Business Analyst

5 days ago

Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Tích hợp hệ thống quản lý quốc tế Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Ghi nhận yêu cầu khách hàng, trao đổi làm rõ yêu cầu với khách hàng để phối hợp với các đối tác, team liên quan để xử lý yêu cầu.
- Phân tích yêu cầu khách hàng, phối hợp với Solution Lead để lên ý tưởng và thiết kế hành trình khách hàng cho khách hàng cuối.
- Phân tích yêu cầu khách hàng, thiết kế flow người dùng, dữ liệu và hệ thống dựa trên hành trình khách hàng đã thống nhất.
- Phân tích chức năng, khảo sát nhu cầu khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp dựa trên các công nghệ mà công ty hoặc khách hàng đang sử dụng (Salesforce Marketing Cloud).
- Cấu hình, phát triển giải pháp (nếu có thể) trên môi trường hệ thống Salesforce Marketing Cloud.
- Viết tài liệu mô tả yêu cầu người dùng, mô tả tổng quan chức năng kèm với wireframe giao diện người dùng.
- Phối hợp bộ phận kiểm thử, QC để đảm bảo giải pháp đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ, sản phẩm đáp ứng nhu cầu người dùng.
- Xây dựng tài liệu đào tạo, tiến hành đào tạo kỹ thuật sản phẩm và giải pháp cho khách hàng cuối sau khi bàn giao hệ thống
- Phối hợp với Solution Lead để thiết kế hành trình khách hàng.
- Phối hợp với Solution Lead, đánh giá, ước lượng tính khả thi để thực hiện dự án kèm với nguồn lực phù hợp tương ứng.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập thương lượng và cạnh tranh căn cứ theo năng lực.
- Các khoản hỗ trợ: ăn trưa, máy tính, điện thoại, gửi xe,...
- Thưởng: Thưởng Lễ, Tết, Thưởng kinh doanh, Thưởng lợi nhuận, Thưởng dự án, Thưởng KPI, Commission,...tùy theo mỗi vị trí
- Chế độ nâng lương: đánh giá, điều chỉnh 1 lần/ năm.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
- Phúc lợi khác: Bảo hiểm sức khỏe GMS-care; Khám sức khỏe định kỳ; Du lịch; Teambuilding,...
- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần. Nghỉ phép: tối thiểu 12 ngày phép/năm, chính sách nghỉ phép tăng thêm theo level
- Phát triển nghề nghiệp: Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên môn được cấp chứng chỉ CNTT Quốc tế miễn phí; tiếp cận những công nghệ mới nhất; Cơ hội tham gia các dự án với các đối tác lớn và cộng tác với những chuyên gia hàng đầu; Cơ hội khẳng định năng lực bản thân và thăng tiến trong sự nghiệp.
- Được làm việc trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, cởi mở và tôn trọng

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Đại Học

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp đại học 1 trong các chuyên ngành về quản trị kinh doanh; marketing; hệ thống thông tin quản lý; công nghệ thông tin; công nghệ phần mềm
- Có từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí phân tích nghiệp vụ để chuyển thành quy trình hệ thống ở domain Marketing, CRM.
- Có từ 3 năm kinh nghiệm giao tiếp với khách hàng và trao đổi yêu cầu, khảo sát yêu cầu khách hàng về nghiệp vụ kinh doanh để chuyển thành quy trình hệ thống.
- Có am hiểu về hệ thống Automation Marketing, CRM, Loyalty.
- Có kinh nghiệm xây dựng giải pháp marketing ở các dự án khác nhau.
- Có kinh nghiệm làm việc với SQL và HTML, CSS, scripting cơ bản.
- Có kinh nghiệm làm việc với dữ liệu và sử dụng Excel để xử lý dữ liệu phục vụ cho các use case marketing đơn giản.
- Có kinh nghiệm viết tài liệu nghiệp vụ, phân tích nghiệp vụ với các dự án cỡ vừa.
- Có tinh thần tự học, tìm hiểu về kiến thức, ngành nghề, công nghệ ứng dụng phù hợp.
- Có am hiểu về hệ thống Salesforce Marketing Cloud (và các module liên quan) là một lợi thế.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực và tự quản lý thời gian, quản lý công việc.
- Làm việc nhóm, phối hợp tốt với các bộ phận và phòng ban có liên quan.
- Tinh thần làm việc không ngại khó, có thể phối hợp với các bên để có thể propose được giải pháp phù hợp nhất cho khách hàng và đối tác của công ty.
- Có khả năng sử dụng thành thạo tiếng Anh (ưu tiên đọc, nói).

