Business Analyst

2 months ago


Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Tích hợp hệ thống quản lý quốc tế Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Ghi nhận yêu cầu khách hàng, trao đổi làm rõ yêu cầu với khách hàng để phối hợp với các đối tác, team liên quan để xử lý yêu cầu.
- Phân tích yêu cầu khách hàng, phối hợp với Solution Lead để lên ý tưởng và thiết kế hành trình khách hàng cho khách hàng cuối.
- Phân tích yêu cầu khách hàng, thiết kế flow người dùng, dữ liệu và hệ thống dựa trên hành trình khách hàng đã thống nhất.
- Phân tích chức năng, khảo sát nhu cầu khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp dựa trên các công nghệ mà công ty hoặc khách hàng đang sử dụng (Salesforce Marketing Cloud).
- Cấu hình, phát triển giải pháp (nếu có thể) trên môi trường hệ thống Salesforce Marketing Cloud.
- Viết tài liệu mô tả yêu cầu người dùng, mô tả tổng quan chức năng kèm với wireframe giao diện người dùng.
- Phối hợp bộ phận kiểm thử, QC để đảm bảo giải pháp đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ, sản phẩm đáp ứng nhu cầu người dùng.
- Xây dựng tài liệu đào tạo, tiến hành đào tạo kỹ thuật sản phẩm và giải pháp cho khách hàng cuối sau khi bàn giao hệ thống
- Phối hợp với Solution Lead để thiết kế hành trình khách hàng.
- Phối hợp với Solution Lead, đánh giá, ước lượng tính khả thi để thực hiện dự án kèm với nguồn lực phù hợp tương ứng.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập thương lượng và cạnh tranh căn cứ theo năng lực.
- Các khoản hỗ trợ: ăn trưa, máy tính, điện thoại, gửi xe,...
- Thưởng: Thưởng Lễ, Tết, Thưởng kinh doanh, Thưởng lợi nhuận, Thưởng dự án, Thưởng KPI, Commission,...tùy theo mỗi vị trí
- Chế độ nâng lương: đánh giá, điều chỉnh 1 lần/ năm.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
- Phúc lợi khác: Bảo hiểm sức khỏe GMS-care; Khám sức khỏe định kỳ; Du lịch; Teambuilding,...
- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần. Nghỉ phép: tối thiểu 12 ngày phép/năm, chính sách nghỉ phép tăng thêm theo level
- Phát triển nghề nghiệp: Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên môn được cấp chứng chỉ CNTT Quốc tế miễn phí; tiếp cận những công nghệ mới nhất; Cơ hội tham gia các dự án với các đối tác lớn và cộng tác với những chuyên gia hàng đầu; Cơ hội khẳng định năng lực bản thân và thăng tiến trong sự nghiệp.
- Được làm việc trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, cởi mở và tôn trọng

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Đại Học

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp đại học 1 trong các chuyên ngành về quản trị kinh doanh; marketing; hệ thống thông tin quản lý; công nghệ thông tin; công nghệ phần mềm
- Có từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí phân tích nghiệp vụ để chuyển thành quy trình hệ thống ở domain Marketing, CRM.
- Có từ 3 năm kinh nghiệm giao tiếp với khách hàng và trao đổi yêu cầu, khảo sát yêu cầu khách hàng về nghiệp vụ kinh doanh để chuyển thành quy trình hệ thống.
- Có am hiểu về hệ thống Automation Marketing, CRM, Loyalty.
- Có kinh nghiệm xây dựng giải pháp marketing ở các dự án khác nhau.
- Có kinh nghiệm làm việc với SQL và HTML, CSS, scripting cơ bản.
- Có kinh nghiệm làm việc với dữ liệu và sử dụng Excel để xử lý dữ liệu phục vụ cho các use case marketing đơn giản.
- Có kinh nghiệm viết tài liệu nghiệp vụ, phân tích nghiệp vụ với các dự án cỡ vừa.
- Có tinh thần tự học, tìm hiểu về kiến thức, ngành nghề, công nghệ ứng dụng phù hợp.
- Có am hiểu về hệ thống Salesforce Marketing Cloud (và các module liên quan) là một lợi thế.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực và tự quản lý thời gian, quản lý công việc.
- Làm việc nhóm, phối hợp tốt với các bộ phận và phòng ban có liên quan.
- Tinh thần làm việc không ngại khó, có thể phối hợp với các bên để có thể propose được giải pháp phù hợp nhất cho khách hàng và đối tác của công ty.
- Có khả năng sử dụng thành thạo tiếng Anh (ưu tiên đọc, nói).

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: IT Phần Mềm,Kinh Doanh/Bán Hàng,Nghiên Cứu Thị Trường,Quản Lý Dự Án (IT


  • Business Analyst

    4 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam NTT DATA Full time

    **Make an impact with NTT DATA** Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion - it’s a place where you can grow, belong and thrive. **Your day at NTT...

  • Business Analyst

    4 months ago


    Hà Nội, Vietnam Globant Full time

    Highly motivated Digital Business Analyst to join the team, specialising in initiatives thatrevolve around the Authentication Journey. In this role, you will be responsible for aligning and balancing security measures while minimizing customer friction to ensure a secure and seamless experience for our customers in their Web & App Journey. The Business...


  • Hà Nội, Vietnam Unisofts Full time

    Unisofts *** - "A201-BT2B dự án khu nhà ở để bán - KĐT Mễ Trì Thượng, Đại lộ Thăng Long, Phường Mễ Trì, Nam Tu Liem, Ha Noi- At office- Posted 5 days ago- Skills: - Business Analyst QA QC Data Analyst **Top 3 reasons to join us**: - Thưởng thành tích hàng năm và lương tháng thứ 13 - Bảo hiểm & chế độ...

  • IT Business Analyst

    3 months ago


    Hà Nội, Vietnam SmartDev Full time

    **Company Description** SmartDev is a leading provider of global software solutions. The company was established in 2014 and is a wholly-owned subsidiary of Verysell Technologies Group (Switzerland). SmartDev combines renowned Swiss quality with the Vietnamese passion to provide excellence and value. We bring together smart people internally and externally...


  • Hà Nội, Vietnam NAB Innovation Centre Vietnam Full time

    NAB Innovation Centre Vietnam *** - TNR Tower, 54A Nguyen Chi Thanh, Lang Thuong, Dong Da, Ha Noi- The Hallmark, 15 Tran Bach Dang, Thu Thiem Ward, Thu Duc City, Ho Chi Minh- Hybrid- Posted 17 hours ago- Skills: - Business Analyst Agile English **Top 3 reasons to join us**: - Very competitive remuneration package - Build products for millions of users...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TFS Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 30 triệu VNĐ) - Work with our people and partners across our Business, Product and Tech teams to understand the customer needs and define the functional requirements for lending products - Bring financial services and technology experience to facilitate the solutioning process with Product Engineering...

  • Business Analyst

    2 months ago


    Hà Nội, Vietnam Bao Hiem Quan Doi Full time

    **Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Công tác phí - Chế độ nghỉ phép **Mô tả công việc**: **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận các yêu cầu về phát triển sản phẩm, dịch vụ. - Phân tích...

  • Business Analyst

    1 month ago


    Hà Nội, Vietnam SmartOSC Full time

    **Role**:Business Analyst **Quantity**:2 **Working place**:Hanoi, HCM **Responsibilities**: - Understand customer business process, needs and requirements - Analyze the requirements from customers in business view and end-user view - Ensure business requirements are fully understood by Development and provide input to design and product specifications -...

  • Business Analyst

    3 months ago


    Hà Nội, Vietnam công ty cổ phần sotatek Full time

    **Job vacancy: Business Analyst** - Shape, and facilitate analysis and feasibility work with stakeholders for emerging change initiatives to build the business case for project activity; - Build the requirements analysis with stakeholders to translate the business needs into a set of prioritized requirements; - Go through requirements validation activities...


  • Hà Nội, Vietnam LittleLives Inc Pte Ltd Full time

    **Responsibilities**: Requirement Gathering: - Collaborate with stakeholders, including Product Managers, Development Teams, and end-users, to elicit and document project requirements. - Conduct interviews, workshops, and surveys to gather comprehensive information on user needs and business objectives. - Translate high-level business requirements into...

  • Business Analyst

    2 months ago


    Hà Nội, Vietnam Nami Foundation Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) You will work as a Business Analyst in an Agile environment. Conduct market research to stay updated on trends and propose product development. Envision initial requirements and support creating initial project scope. Participate in product prototyping, mock-up, and GUI design. Gather, analyze, and...

  • Business Analyst

    2 months ago


    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nghiên Cứu Và Phát Triển Công Nghệ Chuỗi Khối Nami Innovation Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - You will work as a Business Analyst in an Agile environment. - Conduct market research to stay updated on trends and propose product development. - Envision initial requirements and support creating initial project scope. - Participate in product prototyping, mock-up, and GUI design. - Gather,...


  • Hà Nội, Vietnam VinAI Full time

    Technopark Tower, Hanoi, Vietnam Technical Business Analyst Intern (Unpaid) ABOUT THE ROLE VinAI is seeking passionate Technical Business Analyst Interns to join our Smart Mobility team. As an intern, you will be deeply involved in analyzing problems and conducting market research for our Auto-Parking product. This unpaid internship offers a unique...

  • Business Analyst

    3 months ago


    Hà Nội, Vietnam IVY Construction Co., Ltd, Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 20 triệu VNĐ) - Envision initial requirements and support creating initial project scope. - Participate in product prototyping, mock-up, wireframe, and GUI design. - Gather, analyze, and translate business needs into user stories and acceptance criteria. - Validate and verify implemented user stories based...


  • Hà Nội, Vietnam Techcombank Full time

    18 Oct 2024**Senior Business Analyst - Content Management System (CMS)**: - Category: Digital Office- Job Type: - Facility: Digital**Job Purpose**: - We are seeking a Senior Business Analyst with specialized experience in Adobe Experience Manager (AEM) to join our dynamic team - As a key member of our organization, you will be responsible for bridging the...

  • Business Analyst

    3 months ago


    Hà Nội, Vietnam Rikkeisoft Full time

    **Địa Điểm** Hà Nội - ** Trình Độ** Junior,Senior - ** Mức Lương** Negotiate - ** Ngày Hết Hạn** 31/10/2024 **Mô Tả Công Việc**: **Yêu Cầu**: Graduated from College/University in Information Technology or related fields. At least 2 years of experience in the Business Analyst. Experience in business analysis and providing...

  • Business Analyst

    2 months ago


    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Phần Mềm B&k Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Analyze and gather requirements from stakeholders. - Create and maintain requirements documentation, including functional and non-functional specifications. - Participate in product development and work closely with the development team. - Ensure that the solutions developed meet business needs and...


  • Hà Nội, Vietnam Giaohangtietkiem.vn Full time

    **I. RESPONSIBILITIES** Product Business Analyst will work with different departments (Operation Department, Technology Center, Customer Service, design team,..) to optimize products to bring more useful products, save costs, boost profits, and increase the satisfaction of both customers and internal staff: - Create and maintain a product development...


  • Hà Nội, Vietnam Techcombank Full time

    Techcombank *** - C5 Building Tower, D’Capitale Tower, 119 Tran Duy Hung, Cau Giay, Ha Noi- Số 6 Quang Trung, phường Trần Hưng Đạo, Hoan Kiem, Ha Noi- At office- Posted 3 days ago- Skills: - Business Analyst English **Top 3 reasons to join us**: - Top-tier banking environment in Vietnam - Challenging opportunities for the “Greater”...


  • Hà Nội, Vietnam FPT Software Danang Full time

    As a Business Analyst, your primary responsibility is to bridge the gap between business objectives and technology solutions. You will be responsible for gathering, analyzing, and documenting business requirements, and translating them into functional specifications for development teams. You will collaborate with stakeholders from various departments,...