Customer Service Executive

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Avery Dennison Full time

Company Description

**Job Description**:

- To response and ensure the customer inquiries and requests are addressed in a timely manner.
- To coordinate with sales team, other departments, suppliers and other ticket centers to ensure the print quality and customers’ requirements are met.
- To handle customer complaints according to the Company procedures and service standard.
- To communicate with sales team and key vendors regarding the latest development of the customers and to maintain updated customer profile information.
- To ensure and implement procedure based on ISO work procedure.
- To proactively share among team members on new product / system knowledge and on lessons learnt from the mistakes to improve quality of the whole team.
- To assist and back up other team members and provide supports and report to supervisor.
- To prepare Proforma invoice for Prepaid Customer, track the payment and inform to accounting Dept. to release the order to customer.

**Qualifications**:

- Bachelor’s degree.
- At least 02 working years related experience in: Customer Service, Supply Chain, Merchandising, Procurement, Purchasing, Order Management Sales Admin...
- Strong written, verbal skills in **English** or **English
- Chinese **bilingual is an advantage.
- Understanding of applicable computer systems, such as Microsoft Office, Lotus Notes, and function specific software.
- Excellent customer service & presentation skills.
- Willing to work OT if any.



  • Ho Chi Minh City, Vietnam yes4all trading services company limited Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Executive**: - **Mã tin đăng: 3285471**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam eurofins vietnam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Executive**: - **Mã tin đăng: 3310844**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam annam group Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Executive**: - **Mã tin đăng: 3475380**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần M Village Full time

    **RESPONSIBILITIES**: - Provide solutions to recovery service, and improve customer satisfaction; - Clarify the customer's complaints, resolve customer issues and provide solutions to recovery service, and improve customer satisfaction; - Deliver excellent customer service and manage the needs of our customers (guests and partners) through our communication...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam L'Oreal Full time

    Roles & Responsibilities - Ensure the smooth execution of order-to-cash cycle. - Handle issues, complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits, follow up to ensure resolution. - Co-ordinate with related teams (Warehouse, Transport, Sales, Finance..) to provide accurate, and complete information. - Complete return/refusal...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Gamuda Land (Hcmc) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Ensure good customer relations, customer satisfaction; provide professional and timely customer support - Coordinate with relevant internal departments to acknowledge and resolve customers’ inquiries and complaints related to execution of the Contract - Achieve customer service objectives by...

  • Customer Service

    5 days ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam ben line agencies Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service & Documentation Executive**: - **Mã tin đăng: 3401225**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dayone Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) I. What you need to do Support: - Survey Customer satisfaction, and collect customer feedback on our service and brand. - Random check the store to ensure the knowledge and services of the store about Got it. - Other team support in Merchant’s events.[Text Wrapping Break]Hỗ trợ các team...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH TBS Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **Customer service** - Address customer inquiries and resolve any issues they may have in a timely and respectful manner - Build and maintain strong relationships with customer satisfaction by understanding their needs and preferences - Collaborate with other teams to ensure customers by...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Ứng dụng Bản đồ Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) Mô tả Công việc Vietmap Application JSC. is established in the year 2006 by an elite group of experts in GIS (Geographic Information System) and information technology. Today, VIETMAP is known as a leading company in Vietnam about digital map making as well as GIS services and products...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam cargo links co. ltd Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service And Docs Executive**: - **Mã tin đăng: 3388484**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dayone Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Support: - Survey Customer satisfaction, collect customer feedback on our service and brand. Khảo sát sự hài lòng của Khách Hàng, thu thập phản hồi của Khách Hàng về dịch vụ và thương hiệu của công ty. - Random check the store to ensure the knowledge and services...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dayone Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 11 - 13 triệu VNĐ) Support: - Survey Customer satisfaction, collect customer feedback on our service and brand.Khảo sát sự hài lòng của Khách Hàng, thu thập phản hồi của Khách Hàng về dịch vụ và thương hiệu của công ty. - Random check the store to ensure the knowledge and...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ ADG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Position: Customer Service Executive - Working location: 2nd Floor, KicoTrans Building, 46 Bach Dang, Ward 2, Tan Binh Dis, HCMC. - Working time: Full time from Monday to Friday and Saturday morning. 1. Job Description - Manage large amounts of inbound and outbound calls, include but not limited...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Onpoint Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) With CS OctoSells Executive position, you will be responsible for: Following CS handling guidelines and users to solve complaints daily Qualifying leads, contacting sellers to introduce products and converting them to use the product. Meeting customer service team KPIs targets and...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam EASY SPEED INTERNATIONAL LOGISTICS LIMITED Full time

    Customer Service Executive (Airfreight) Location: Vietnam Hồ Chí Minh Company: Easyspeed Global Forwarding(Vietnam) Position: Full-time About Us We are a freight forwarding company established in China with 11 strong years of market presence. We specialize in e-commerce and traditional freight, handling about 15,000 tons of airfreight per...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh thương mại dịch vụ vexere Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Senior Customer Service Executive Thu Nhập 11 - 14 Triệu**: - **Mã tin đăng: 3375921**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Avery Dennison Full time

    **Company Description** - To response and ensure the customer inquiries and requests are addressed in a timely manner. - To coordinate with sales team, other departments, suppliers and other ticket centers to ensure the print quality and customers’ requirements are met. - To handle customer complaints according to the Company procedures and service...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Avery Dennison Full time

    **Company Description** - To response and ensure the customer inquiries and requests are addressed in a timely manner. - To coordinate with sales team, other departments, suppliers and other ticket centers to ensure the print quality and customers’ requirements are met. - To handle customer complaints according to the Company procedures and service...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH Aspire Lifestyles Việt Nam Tại Tp.hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Strives to leave the customer with a positive customer experience after every contact - Initiates outbound calls in compliance with program needs and requirements. - Communicates responses in a clear, professional, and concise manner across any channel or medium (Omni Channel). - Attends meetings...