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: IT Phần Mềm,Kinh Doanh/Bán Hàng,Nghiên Cứu Thị Trường,Quản Lý Dự Án (IT

  • Business Analyst

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam NTT DATA Full time

    **Make an impact with NTT DATA** Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion - it’s a place where you can grow, belong and thrive. **Your day at NTT...

  • Business Analyst

    6 days ago

    Hà Nội, Vietnam Globant Full time

    Highly motivated Digital Business Analyst to join the team, specialising in initiatives thatrevolve around the Authentication Journey. In this role, you will be responsible for aligning and balancing security measures while minimizing customer friction to ensure a secure and seamless experience for our customers in their Web & App Journey. The Business...

  • Business Analyst

    4 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Globant Full time

    **Job Summary**: We are seeking a highly experienced **Business Analyst**to join our team. For one our **Retail and Hospitality**client who has an ambitious plan to set up a media business to establish a whole new business model and revenue stream has now become a reality. Business continues to grow and evolve into a multi-channel, multimedia retail media...

  • Senior IT Business Analyst

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Unisofts Full time

    Unisofts *** - "A201-BT2B dự án khu nhà ở để bán - KĐT Mễ Trì Thượng, Đại lộ Thăng Long, Phường Mễ Trì, Nam Tu Liem, Ha Noi- At office- Posted 5 days ago- Skills: - Business Analyst QA QC Data Analyst **Top 3 reasons to join us**: - Thưởng thành tích hàng năm và lương tháng thứ 13 - Bảo hiểm & chế độ...

  • Business Analyst

    6 days ago

    Hà Nội, Vietnam Bao Hiem Quan Doi Full time

    **Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Công tác phí - Chế độ nghỉ phép **Mô tả công việc**: **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận các yêu cầu về phát triển sản phẩm, dịch vụ. - Phân tích...

  • Business Analyst

    4 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam công ty cổ phần sotatek Full time

    **Job vacancy: Business Analyst** - Shape, and facilitate analysis and feasibility work with stakeholders for emerging change initiatives to build the business case for project activity; - Build the requirements analysis with stakeholders to translate the business needs into a set of prioritized requirements; - Go through requirements validation activities...

  • Business Analyst

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Icetea Software Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) ABOUT US Icetea Software is a subsidiary of Icetea Labs, specializing in developing innovative software solutions for various industries. With a team of talented and experienced engineers, designers, and product managers, Icetea Software dedicates itself to creating products that meet the highest...

  • Senior Business Analyst

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam LittleLives Inc Pte Ltd Full time

    **Responsibilities**: Requirement Gathering: - Collaborate with stakeholders, including Product Managers, Development Teams, and end-users, to elicit and document project requirements. - Conduct interviews, workshops, and surveys to gather comprehensive information on user needs and business objectives. - Translate high-level business requirements into...

  • Business Analyst

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Trung tâm Công nghệ thông tin Full time

    **Chi tiết** Business Analyst MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Thực hiện phân tích nghiệm vụ, mô tả nghiệp vụ (Tài liệu, Protype - Mockup nghiệp vụ) - Thực hiện khảo sát, tìm hiểu bài toán về quản trị doanh nghiệp - Thực hiện tư vấn giải pháp cho khách hàng là các đơn vị nghiệp vụ trong Tập...

  • Senior Business Analyst

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam Techcombank Full time

    31 Oct 2024**Senior Business Analyst (40000043)**: - Category: Technology Division- Job Type: - Facility: Technology**Job Purpose**: - The job holder responsible for user support: Directly support users in daily activities, ensuring users' problems are handled as quickly as possible, meeting their business needs. **Key Accountabilities (1)**: - Receive...

  • Business Analyst

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam IVY Construction Co., Ltd, Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 20 triệu VNĐ) - Envision initial requirements and support creating initial project scope. - Participate in product prototyping, mock-up, wireframe, and GUI design. - Gather, analyze, and translate business needs into user stories and acceptance criteria. - Validate and verify implemented user stories based...

  • [remote] - Senior Salesforce Business Analyst

    6 days ago

    Hà Nội, Vietnam ADI Consulting Full time

    **Job Title**:Salesforce Business Analyst** **Duration**: 6 months (extendable) We are supporting a healthcare project from a Portugal partner leveraging Salesforce Service Cloud for customer interactions. This role offers exposure to multiple Salesforce clouds, providing an excellent learning opportunity. **Responsibilities**: - Understand user journeys...

  • Business Analyst Partner

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ICTS Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 35 triệu VNĐ) About us: Now we are hiring a Middle Business Analyst to take part in our partner team. What you will do: - Collect, assess, and analyze customer requirements for software projects. Contribute to the development of design documents and business analysis documentation for the project. - Assist...

  • Product Business Analyst

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam Giaohangtietkiem.vn Full time

    **I. RESPONSIBILITIES** Product Business Analyst will work with different departments (Operation Department, Technology Center, Customer Service, design team,..) to optimize products to bring more useful products, save costs, boost profits, and increase the satisfaction of both customers and internal staff: - Create and maintain a product development...

  • Senior Business Analyst

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Techcombank Full time

    31 Oct 2024**Senior Business Analyst (40000043)**: - Category: Technology Division- Job Type: - Facility: Technology**Job Purpose**: - The job holder will analyze and identify business problems and issues through internal and external data sources and provide insights to key stakeholders and decision makers. - The job holder will work closely with tribe...

  • Senior Business Analyst

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Techcombank Full time

    17 Sep 2024**Senior Business Analyst (40000043)**: - Category: Technology Division- Job Type: - Facility: Technology**Job Purpose**: - The job holder will analyze and identify business problems and issues through internal and external data sources and provide insights to key stakeholders and decision makers. - The job holder will work closely with tribe...

  • Business Analyst

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Phần Mềm Mor Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu từ khách hàng hoặc các bộ phận liên quan. - Tạo ra tài liệu yêu cầu nghiệp vụ (BRD), đặc tả chức năng (FSD), và sơ đồ quy trình nghiệp vụ. - Xác định và quản lý thay đổi yêu cầu, đảm...

  • Senior Business Analyst

    6 days ago

    Hà Nội, Vietnam Woo Technology Full time

    Woo Technology *** - Tầng 4, Tòa C Dự án Hà Nội Paragon, ngõ 86 phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Cau Giay, Ha Noi- At office- Posted 1 hour ago- Skills: - Business Analyst English Project Manager **Job description**: We are WOO TECH Vietnam - a technology company that delivers on our client’s Window of Opportunity. WOO TECH is...

  • Deputy Business Analyst Manager

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Blue Belt Technology Full time

    **Blue Belt Technology**: Blue Belt Technology is looking for all levels Metaverse lovers in all positions - Company type - IT Product - Company industry - IT Services and IT Consulting - Company size - 51-150 employees - Country - Japan - Working days - Monday - Friday - Overtime policy - Extra salary for OT - Level 3, The Loop Building, 241 Xuan Thuy, Cau...

  • Business Analyst

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần Quốc tế K-Focus Full time

    2. Mô tả công việc - Phân tích yêu cầu & nghiên cứu khách hàng - Làm việc trực tiếp với khách hàng để thu thập yêu cầu, tìm hiểu insight từ người dùng. - Phân tích quy trình quản lý lao động phổ thông của doanh nghiệp, đề xuất giải pháp tối ưu hóa thông qua hệ thống ERP. - Viết...