỉ, chỉ cần giao tiếp tốt bằng tiếng Anh cả 4 kỹ năng (nếu chưa đạt của kênh call sẽ được chuyển qua kênh chat/review)
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Môi Trường/Xử Lý Chất Thải,Nghệ Thuật,Truyền Thông/PR/Quảng Cáo,Đấu Thầu,Đấu Thầu/Dự Án
Trung học phổ thông
Không yêu cầu
-
Thư Ký Dịch Vụ Khách Hàng
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Tập Đoàn Hà Yên Full time**Thư ký Dịch vụ khách hàng (Tiếng anh)**: Phòng Dịch vụ Khách hàng **Nơi làm việc** - Hà Nội (Quận Nam Từ Liêm) **Cấp Bậc** - Nhân viên **Hình Thức** - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** - Cao đẳng **Kinh Nghiệm** - 1 - 2 Năm **Mức Lương** - Lương thỏa thuận **Ngành nghề** - Biên...
-
Nhân Viên Bán Hàng
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time**Chi tiết** Phát triển khách hàng mới, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại MÔ TẢ CÔNG VIỆC '- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại. - Tư vấn về các dịch vụ tổng đài, chuẩn bị báo giá, hợp đồng và đàm phán ký kết hợp...
-
Nhân Viên ChĂm Sóc Khách HÀng BẰng TiẾng Anh
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - Không sale/bán hàng, không có chỉ tiêu về doanh thu doanh số. - Tiếp nhận và xử lý thông tin, thắc mắc khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của đơn vị đối tác. - Gọi ra hỏi...
-
[c10] Nhân Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách
5 days ago
Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **Mô tả công việc**: - Check phần mềm và tiếp nhận cuộc gọi trả lời thắc mắc khách hàng - Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Tiên phong Bank như mở thẻ, mở tài khoản và các...
-
Chuyên Viên Hỗ Trợ Quan Hệ Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time**Nơi làm việc** Hà Nội **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 2 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư, Tiếp thị trực tuyến **Hạn...
-
Nhân Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty CP Lendbiz Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 11 triệu VNĐ) - Tiếp nhận, kiểm tra, soạn thảo các Hồ sơ giải ngân sau phê duyệt - Kiểm soát Hồ sơ sau phê duyệt theo quy trình quy định cộng ty, theo dõi việc hoàn thiện chứng từ,..... - Hạch toán các giao dịch và bút toán liên quan đến việc mở...
-
Nhân Viên Bán Hàng
4 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time**Giới thiệu**: Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại. Tư vấn về các dịch vụ tổng đài, chuẩn bị báo giá, hợp đồng và đàm phán ký kết hợp đồng Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, giải quyết khiếu nại và hỗ trợ khách hàng Báo cáo...
-
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Bệnh Viện Việt Pháp Full time**Nhân viên hỗ trợ khách hàng****: Lần cập nhật cuối 10/03/2024 - 10:26 - Mô Tả Công VIệc Trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn. - Yêu Cầu - Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên - Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tuyển dụng. - Nói tiếng Anh thành thạo - Phúc Lợi - Lương chi tiết sẽ được...
-
Biên Dịch Tiếng Anh
7 days ago
Hà Nội, Vietnam công ty TNHH CSGVINA Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Tham gia vào các dự án dịch thuật của công ty, đảm bảo chất lượng dịch thuật theo yêu cầu của khách hàng. - Nghiên cứu và cập nhật kiến thức về ngôn ngữ, văn hóa, lĩnh vực chuyên môn liên quan đến công việc dịch thuật. - Hỗ...
-
[c10] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Bằng
7 days ago
Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, SIM THẺ; không đăng ký được dịch vụ gói cước,... - Tương tác với khách hàng qua kênh thoại - Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc...
-
Dịch Vụ Khách Hàng Logistics
4 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH DPT VINA HOLDINGS Full time**LH 0901.069.963 (Như Ý ) ứng tuyển** **Mô Tả Công Việc** 1. Tư vấn dịch vụ - Tư vấn và giải đáp chi tiết thông tin dịch vụ cho khách hàng do phòng kinh doanh bàn giao nhằm duy trì trạng thái sử dụng dịch vụ liên tục của khách hàng - Xây dựng mối quan hệ khách hàng thân thiết để...
-
Trợ Lý Tiếng Anh
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA CHÂU ÂU XANH Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 23 triệu VNĐ) - Soạn thảo và đàm phán Hợp đồng (Hợp đồng mua bán: máy móc/ thiết bị từ nước ngoài) - Được đào tạo bài bản; - Theo dõi Hợp đồng; - Biên phiên dịch tiếng Anh; - Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên. **Chức vụ**:...
-
Nhân Viên Dịch Vụ Phòng
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Khách sạn Grand Plaza Hà Nội Full timeNHÂN VIÊN DỊCH VỤ PHÒNG (ROOM SERVICE ATTENDANT) **Hạn nộp**: 31/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị...
-
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần Đầu tư và Phân phối DTJ Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận, xử lý và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng. - Hỗ trợ khách hàng về thông tin sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng. - Chăm sóc khách hàng trước và sau khi bán. - Ghi nhận phản hồi, ý kiến đóng góp của...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Bằng Tiếng Anh
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ) **1, Mô tả công việc**: - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng đến tổng đài để giải đáp thắc mắc cho khách hàng về quá trình sử dụng dịch vụ viễn thông, đối tượng khách hàng là cá nhân đang sinh sống và làm việc tại Mỹ...
-
Biên Dịch Tiếng Anh Full-time
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Successglo Pte. Ltd Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Biên dịch các tài liệu ở nhiều chuyên ngành và lĩnh vực khác nhau từ tiếng Anh sang tiếng Việt và ngược lại. Tuân thủ các nguyên tắc, quy trình dịch thuật của Công ty và yêu cầu của khách hàng - Hiệu đính, đọc kiểm tra và đánh giá...
-
] C9] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Bằng
4 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 14 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, SIM; không đăng ký được dịch vụ gói cước ,... - Tương tác với KH qua kênh thoại + Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách...
-
Chuyên Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Doanh
1 week ago
Hà Nội, Vietnam ABBank Full timeKhối / Ban - Đơn vị Kinh doanh - Khu vực Miền Bắc - Lĩnh vực - Ngân hàng - Địa điểm - Hà Nội - Loại hình công việc - Toàn thời gian - Thời hạn ứng tuyển - 03/11/2024 - Mô tả công việc - Hỗ trợ SME bán sản phẩm dịch vụ, soạn thảo báo cáo đề xuất cấp tín dụng, tờ trình giải...
-
Chuyên Viên Hỗ Trợ Giao Dịch
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam FPT Securities Full timeTiếp nhận lệnh từ khách hàng và nhập lệnh vào hệ thống - Hỗ trợ giao dịch/hỗ trợ thông tin cho khách hàng - Quản lý, theo dõi các món vay ký quỹ của khách hàng - Hỗ trợ công việc làm bản tin chứng khoán hàng ngày - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Cán bộ quản lý...
-
[c9] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Bằng
7 days ago
Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ) - **Mô tả công việc**: + Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, SIM; không đăng ký được dịch vụ gói cước ,... + Tương tác với KH qua kênh thoại + Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch...